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Rubriek: Marketing
Jane S. Oguachuba
Markenprofilierung durch produktbegleitende Dienstleistungen
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Jane S. Oguachuba zeigt anhand eines verhaltenswissenschaftlichen Theorienfundaments und mittels zweier empirischer Studien, inwiefern produktbegleitende Dienstleistungen unter besonderer Berücksichtigung der Kundenmitwirkung Auswirkungen auf die Markeneinstellung und damit implizit auf die… Meer
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Viviana Steiner
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Viviana Steiner entwickelt ein branchenübergreifend anwendbares Customer Lifetime Value Modell und zeigt dessen erfolgreichen Einsatz bei einer Bank, einem Telekommunikations-, einem Pharma- und einem Chemieunternehmen. Meer
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband eV
Dialogmarketing Perspektiven 2008/2009
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Dirk Weissbrich
The Marketing-Sales-Finance Triangle
Paperback EN27-10-20099783834919212
Building on 78 face-to-face interviews with managers from the marketing-sales-finance triangle (MSF-triangle), Dirk Weissbrich identifies and describes eight key interaction fields and decision areas. Meer
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Bernhard SwobodaDirk MorschettHanna Schramm-Kleine.a.
European Retail Research
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The Effect of Intangible Resources on Firm Performance in the Spanish Franchising System: the Moderating Influence of Internationalization.- Consequences of Grocery Retailer Internationalization on KAM Organization - Research Framework and Hypotheses.- On-Shelf Availability and Out-Of-Stocks in UK… Meer
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André Pohlkamp
Identifikation und Ausschöpfung von Up-Selling-Potenzialen
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André Pohlkamp entwickelt ein mehrstufiges, potenzialorientiertes Segmentierungsverfahren, welches die Erfassung, Erklärung sowie Steuerung des Kundenverhaltens im Kontext des Verkehrsdienstleistungsbereichs ermöglicht. Meer
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Ulf-Marten Schmieder
Integrierte Multichannel-Kommunikation im Einzelhandel
Paperback DE13-08-20109783834920553
Ulf-Marten Schmieder diskutiert auf Basis umfassender theoretischer und empirischer Untersuchungen die Leistungsfähigkeit alternativer Kommunikationskonzepte und -kanäle sowie Herausforderungen, Problembereiche und mögliche Erfolgsfaktoren einer Integrierten Multichannel-Kommunikation von… Meer
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Christoph Sandstede
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Christoph Sandstede untersucht im Rahmen einer Verhandlungssimulation mithilfe einer umfassenden Inhaltsanalyse die Verhandlungsvorbereitung, den Verhandlungsprozess sowie das Verhandlungsergebnis und vergleicht dabei das Produkt- mit dem Zuliefergeschäft. Meer
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Christopher Zerres
Preis-Promotions im Automobilverkauf
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Philipp Broeckelmann
Konsumentenentscheidungen im Mobile Commerce
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Bernd Lorenz Walter
Verantwortliche Unternehmensführung überzeugend kommunizieren
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Das Spannungsfeld zwischen dem Gewinnstreben und der Moral ist die zentrale Herausforderung der modernen Unternehmens- und Markenkommunikation. Besonders vor dem Hintergrund der aktuellen Bemühungen von Unternehmen, gesellschaftlichen Ansprüchen durch eine verantwortliche Unternehmensfürhung gerecht… Meer
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Kerstin Emrich
Konzentration im Sortimentsbuchhandel
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Kerstin Emrich untersucht die Ursachen und Auswirkungen des Konzentrationsprozesses für den Bucheinzelhandel auf der Basis einer umfassenden Markt- und Wettbewerbsanalyse. Neben grundlegenden Strategien und Lösungsansätzen präsentiert die Autorin mit dem Convenience-Konzept eine konkrete, innovative… Meer
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Rico Piehler entwickelt ein integratives Modell der internen Markenführung, das theoretisch fundiert, ganzheitlich, praktisch anwendbar und hinsichtlich zentraler Zielgrößen (Markenwissen - Brand Commitment - Brand Citizenship Behavior) sowie ausgewählter Determinanten in einem ersten Schritt… Meer
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Bernhard KellerBirgit KampmannFrank Wagnere.a.
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Dirk Totzek
Preisverhalten im Wettbewerb
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Auf Basis einer branchenübergreifenden Unternehmensbefragung und einer experimentellen Untersuchung nimmt Dirk Totzek eine integrative Betrachtung von Einflussfaktoren, Arten und Erfolgsauswirkungen des Preisverhaltens im Wettbewerb vor. Meer
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Bastian Popp
Markenerfolg durch Brand Communities
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Bastian Popp erklärt empirisch den Zusammenhang zwischen der Konsumentenidentifikation und der Zufriedenheit und zeigt die zentrale Bedeutung dieser psychologischen Variablen für Kundenbindung und Neukundengewinnung. Meer
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Jan Prein
Akzeptanz mobiler Kundenkartenprogramme bei Konsumenten
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Christiane WenhartUwe Munzinger
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Alexander MagerhansJulia CimbalistaTheresa Merkel
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Sebastian van Baal
Das Preissuchverhalten der Konsumenten
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Sebastian van Baal entwickelt ein neues Modell zur Erklärung des Preissuchverhaltens, das Elemente aus der marketingwissenschaftlichen, mikroökonomischen und psychologischen Forschung miteinander verbindet… Meer
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