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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Preview | Klaas Kroezen

SALES. Oprecht & ontspannen - Van klant naar fan: meer omzet met minder stress

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Rubriek: Reclame en verkoop

Martin Benkenstein
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
paperback Duits20089783834908919 26-2-2008
Das Buch dokumentiert die Beiträge zum 12. Dienstleistungsworkshop, der im März 2007 von Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock veranstaltet wurde.  Meer
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Kommunikationsmanagement im Wandel
gebonden Duits20089783834909138 15-5-2008
Repräsentative Forschungsarbeiten des =mcminstitute aus Anlass des 10jährigen Bestehens des Instituts für Medien- und Kommunikationsmanagement der Universität St.  Meer
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Philipp Metzger
Das dynamische Vertriebsmindset
paperback Duits20249783658433840 20-2-2024
Dieses Buch erläutert, warum die innere Haltung von Mitarbeitenden ein entscheidender Erfolgsfaktor ist und wie Vertriebsorganisationen diese gezielt fördern können.  Meer
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Marc Engelmann
Der Kunde als Innovationspartner
gebonden Duits20079783834900708 12-4-2007
Innovationen, die auf Kundenwissen aufbauen, haben deutlich höhere Erfolgs- und damit Umsatzchancen. Dieses Buch zeigt anschaulich, wie Unternehmen Kunden konkret in Innovationsprozesse einbinden.  Meer
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Joachim Seebohn
Gabler Kompaktlexikon Werbung
paperback Duits20109783834901484 12-11-2010
Das Lexikon bringt Praktikerwissen auf den Punkt und bietet von der Konzeption einer Werbekampagne bis zur Erfolgskontrolle alles, was Sie für die tägliche Arbeit in der Werbepraxis benötigen.  Meer
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Willy Schneider
McMarketing
gebonden Duits20079783834901606 16-1-2007
McDonald's gilt als Paradebeispiel für erfolgreiches Marketing-Management. Der Autor erläutert - auch für Nicht-Ökonomen verständlich - die Marketing-Strategie von McDonald's sowie deren Hintergründe und Ziele.  Meer
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Wie die Marke zur Zielgruppe kommt
gebonden Duits20079783834905963 12-12-2007
Erfolgreiche Marken- und Zielgruppenkommunikation heißt, Produktidentität und Werbebotschaften mit den Werten der Zielgruppen in Einklang zu bringen.  Meer
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Verkaufschance Web 2.0
gebonden Duits20079783834906311 15-8-2007
„Verkaufschance Web 2.0“ bietet einen fundierten Überblick über die Möglichkeiten und Potenziale im Umgang mit den „neuen Konsumenten“. Martin Knappe und Alexander Kracklauer beschreiben leicht verständlich an praktischen Beispielen, wie Kunden sich im Web über Angebote informieren, diese bewerten und ihre Kaufentscheidungen treffen.  Meer
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Mathias Elsasser
Intelligent Data-Driven Marketing: When Physicists Start Thinking about Marketing
Paperback Engels20229783838216515 22-3-2022
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Markus Blut
Der Einfluss von Wechselkosten auf die Kundenbindung
paperback Duits20089783834909183 12-6-2008
Markus Blut untersucht die Kundenbindung durch Wechselkosten. Als Ergebnis stellt er fest, dass es zur Beurteilung der Bindungswirkung von Wechselkosten erforderlich ist, das tatsächliche Verhalten der Kunden zu betrachten und auf Basis einer mehrdimensionalen Konzeptualisierung der Wechselkosten, neben den direkten Effekten auch die indirekten und moderierenden Wirkungen sowie die Wirkungsunterschiede zwischen den Wechselkosten zu betrachten.  Meer
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Christoph Walter Gabath
Risiko- und Krisenmanagement im Einkauf
gebonden Duits20099783834917195 24-9-2009
Der Einkauf ist ein wesentlicher Faktor, um Unternehmenskrisen zu vermeiden und wirksam zu bekämpfen. Wie Entscheidungsträger und Einkäufer diesen Stellhebel professionell nutzen, schildert das Buch bezogen auf die einschlägigen Krisenstadien eines Unternehmens.  Meer
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Serviceorientierung im Unternehmen
gebonden Duits20109783834917737 24-2-2010
Es ist seit langem bekannt, dass die Serviceorientierung von Mitarbeitern und ein entsprechendes Verhalten im Kontakt mit externen Kunden nur zu erwarten sind, wenn unternehmensintern entsprechende Rahmenbedingungen hergestellt werden.  Meer
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Markus Amann
Bedeutung von Produktionskompetenz im Supply Chain Management
paperback Duits20099783834917904 28-7-2009
Markus Amann untersucht bestehende Operationalisierungsansätze von Produktionskompetenz auf Akteursebene und überträgt diese auf die Analyseebene der Supply Chain (Netzwerkebene).  Meer
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Vivian Hartleb
Brand Community Management
paperback Duits20099783834918932 26-8-2009
Brand Communities stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Ansetzend an einer Konzeptualisierung eines netzwerkorientierten Brand Community Managements, welches explizit die Händler vor Ort berücksichtigt, analysiert Vivian Hartleb empirisch die verschiedenen Beziehungsstrukturen innerhalb eines solchen Managements sowie die Effizienz und Effektivität eines entsprechenden Händlerengagements.  Meer
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Thomas Gieseking
Gewinnoptimale Preisbestimmung in werbefinanzierten Märkten
paperback Duits20099783834918970 27-10-2009
Thomas Gieseking entwickelt eine neuartige Vorgehensweise zur Bestimmung gewinnoptimaler Preise in werbefinanzierten Märkten, die er exemplarisch am Fall einer Finanzzeitschrift anwendet.  Meer
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Bernd-Holger Köpler
Marketing für Kunstausstellungen
paperback Duits20049783824407828 29-7-2004
Auf empirischer Basis untersucht Bernd-Holger Köpler die marketingrelevanten Merkmale von Ausstellungen und das grundsätzliche Marketingverständnis für diesen Sektor.  Meer
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Jörg Kraigher-Krainer
Das ECID-Modell
paperback Duits20079783835009790 12-12-2007
Revolutionen beginnen lange bevor sie öffentlich ausgerufen werden. In diesem Sinn wollen die Forschungsberichte aus der Grazer Management Werkstatt eine Plattform für Neues sein.  Meer
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Kristina Lasotta
Integrierte Kommunikation in mehrstufigen Märkten
paperback Duits20079783834905239 15-3-2007
Kristina Lasotta untersucht die Entstehung und den Abbau möglicher Konflikte sowie Defizite der Integrierten Kommunikation in mehrstufigen Märkten. Aus den gewonnenen Erkenntnissen leitet die Autorin Handlungsempfehlungen für das Management zur Koordination und Steuerung von Absatzmittlern ab.  Meer
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Marken auf Reisen
gebonden Duits20089783834905819 26-2-2008
Die Tourismusbranche ist eine der größten Branchen der Welt mit enormen Wachstumsraten. Im Gegensatz zu anderen Branchen und Industrien hat sich im Tourismus der Wandel vom Verkäufer- zum Käufermarkt erst relativ spät vollzogen.  Meer
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Internationales vertikales Marketing
paperback Duits19969783824463091 15-3-1996
Aufbauend auf einer Situationsanalyse werden die zentralen Problemfelder für multinational operierende Markenartikler der Lebensmittelbranche sowie die Bedrohungspotentiale und die Attraktivität der unterschiedlichen Handelssystemtypen analysiert.  Meer
€ 57,02
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