Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.

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Nieuw in Reclame en verkoop

Praktisch sales- en accountmanagement 4e editie

Robin van der Werf

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Geert Delobelle

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Richard van Kray

Sales vanuit je Hart

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Klaas Kroezen

Sales, Oprecht & ontspannen

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Joris Smits

Pricing power

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Diana Kander

Get Curious and Grow

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De top 100 Reclame en verkoop

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Preview | Steven Van Belleghem

Deep Loyalty - Hoe je duurzame waarde voor klanten creëert in een AI-gedreven wereld

Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Tips van de redactie

Meriam Slijkerman

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Harro Willemsen

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Klaus-Ulrich Remmerbach

Markteintrittsentscheidungen

Paperback DE01-01-19889783409133371

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Urban Kilian Wißmeier

Strategien im internationalen Marketing

Paperback DE01-01-19929783409134682

Geleitwort Die Entwicklung der meisten Märkte ist seit vielen Jahren neben anderen Einfluß faktoren insbesonders durch eine zunehmende Internationalisierung bzw. Globa lisierung gekennzeichnet In der wissenschaftlichen Auseinandersetzung hat diese Tendenz nicht zu einer adäquaten Berücksichtigung… Meer

€ 62,67

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Hans-Joachim Theis Klaus Barth

Werbung des Facheinzelhandels

Paperback DE01-01-19919783409136457

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Gunter Härdtl

Informationsgrundlagen zur leistungsbezogenen Konditionengewährung

Paperback DE01-07-19959783409136907

Mit dem entworfenen Leistungsmonitoring schafft der Autor die Voraussetzungen für die Entwicklung leistungsorientierter Konditionensysteme, um eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Industrie und Handel zu erreichen. Meer

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Alexander Verweyen Gregor Eckert

Aktiv verkaufen im Premium-Segment

Gebonden DE10-12-20049783409034142

"Geiz ist geil" auf der einen, "Luxus pur - man gönnt sich ja sonst nichts" auf der anderen Seite: Während das Mittelfeld schrumpft, wachsen das Billig- und das Premiumsegment. Gerade im Hochpreisbereich liegen für den B2B- wie auch den B2C-Vertrieb große Chancen… Meer

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Gerold Braun Peter Arndt

Erfolgreich Kunden akquirieren

Gebonden DE24-02-20069783409142496

Für wen ist dieses Buch? Wer im Finanzvertrieb sein Geld verdient, hat es wahrlich nicht immer leicht. Erstaunlicher Weise spielt es dabei keine Rolle, ob Sie Versic- rungen, Finanzdienstleistungen, oder auch Immobilien in Ihrem Portfolio haben… Meer

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Hartmut H. Biesel

Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb

Gebonden DE28-03-20029783409118972

"Kundenmanagement im Multi-Channel-Vertrieb" liefert Strategien und Werkzeuge für die konsequente Kundenorientierung über differenzierte Vertriebskanäle hinweg: von Vertriebs-Scorecard und 1:1-Marketing über Category Management und Efficient Consumer Response bis hin zu Loyalitätsprogrammen und… Meer

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Manfred Krafft Sönke Albers

Vertriebsmanagement

Paperback DE21-11-20139783409119658

Anspruchsvoll und zugleich praxisnah vermitteln Albers/Krafft in diesem Lehrbuch Anregungen, wie Außendienste professionell geführt und gesteuert werden können. Dabei greifen die Autoren auf aktuellste Ergebnisse der internationalen Forschung zurück und verwenden Beispiele und Fallstudien aus dem… Meer

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Frank Kübler Jörg Krauter Udo Krauß

Kundenbindung im Finanz-Vertrieb

Paperback DE20-03-20039783409120814

Das Buch bietet ein neues Konzept zur Kundenbindung und Optimierung der Geschäftsprozesse im Finanz-Vertrieb. Meer

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Iris Seim Wolf Lasko

Die Wow-Präsentation

Gebonden DE17-05-19999783409189750

Bei Vorträgen und Präsentationen kommt es darauf an, dem Publikum Inhalte einprägsam zu vermitteln. Wie kaum ein anderes Medium kann eine passende Geschichte das Verstehen unterstützen. Die Autoren bieten eine Sammlung von 72 Geschichten zu 12 führungsrelevanten Themenbereichen, zum Beispiel… Meer

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Bernd Gottschalk Jan Dannenberg Ralf Kalmbach

Markenmanagement in der Automobilindustrie

Gebonden DE25-11-20059783409224604

Top-Manager und Vorstandsmitglieder bedeutender Automobilfirmen beschreiben anhand von Fallstudien ihre global anerkannten Erfolgsstrategien im Management ihrer Marken. Ein herausragendes Standardwerk für automobiles Markenmanagement auf nationaler und internationaler Ebene! Meer

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Hans-Joachim Theis Klaus Barth

Hotel-Marketing

Paperback DE29-10-19989783409236812

Das Buch liefert eine an den speziellen Erfordernissen der Hotellerie orientierte Marketing-Konzeption. Die 2. Auflage wurde u.a. um Aspekte der Preispolitik, des Beschwerdemanagements und der Kundenzufriedenheitsmessung ergänzt. Meer

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Joachim Süchting

Handbuch des Bankmarketing

Paperback DE01-01-19919783409247092

Literaturverzeichnis .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . 209 . . . . . . . . . . . . . Herausgeberkommentar ............................................. 210 Martin Schutte Anforderungen an die Entwicklung von Kundenbetreuern… Meer

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Günter Greff

Das 1 × 1 des Telefonmarketing

Paperback DE16-03-20009783409295673

Telemarketing - richtig und gewissenhaft praktiziert - steigert den Umsatz, verbessert den Kundenservice und erhöht die Produktivität. Günter Greff liefert Hinweise für die Auswahl der richtigen Telefonanlage, Tipps für die Standortwahl des Call Centers, Checklisten für die Planung der Kampagnen… Meer

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Wolf Lasko

Small Talk und Karriere

Gebonden DE11-05-20019783409296793

Nur wer gekonnt smalltalkt, macht auch Karriere. Denn wer sich auf dem glatten Parkett des Small Talk bewegen kann, hat auch das Zeug, sich dort zu behaupten, wo die Luft dünn wird und die Spielregeln nicht mehr so leicht zu durchschauen sind… Meer

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Klaus Bichler

Beschaffungs- und Lagerwirtschaft

Paperback DE01-01-19819783409307611

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Harald Ackerschott

Strategische Vertriebssteuerung

Gebonden DE29-11-20019783409389600

Wer seine Wettbewerbsposition sichern will, muss Kundenbeziehungen aktiv gestalten und Kaufprozesse grundlegend analysieren. Hierfür bietet dieses Buch praxiserprobte Instrumente und Strategien. Meer

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Lothar Weeser–krell

Marketing – Einführung

Gebonden EN01-01-19949783486229172

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Gerhard Breunig

Orientierung für ein neues Europa durch Markt– u – Soziale Beziehungen, wirtschaftliche Verpflechtungen, politische Verantwortung

Gebonden EN01-01-19939783486560411

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Gunter Dueck

Omnisophie

Gebonden DE05-04-20049783540209256

Das Buch spielt mit einem neuen, ganzheitlichen Vorstellungsbild des Menschen, der aus drei Einheiten zusammengesetzt gedacht wird: das analytische Denken residiert in einer computerähnlichen linken Gehirnhälfte, die kreative Intuition sitzt wie ein naturbelassenes neuronales Netzwerk in der… Meer

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