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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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Nieuw in Reclame en verkoop

Deep loyalty
Steven Van Belleghem
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Praktisch sales- en accountmanagement 4e editie
Robin van der Werf
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Werkboek Salessucces
Geert Delobelle
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Advertising and Promotion
George Belch
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Richard van Kray
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Get Curious and Grow
Diana Kander
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Sales, Oprecht & ontspannen
Klaas Kroezen
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Pricing power
Joris Smits
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Geef nooit korting!
Jos Burgers
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De top 100 Reclame en verkoop

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Preview | Steven Van Belleghem

Deep Loyalty - Hoe je duurzame waarde voor klanten creëert in een AI-gedreven wereld

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Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Tips van de redactie

Sales beter de baas
Edwin de Haas
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AI voor sales
Harro Willemsen
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Alles = verkopen
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Noel Capon
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De werkwijze van de Wolf

Wie 'De Wolf van Wall Street' heeft gelezen of gezien, weet: Jordan Belfort kan verkopen. (Misschien soms wel iets te goed.)
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Reclame en verkoop

Vergroot je omzet met boeken die je leren hoe je overtuigt, verkoopt en een sterk merk bouwt. Van copywriting tot klantbeleving: ontdek hoe je commerciële slagkracht vergroot – op een manier die bij jou past.
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Rubriek: Reclame en verkoop
Ann-Kathrin de MoyChristina Riess
Der Wandel im Vertrieb
Gebonden DE17-04-20269783658494650
Dieses Buch enthält eine Sammlung von Stimmen, Ideen, Erfahrungen und Überzeugungen von Menschen, die Vertrieb leben. Die Dinge ausprobiert, weiterentwickelt und manchmal auch über Bord geworfen haben… Meer
€ 90,71
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Patrick HaagValerie I. Grimm
Make or Buy – Outsourcing in der Veranstaltungsbranche
Paperback DE21-02-20239783658403317
In einer agilen und sich stetig weiterentwickelnden Umgebung sind Unternehmen gefordert, ihre Geschäftsprozesse und -modelle ständig zu hinterfragen, anzupassen und weiterzuentwickeln. Eine zentrale Überlegung in diesem Kontext stellt auch in der Veranstaltungsbranche die Frage nach der… Meer
€ 17,81
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Klaus Frank
Die Smarte Marketing-Mix-Werkstatt
Paperback DE26-02-20239783658406127
Dieses Buch bietet Praktikerinnen und Praktikern einen tiefen Einblick in das „Innenleben“ eines Marketing-Mix. Notwendig? Ja, denn es ist wichtig, abschätzen zu können, welche Konsequenzen für andere Instrumente im Marketing-Mix entstehen, wenn an einem Stellhebel im Marketing-Mix gedreht wird… Meer
€ 73,89
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Alexandra Brunner-SperdinPeter SchneckenleitnerWolfgang Reitberger
Conference Proceedings Trends in Business Communication 2022
Paperback EN31-05-20239783658406189
The academic conference Trends in Business Communication (TIBCOM) addresses current and upcoming trends in the communication sector. International scientists present their new findings in the fields of marketing and communication after a peer-review process… Meer
€ 132,99
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Ricky McKenna
The Sales Sat Nav for Media Consultants
Paperback EN04-05-20239783658407339
This book shows media salespeople the optimal sales process using a structured step-by-step guide: Using a sales navigator, it accompanies sellers from the media business through different roads and guides them from the start - the search for suitable customer potential - to the goal: closing the… Meer
€ 72,99
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Gerrit Heinemann
The new online trade
Paperback EN31-03-20239783658407568
This book presents developments and future trends in e-commerce, which is shaped by customers' new digital communication and consumption patterns. Gerrit Heinemann sheds light on e-commerce business models, channel excellence as well as success factors such as digital time advantages and customer… Meer
€ 132,99
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Jörg WestphalJulia NaskrentLena Rothee.a.
Marketing & Innovation 2023
Paperback DE04-08-20239783658413088
Die Coronapandemie hat das Einkaufsverhalten und damit den Handel wesentlich beeinflusst. Die Erwartungen der Kundinnen und Kunden an ein nahtloses Omni-Channel-Angebot und einen entsprechenden Service steigen, was die Unternehmen vor zunehmende Herausforderungen stellt… Meer
€ 45,84
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Alexander MagerhansCassandra Peinert-Elger
Quick Guide Usability
Paperback DE19-08-20239783658414689
