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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Preview | Klaas Kroezen

SALES. Oprecht & ontspannen - Van klant naar fan: meer omzet met minder stress

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Sales beter de baas

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Rubriek: Reclame en verkoop

Albert Heiser
Das Drehbuch zum Drehbuch
paperback Duits20209783658297336 29-5-2020
Mit diesem Buch steigerst Du Deine Chance, Werbefilme oder Social-Media-Videos zu drehen, die durch die Decke gehen. Auf jeder Seite findest Du wertvolle Tipps aus der Praxis.  Meer
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Hartmut Brügner
Management von Multiscreen-Kampagnen
paperback Duits20159783658060343 9-9-2015
TV, Smartphone, Tablet, Notebook, PC, Spielekonsolen und Apps - dieses Buch zeigt, wie für werbungtreibende Unternehmen die Markenkommunikation in einer komplexen Multiscreen-Welt beherrschbar bleibt.  Meer
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Timo Diers
Akzeptanz von Chatbots im Consumer-Marketing
paperback Duits20209783658293161 2-2-2020
Chatbots sind Nutzungsinnovationen mit großen Erfolgsversprechen für das Consumer-Marketing, wobei die konsumentenseitige Akzeptanz kritisch für ihren Erfolg ist.  Meer
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Christian Zagel
Service Fascination
paperback Engels20159783658116729 16-12-2015
Christian Zagel presents a new way of innovating, measuring, and improving self-service systems for retail environments in the context of Customer Experience Management.  Meer
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Sophie Fleischmann
Evidenzbasiertes Markenmanagement
paperback Duits20159783658119973 28-11-2015
Sophie Fleischmann trägt mit diesem Buch zu einer Entmystifizierung des Markenmanagements bei. Vor dem Hintergrund mangelnder Fundierung widmet sich die Autorin mit umfangreichen Empirien zwei zentralen Entscheidungsfeldern des Markenmanagements: Der Markenstrategie und der Markenkontrolle.  Meer
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Elisabeth Fröhlich-Glantschnig
Marketing im Perspektivenwechsel
gebonden Duits20059783540262909 15-7-2005
Das Seminar für Beschaffung und Produktpolitik an der Universität zu Köln versucht als einzige Forschungsinstitution an deutschen Universitäten eine Verbindung zwischen den Marketingperspektiven der beiden Funktionsbereiche Beschaffung und Absatz herzustellen.  Meer
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Turbulenzen in der Telekommunikations- und Medienindustrie
gebonden Duits20069783540335290 4-5-2006
Telekommunikations- und Medienmärkte sind in heftiger Bewegung. Digitalisierung und Konvergenz verändern im Verbund mit neuartigen Technologien traditionelle Geschäftsgrundlagen: Sie erleichtern den Zutritt neuer Wettbewerber; sie eröffnen Chancen für neuartige Geschäftsmodelle und ermöglichen neue Formen der strategischen Fokussierung wie auch der Vernetzung über klassische Branchengrenzen hinweg.  Meer
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Horst Meier
Dienstleistungsorientierte Geschäftsmodelle im Maschinen- und Anlagenbau
gebonden Duits20049783540408161 21-1-2004
Die abnehmenden sachleistungsorientierten Wettbewerbsdifferenzierungen führen im Maschinen- und Anlagenbau zum verstärkten Ausbau produktbezogener Dienstleistungen.  Meer
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Benno Hank
Informationsbeduerfnisse Von Kleinaktionaeren
Paperback Duits19999783631349007 1-5-1999
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Frank Quante
Das Allgemeine Persoenlichkeitsrecht Juristischer Personen
Paperback Duits19999783631349205 1-10-1999
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Christine Scheck
Nachkaufmarketing
Paperback Duits19999783631351321 1-10-1999
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Wachstumsimpulse durch mobile Kommunikation
paperback Duits20079783540721451 14-6-2007
Der Mobilfunk – seit etwa 15 Jahren der große Wachstumsmarkt in der Telekommunikation – befindet sich in einer Umbruchphase mit neuen Perspektiven und Herausforderungen.  Meer
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Broadcast-Mediendienste im Spannungsfeld zwischen Märkten und Politik
paperback Duits20059783540243458 1-3-2005
Digitalisierung und Konvergenz der Medien erfassen zunehmend den klassischen Rundfunkbereich. Digitales Fernsehen und digitaler Hörfunk sind seit Jahren in Vorbereitung und ihre Verbreitung beginnt, wenn auch zum Teil zögerlich.  Meer
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Strategisches Business-to-Business-Marketing
gebonden Duits20029783540440901 21-8-2002
Die richtige Strategie entscheidet über den Erfolg im Business-to-Business Marketing. Sehr kompetent werden hier die Elemente beschrieben; das Buch ist eine notwendige Ergänzung zu den Grundlagenwerken und sollte eigentlich zur Pflichtlektüre jedes Marketingleiters gehören.  Meer
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Werbung des Facheinzelhandels
paperback Duits19919783409136457 1-1-1991
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Customer Energy
gebonden Duits20069783409142649 30-5-2006
Customer Energy - diejenige Energie, die der Kunde in den Wertschöpfungsprozess einbringt - gewinnt zunehmenden Stellenwert für Kunden und für Anbieter.  Meer
€ 62,67
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Astrid Frommeyer
Kommunikationsqualität in persönlichen Kundenbeziehungen
paperback Duits20059783409142885 26-8-2005
Die Autorin entwickelt ein Modell zur Messung der Kommunikationsqualität in persönlichen Mitarbeiter-Kunde-Interaktionen. Darüber hinaus werden die Wirkungen der Kommunikationsqualität im Hinblick auf kommunikations-, leistungs- sowie beziehungsrelevante Größen in Mitarbeiter-Kunde-Interaktionen im Bereich Private Banking untersucht.  Meer
€ 79,49
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Schlagfertig im Verkauf
paperback Duits20059783409142922 26-8-2005
"Schlagfertig im Verkauf" zeigt Schritt für Schritt, wie man schwierige Verkaufssituationen rhetorisch und mental meistert. Der Leser erfährt, wie er Einwänden spielerisch und mit Witz begegnet, die eigene Reaktionsgeschwindigkeit steigert, Körpersprache gekonnt einsetzt.  Meer
€ 51,46
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Internationale Kooperationen und Joint Ventures
paperback Duits19949783409153003 1-9-1994
Die Bereitschaft von kleinen und mittleren Unternehmen, Kooperationen mit ausländi­ schen Partnern einzugehen, ist in der Europäischen Union sehr unterschiedlich ausge­ prägt.  Meer
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Zehnkampf-Power für Manager
gebonden Duits20059783409142670 28-6-2005
Frank Busemann, der Olympia-Zweite von Atlanta im Zehnkampf, hat es im Sport bis an die Spitze gebracht. Zielstrebigkeit, Mut und Leidenschaft waren einige der Qualitäten und Tugenden, die ihm dabei geholfen haben.  Meer
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