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Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Fabian Bill

Soziale Vernetzung von Vertriebsmitarbeitern

paperbackDuits9783658102340 4-8-2015

Medien sind zu Unrecht noch nicht im Vertriebsalltag deutscher B2B-Unternehmen angekommen. Anhand einer umfangreichen Empirie veranschaulicht Fabian Bill in diesem Buch, dass sich insbesondere durch eine Vernetzung über soziale Netzwerke die Kundenloyalität steigern lässt. Meer

68,28

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Bernd W. Wirtz

Direktmarketing

gebondenDuits9783658102968 18-1-2016

Das Direktmarketing ist als zentrales Marketinginstrument neben der klassischen Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Dieses Buch behandelt - aufbauend auf terminologischen und theoretischen Grundlagen - zentrale Instrumente sowie den ganzheitlichen Managementprozess des Direktmarketings. Meer

57,06

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Cornelia Zanger

Events und Emotionen

paperbackDuits9783658103026 4-8-2015

Die Autorinnen und Autoren des Tagungsbandes liefern aus Sicht des Marketing, der Psychologie, der Soziologie sowie der Medienwissenschaften Erklärungsansätze zum Entstehen und Wirken von Emotionen im Eventkontext. Meer

85,10

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Electronic Business

gebondenDuits9783658103460 28-11-2015

Electronic Business ist ein wesentlicher Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor für Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. Vor diesem Hintergrund behandelt das Buch die Grundlagen, Entwicklungsmöglichkeiten und Geschäftsmodelle. Meer

60,42

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Henrike Düerkop

Market Driven und Market Driving aus Mitarbeiter- und Konsumentensicht

paperbackDuits9783658104900 14-7-2015

Henrike Düerkop entwickelt aus Sicht von Mitarbeitern von Markenartikelherstellern der FMCG-Branche sowie aus Perspektive von Konsumenten Skalen zur Messung des Market Driving und des Market Driven. Meer

79,49

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Annette-Louise Hirmer

Familienunternehmen als Kategorienmarke

paperbackDuits9783658105518 14-7-2015

Annette-Louise Hirmer analysiert, ob die Verwendung des Begriffes „Familienunternehmen“ im Rahmen der Zielgruppenkommunikation als Differenzierungsmerkmal genutzt werden sollte und welche Vor- bzw. Meer

73,89

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Hanna Schumacher

Preis und Prestige

paperbackDuits9783658107017 31-7-2015

Hanna Schumacher zeigt die unterschiedlichen Auswirkungen von Verkaufsförderungen wie Listenpreissenkungen, monetäre und nichtmonetäre Rabatte auf die Markenwahrnehmung und auf die Kaufintention bei langlebigen Wirtschaftsgütern auf. Meer

73,89

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Kundenwert

gebondenDuits9783658109196 12-5-2017

In diesem Buch werden aufbauend auf Ergebnissen der Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsforschung sowie auf Basis finanzwirtschaftlicher Ansätze von renommierten Autoren Bausteine des Kundenwerts analysiert, Berechnungsmethoden diskutiert und Erfahrungsberichte aus der Praxis ergänzt. Meer

158,-

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Lucia A. Reisch

Verbraucherwissenschaften

paperbackDuits9783658109257 8-3-2017

In diesem Herausgeberband wird das vielfältige Themenfeld der Verbraucherwissenschaften wissenschaftlich-konzeptionell definiert, skizziert und strukturiert. Meer

62,67

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Sebastian Hohenberg

Mitarbeiterorientierte Vertriebssteuerung

paperbackDuits9783658110574 8-10-2015

Sebastian Hohenberg konzeptualisiert einen Ansatz zur mitarbeiterorientierten Vertriebssteuerung, der individuelle und interkulturelle Unterschiede zwischen den Mitarbeitern explizit berücksichtigt. Meer

57,06

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Katrin Plein

Dysfunktionales Beschwerdeverhalten

paperbackDuits9783658113292 15-10-2015

Katrin Plein untersucht, welche Verhaltensweisen von Kunden die betroffenen Mitarbeiter im Beschwerdemanagement als problematisch erleben. Für die Ableitung verschiedener Ausprägungen dysfunktionalen Beschwerdeverhaltens zieht sie insbesondere Schilderungen von Beschwerdebearbeitern in Internetforen heran. Meer

