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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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Nieuw in Reclame en verkoop

Understanding Sustainable Behaviour
Durk Bosma
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Praktisch sales- en accountmanagement 4e editie
Robin van der Werf
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Werkboek Salessucces
Geert Delobelle
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Advertising and Promotion
George Belch
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Koud, Kouder, Koudst
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Who is accountable?
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Click your Brain
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TOP 5 Reclame en verkoop

Deep loyalty
Steven Van Belleghem
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1
Sales, Oprecht & ontspannen
Klaas Kroezen
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2
Sales vanuit je Hart
Richard van Kray
Sales vanuit je Hart
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Salestech
Hanneke Vogels
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4
Pricing power
Joris Smits
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De top 100 Reclame en verkoop

Online magazine

Preview | Steven Van Belleghem

Deep Loyalty - Hoe je duurzame waarde voor klanten creëert in een AI-gedreven wereld

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Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Tips van de redactie

Inkoop voor Verkopers
Anton Rutgers
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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
Jordi Bron
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Sales vol energie
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Peter de Weerd
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De kunst van high end sales

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Verkopen aan de beste klanten in de markt vraagt om een totaal andere strategie dan verkopen aan alle klanten. De salesstrategie die je eerder hanteerde, werkt niet meer.
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Reclame en verkoop

Vergroot je omzet met boeken die je leren hoe je overtuigt, verkoopt en een sterk merk bouwt. Van copywriting tot klantbeleving: ontdek hoe je commerciële slagkracht vergroot – op een manier die bij jou past.
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Florian C. Kleemann
Logistik in der Antarktis
Paperback DE27-10-20169783658160692
Florian C. Kleemann erarbeitet erstmals für die internationale Logistik ein fundiertes Regionenprofil der Antarktis, des weißen Kontinents am südlichen Ende der Welt. Der Autor analysiert dabei logistische Rahmenbedingungen im Bereich Politik, Recht, Wirtschaft und Klima… Meer
€ 17,81
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Heribert MeffertKarsten HadwichManfred Bruhn
Handbuch Dienstleistungsmarketing
Gebonden DE27-06-20199783658172329
Das Handbuch präsentiert den State of the Art der theoretischen, konzeptionellen, strategischen und operativen Aspekte des Dienstleistungsmarketing. Der Mehrwert des Handbuchs – insbesondere im Vergleich zu ähnlich strukturierten Lehrbüchern – besteht in einer sowohl tief als auch breit angelegten… Meer
€ 191,64
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Cathrin ChristophFrauke Bender
Markenführung und Markenkommunikation in der Immobilienwirtschaft
Paperback DE12-05-20179783658182021
Dieses essential gibt einen Einblick in die Markenführung für Immobilienunternehmen. Die zwei erfahrenen Autorinnen zeigen Beispiele für erfolgreiche Markenbildung, geben einen Überblick über die wichtigsten Kommunikationsinstrumente und sprechen mit Branchenexperten… Meer
€ 17,81
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Michael Urselmann
Handbuch Fundraising
Gebonden DE26-08-20209783658182106
Dieses Handbuch trägt den aktuellen Stand der wissenschaftlichen Auseinandersetzung mit dem Thema Fundraising in Deutschland, Schweiz und Österreich zusammen. Erkenntnisse und Kennzahlen werden praxisorientiert aufbereitet… Meer
€ 124,35
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Martin EisendVesna Zabkar
Advances in Advertising Research VIII
Gebonden EN29-06-20179783658187309
This book addresses challenges in research and management pertaining to the media, contents, and audiences in our current era of (dis)engagement. These challenges relate to the evidence pointing to increasing/decreasing interactions between actors in social, cultural, and economic systems… Meer
€ 60,99
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Kurt Schmid
Überzeugen im Business
Gebonden DE08-03-20229783658365639
In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie andere Menschen in beruflichen Situationen überzeugen und für Ihre Anliegen gewinnen können. Denn andere dazu zu bewegen, von ihrer ursprünglichen Überzeugung abzurücken und Ja statt Nein zu sagen, grenzt oftmals an ein Wunder… Meer
€ 62,67
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Laura MäderMarc Gasser
Automation von Marketing und Sales für B2B-Unternehmer
Paperback DE04-05-20229783658368586
Die Automation von Marketing und Sales ist in Zukunft erfolgsentscheidend. Nur so können B2B-Unternehmen dem Wettbewerbsdruck weiterhin standhalten. Doch der Aufbau eines digitalen Marketing- und Salesprozesses ist aufwendig und komplex und stellt insbesondere kleinere B2B-Unternehmen vor die… Meer