Als Usability- und UX-Professional sind Sie gefragt wie nie zuvor. Woran liegt das? Bei der Analyse, Konzeption und Entwicklung von Websites und Apps spielen die Benutzer auch heute noch oft nicht die Rolle, die ihnen eigentlich zukommt. In der Folge kommt es zu Produkt-Flops… Meer
€ 43,61
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Daniel Börnert
Die charakterstarke Marke
Gebonden DE20-02-20249783658433017
Dieses Buch denkt Marke und Branding neu und anders! Es rückt den Unternehmer, die Mitarbeitenden und die Kunden zurück ins Zentrum. Wie kaum jemand zuvor verknüpft Daniel Börnert konsequent und berührend Markencharakter mit Werten… Meer
€ 45,84
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Tanja Bernsau
Social Media für Introvertierte
Paperback DE30-03-20249783658434823
​Dieses Buch richtet sich an introvertierte Selbstständige, Solopreneure und Unternehmer und zeigt auf, wie sie Social Media auf die eigene, leise Art für Vertrieb und Marketing zu ihrem Vorteil nutzen können… Meer
€ 40,24
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Bernd W. Wirtz
Multi-channel-marketing
Gebonden EN28-09-20249783658446741
Increasing customer demands and innovations in digital sales require targeted management and flexible organisation of multiple sales channels. Multi-channel marketing can be used to achieve outstanding competitive advantages… Meer
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Heidrun HaugUta-Micaela Dürig
Wirkungsvolle Nachhaltigkeitskommunikation
Paperback DE31-12-20249783658452261
Dieses Buch erläutert, wie Unternehmen das Thema Nachhaltigkeit mit allen Aspekten wirkungsvoll kommunizieren können, um auch in Zukunft bei allen Stakeholdern relevant und glaubwürdig zu bleiben. Denn Nachhaltigkeitsstrategien sind nicht mehr nice-to-have, sondern überlebenswichtig geworden – auch… Meer
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Albert Heiser
Texten mit ChatGPT
Paperback DE16-10-20249783658456009
In diesem Buch zeigt Albert Heiser – mehrfach ausgezeichneter Werbetexter – wie GPT-Programme zur Entwicklung wirkungsvoller und auch kreativer Texte in Werbung, Marketing und Kommunikation genutzt werden können… Meer
€ 40,24
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Gernot GehrkeIsabelle Thilo
Grundlagen Veranstaltungsmanagement: Themen, Theorien, Methoden
Paperback DE25-03-20259783658463410
Die systematische und wissenschaftliche Beschäftigung mit der Veranstaltungswirtschaft und dem Veranstaltungsmanagement hat sich in den vergangenen Jahren (nicht nur) in Bachelor- und Masterstudiengängen an deutschen Hochschulen und Universitäten zunehmend professionalisiert und differenziert… Meer
€ 113,14
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Cornelia Zanger
Events in Zeiten Von Multikrisen
Paperback DE26-04-20259783658464424
In Krisenzeiten sind innovative Konzepte und Strategien in der Event- und Messebranche gefragt. Künstliche Intelligenz, Social Media und Nachhaltigkeit sind die großen Herausforderungen, die neue Impulse in der Live-Kommunikation setzen und interessante wissenschaftliche Fragen aufwerfen, die von… Meer
€ 132,12
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Carmen ZottaWolfgang Schneiderheinze
Ganz Einfach Kommunizieren
Paperback DE19-02-20259783658472498
Dieses Buch vermittelt praktische und sofort einsetzbare Kommunikationswerkzeuge, um im Gespräch zu motivieren, Vorwände zu hinterfragen und Konflikte zu entschärfen. Es macht deutlich, wie man seine individuelle Überzeugungskraft erhöhen und Menschenkenntnis systematisch vertiefen kann… Meer
€ 41,78
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Uwe Kleinkes
Quick Guide Content Marketing Für Den B2b-mittelstand
Paperback DE20-03-20259783658473044
Dieser Quick Guide ist die ideale Unterstützung für mittelständische B2B-Unternehmen, die mit Content-Marketing-Maßnahmen ihre Sichtbarkeit im Markt erhöhen möchten. Das Buch bietet eine klare Struktur für Einsteiger und Marketing-Praktiker mit wenig Zeit oder Vorkenntnissen… Meer
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Emanuel BayerManuel Marini
Customer Intelligence
Paperback EN03-08-20269783658511081
This book shows how companies can systematically transform customer data into measurable value – with practical frameworks, use cases, and tools. Whether it’s Golden Record, Customer Data Platform, or AI-powered personalization: contributions from experts in practice and academia provide concrete… Meer
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Shuo Wang
Chinese Strategic Decision-making on CSR
Gebonden EN04-12-20149783662449967
This research study attempts to provide a comprehensive CSR literature review, analyze corporate social responsibility (CSR) issues from the strategic decision-making (SDM) perspective, and investigate the process of managers’ CSR- related SDM in China… Meer
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Carsten RennhakMarc Oliver Opresnik
Marketing: Grundlagen
Paperback DE12-11-20159783662458082
Dieses Lehrbuch gibt einen kompakten und verständlichen Überblick über die Grundlagen des Marketing. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie die begleitende Lernkontrolle sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung… Meer
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