68,28

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Marcel Stafflage

In-store Mobile Marketing-Kommunikation

paperbackDuits9783658115302 29-10-2015

Marcel Stafflage untersucht eine neue und wirksame Möglichkeit der Kundenansprache innerhalb der mobilen Marketingkommunikation des stationären Handels und setzt sich mit zentralen Gestaltungsgrößen auseinander. Meer

85,10

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Philip Maitzen

Attraktivität von Cross-Selling-Angeboten aus Kundensicht

paperbackDuits9783658116460 14-12-2015

Philip Maitzen untersucht in dieser Arbeit die Dimensionen der Attraktivitätsbewertung von Cross-Selling-Angeboten durch den Kunden. Er entwickelt dazu das Konstrukt der Attraktivität, identifiziert seine bildenden Elemente, und untersucht sie empirisch. Meer

68,28

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Michael R. Geiß

Marketing‐Konzeption zur Rückgewinnung ausgewählter Einzelhandelskunden

paperbackDuits9783658116484 1-12-2015

Diese Arbeit fokussiert die strategische Entwicklung einer Marketing-Konzeption zur Rückgewinnung und Abwanderungsverhinderung von (Buch-)Einzelhandelskunden. Meer

79,49

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Pia Furchheim

Grüner Materialismus

paperbackDuits9783658117146 18-11-2015

Pia Furchheim untersucht, ob und unter welchen Bedingungen grüner Konsum und Materialismus vereinbar sind. Neben einer Aufarbeitung des aktuellen Forschungsstandes zum Materialismus erfolgt eine theoretische Diskussion der Eigenschaften typischer materialistischer Besitztümer und deren Übertragbarkeit auf den Bereich des grünen Konsums. Meer

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Agile Markenführung

gebondenDuits9783658118082 5-4-2016

Dieses Buch zeigt, wie eine agile Markenführung in dynamischen Märkten gelingen kann. Die digitale Welt zwingt Unternehmen dazu, die reine Stabilitäts- und Kontinuitätsfunktion der Markenpositionierung um Freiräume für Agilität und Anpassungsfähigkeit zu erweitern. Meer

40,24

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Barrierefreie Events

paperbackDuits9783658319687 5-1-2021

Dieses Buch gibt einen zeitgemäßen Überblick über alle wesentlichen Punkte, die bei barrierefreien Events beachtet werden müssen: von gesetzlichen Grundlagen, über die Planung bis hin zur Umsetzung. Meer

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Edgar Leander Kist

Die mediatisierte Markenerweiterung

paperbackDuits9783658320164 23-1-2021

Was bislang undenkbar schien, nämlich dass Nicht-Medienmarken anspruchsvolle Medienangebote unter ihrem etablierten Markennamen (»Markenmedien«) betreiben und damit in Konkurrenz zu etablierten Medien treten, ist in der Zwischenzeit – so zeigen vielfältige Beispiele – zu einer vermeintlich willkommenen Vorgehensweise avanciert. Meer

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Armin Töpfer

Strategische Positionierung und Kundenzufriedenheit

paperbackDuits9783658320188 10-10-2020

Aufgrund der aktuellen Entwicklung der Märkte wird Kundenorientierung zu einem immer wichtigeren Thema für Unternehmen. Kundenzufriedenheit kann dabei nur erreicht werden, wenn die strategische Positionierung des Unternehmens die Erwartungen und Anforderungen der Abnehmer in vollem Maße trifft. Meer

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Pirie Grützmacher

Second-Hand Luxus in Deutschland

paperbackDuits9783658320669 24-11-2020

Jeder zehnte persönliche Luxusartikel wird mittlerweile gebraucht gekauft. Dennoch sind Untersuchungen in diesem Segment bislang rar. Pirie Grützmacher untersucht anhand einer Befragung unter 418 Käufern von gebrauchten persönlichen Luxusartikeln erstmals das Kaufverhalten im High End Second-Hand-Segment in Deutschland. Meer

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