€ 40,24
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Alexander UngerFritz UngerGerhard Raab
Marktpsychologie
Paperback DE17-11-20229783658376871
Dieses Buch liefert psychologische Erklärungen für das Verhalten von Menschen auf Märkten. Es beinhaltet einen umfassenden Überblick über psychologische Theorien, die für die Marktpsychologie relevant sind… Meer
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Markus Milz
Vertriebspraxis Mittelstand
Paperback DE03-12-20229783658383428
Dieses Buch soll Ihnen und Ihrem Unternehmen dabei helfen, in einer sich wandelnden Welt weiterhin erfolgreich zu sein. Es zeigt Ihnen nachhaltige Methoden und Prozesse – die Sie systematisch in Ihrem Unternehmen einführen sollten… Meer
€ 57,06
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Thomas Aichner
Serving the Customer
Gebonden EN02-01-20239783658390716
This book examines key aspects of selling and the sale of goods and services in B2C and B2B. Renowned scholars and practitioners contributed their expertise with a wide range of articles about how to serve customers and the role of selling and sales… Meer
€ 108,99
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Hubertus Boehm
Quick Guide Franchising
Paperback DE06-12-20229783658391300
Dieser Quick Guide beschreibt kompakt und strukturiert die vielschichtigen Facetten des Franchisings. Dieses Kooperationsmodell verbreitet sich weltweit rasant und prägt inzwischen ganze Branchen in Dienstleistung und Handel. Doch welche Geschäftsideen eignen sich für diese „partnership for profit“?… Meer
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Carsten VollrathErik HofmannMartin Hänsel
Dienstleistungseinkauf
Gebonden DE23-08-20189783662577042
Dieses Buch zeigt die Bedeutung der Dienstleistungen als zunehmend wichtigen Erwerbszweig für die Wirtschaft. Der Anteil der Erwerbstätigen im dritten Sektor (tertiärer Sektor) steigt stetig. Durch die spezifische Charakteristik von Dienstleistungen erweist sich die Beschaffung und Bewertung als… Meer
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V. KumarWerner Reinartz
Customer Relationship Management
Paperback EN11-01-20199783662585542
This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today. It helps readers obtain a comprehensive grasp of CRM strategy, concepts and tools and provides all the necessary steps in managing profitable customer… Meer
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Helmut Wannenwetsch
Integrierte Materialwirtschaft, Logistik, Beschaffung und Produktion
Paperback DE15-06-20219783662610947
Supply Chain Management im digitalen Zeitalter Heutzutage wird oft von Industrie 4.0 gesprochen, da sich im Rahmen der Digitalisierung nicht nur neue Produktionsketten, sondern auch Management-Systeme und Prozesse entwickelt haben… Meer
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U. Bleicker
Produktbeurteilung der Konsumenten
Paperback DE01-01-19839783790802924
Mit Beginn der 70er Jahre setzte sich in der Konsumverhaltens­ forschung ein neuer Ansatz durch: der Informationsverarbei­ tungsansatz. Den Anstoß hierzu gab die Entwicklung in der Allgemeinen Psychologie, einzelne Teildisziplinen wie Lernen, Wahrnehmung, Gedachtnisprozesse, Denken und Problemlösen… Meer
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Sigrid Bekmeier
Nonverbale Kommunikation in der Fernsehwerbung
Paperback DE23-06-19899783790804386
Das Buch beschäftigt sich mit der Wirkung nonverbaler Elemente in der Fernsehwerbung und darauf aufbauend mit der Frage, wie emotionale Werbebotschaften durch den systematischen Einsatz nonverbaler Gestaltungselemente in ansprechender und leicht verständlicher Form kommuniziert werden können… Meer
€ 79,49
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Gabriele S. Dieterle
Verhaltenswirksame Bildmotive in der Werbung
Paperback DE03-06-19929783790806144
Tagtäglich werden wir von den Medien mit einer wahren Bilderflut überschüttet. Dennoch tauchen aus diesem Bildermeer immer wieder Bildmotive auf, die einen nachhaltigen Eindruck in unserem Gedächtnis hinterlassen… Meer
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Answin Vilmar
Agentur 2000
Paperback DE14-12-19929783790806519
Produkte werden einander technisch immer ähnlicher. Der gleichzeitig an Härte zunehmende Wettbewerb unter den Anbietern verlagert sich zunehmend vom Produkt- und Preis­ wettbewerb zum Kommunikationswettbewerb. Die Bedeutung des Kommunikationsanteils am Erfolg der Produkte nimmt also zu… Meer
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Michael HeinischWerner Lanthaler
Im Brennpunkt Universität
Paperback DE06-10-19939783790807134
Hiermit legen wir unsere Gedanken über eine Neugestaltung der Öffentlichkeitsarbeit von Universitäten vor. Nicht einen Moment zu früh - stehen wir doch an der Schwelle eines grundlegenden Wandels unseres Hochschulsystems… Meer
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Claudia Fantapie Altobelli
Kompensationsgeschäfte im internationalen Marketing
Paperback DE26-10-19949783790808018
Mit diesem Buch liegt eine betriebswirtschaftliche Analyse von Kompensationsgeschäften vor. Trotz der großen Bedeutung des Kompensationshandels werden solche Geschäfte vielfach als Ergebnis von Ad-hoc-Entscheidungen durchgeführt. Oft wird keine systematische Planung vorgenommen… Meer
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