trefwoord
Conflict: Van destructieve botsing naar constructieve kracht
Conflict. Het woord roept direct negatieve associaties op. We vermijden het liever, proberen het te ontlopen of snel te beëindigen. Maar is dat terecht? Steeds meer experts erkennen dat conflict, mits goed gehanteerd, juist een krachtige motor kan zijn voor persoonlijke groei, teamontwikkeling en organisatievernieuwing. Deze pagina biedt inzicht in verschillende vormen van conflict, hoe je ze kunt herkennen, en vooral: hoe je ze productief kunt maken.
SPOTLIGHT: Bart Brandsma
Als filosoof en polarisatie-expert heeft Bart Brandsma een uniek denkkader ontwikkeld dat inzicht geeft in de dynamiek van wij-zij denken. Zijn werk is essentieel voor professionals die willen begrijpen hoe conflicten kunnen uitgroeien tot polarisatie, en hoe ze hierin effectief kunnen interveniëren.
Meer over Bart Brandsma
Bart Brandsma
Polarisatie. Inzicht in de dynamiek van wij-zij denken
In 'Polarisatie. Inzicht in de dynamiek van wij-zij denken' toont Brandsma hoe conflict en polarisatie met elkaar verweven zijn. Hij beschrijft conflict als 'het kleine broertje van polarisatie' en laat zien hoe situaties met tegengestelde belangen kunnen uitgroeien tot diepere maatschappelijke tegenstellingen als ze niet goed worden gehanteerd.
Boek bekijken
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
Productief conflict: de sleutel tot teamontwikkeling
Binnen teams bestaat vaak angst voor conflict. Toch is juist het vermogen om constructief met meningsverschillen om te gaan essentieel voor effectieve samenwerking. Een goed team kenmerkt zich niet door afwezigheid van conflict, maar door het vermogen om productieve, inhoudelijke discussies te voeren.
SPOTLIGHT: Patrick Lencioni
Patrick Lencioni wordt wereldwijd erkend als autoriteit op het gebied van teamontwikkeling. Zijn baanbrekende werk over teamdisfuncties heeft miljoenen leiders geholpen om productieve conflicten te stimuleren in plaats van te vermijden. Zijn praktische benadering maakt complexe groepsdynamiek begrijpelijk en hanteerbaar.
Meer over Patrick Lencioni
Patrick Lencioni
De 5 frustraties van teamwork
In 'De 5 frustraties van teamwork' identificeert Lencioni 'angst voor conflict' als een van de kernproblemen die teams belemmeren. Hij pleit voor 'productief ideologisch conflict': inhoudelijke meningsverschillen die openlijk en respectvol worden besproken. Dit in tegenstelling tot destructieve persoonlijke conflicten of schijnharmonie waarin echte meningsverschillen worden vermeden.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
"Angst voor conflict weerhoudt teamleden ervan om deel te nemen aan ongeremde, gepassioneerde debatten over zaken die er werkelijk toe doen. In plaats daarvan houden ze zich bezig met voorzichtige opmerkingen en beredeneerde discussies, waarbij ze hun echte meningen achterhouden."
Uit: De 5 frustraties van teamwork
Auteurs die schrijven over 'conflict'
Deze inzichten van Lencioni vinden we terug in meerdere werken. In zijn boek 'Vergaderen is dodelijk' benadrukt hij dat leiders actief moeten 'delven' naar productieve conflicten om vergaderingen interessant en effectief te maken. En in 'De 5 valkuilen voor managers' waarschuwt hij dat het vermijden van conflict (streven naar harmonie) een serieuze valkuil is voor leidinggevenden.
Leidinggeven als het moeilijk is - Het potentieel in conflicten
Silvia Prins
In het artikel 'Leidinggeven als het moeilijk is' wordt uitgelegd hoe leidinggevenden vaak worstelen met conflicten in hun teams. Auteur Silvia Prins benadrukt echter dat er 'een groot potentieel schuilgaat in samenwerkingsconflicten' en dat 'op het scherp van de snee de kans op duurzame verandering zeer groot is'. Ze biedt concrete handvatten om constructief met conflicten om te gaan.
Conflict als onderdeel van dialoog en verandering
Waar verschillende perspectieven, belangen of waarden samenkomen, ontstaat onvermijdelijk spanning. De kunst is om deze spanning niet te vermijden maar productief te maken. Verschillende auteurs bieden hiervoor waardevolle inzichten.
Myrna Lewis
Deep Democracy, een levenswerk
In 'Deep Democracy, een levenswerk' introduceert Myrna Lewis een methode die conflicten beschouwt als waardevolle bron van wijsheid en groei. Deep Democracy biedt concrete technieken om productief met meningsverschillen om te gaan, waarbij de wijsheid van de minderheid wordt benut in plaats van overstemd.
Boek bekijken
Vandaag voor 21:00 besteld, morgen in huis
Conflict eren - Conflict inzetten om verandering te veroorzaken
Shirine Moerkerken
Het artikel 'Conflict eren' pleit voor een andere kijk op conflicten in organisaties. De auteur stelt dat we te krampachtig proberen het met elkaar eens te worden, terwijl juist 'de verschillen tussen mensen en hun opvattingen zijn die leiden tot creatieve spanning en daarmee tot innovatieve oplossingen.' Verschillende werkelijkheden naast elkaar laten bestaan creëert ruimte voor vernieuwing.
Deep Democracy, een levenswerk
Deep Democracy leert ons dat de minderheidstem cruciaal is voor wijze besluitvorming. Door actief te zoeken naar afwijkende meningen en deze te integreren, worden besluiten rijker en duurzamer. Conflicten worden niet gesust, maar juist verdiept om tot echte doorbraken te komen.
Onderhandelen: conflict als uitgangspunt
Onderhandelen is bij uitstek een situatie waarin conflicterende belangen centraal staan. Effectief onderhandelen vraagt om specifieke vaardigheden in het omgaan met deze spanningen.
William Ury wordt wereldwijd erkend als een van de grondleggers van modern onderhandelingsdenken. Als medeoprichter van het Harvard Program on Negotiation heeft hij baanbrekend werk verricht in het begrijpen en transformeren van conflictsituaties. Zijn methodes worden wereldwijd toegepast door diplomaten, bedrijfsleiders en conflictbemiddelaars.
William Ury
Onderhandelen met lastige mensen
In 'Onderhandelen met lastige mensen' biedt Ury een doorbraakmethode voor het omgaan met moeilijke onderhandelingssituaties. Het boek richt zich specifiek op het transformeren van confrontaties naar samenwerking, zelfs wanneer de tegenpartij onredelijk of vijandig lijkt. De methode helpt om vastgelopen conflicten te doorbreken en naar constructieve oplossingen te bewegen.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
De psychologie van het onderhandelen - De beste strategieën
George van Houtem
Het artikel 'De psychologie van het onderhandelen' belicht hoe onderhandelingen worden beïnvloed door psychologische factoren. De auteur beschrijft onderhandelen als 'het vinden van de juiste balans tussen coöperatief gedrag en vechtgedrag, tussen waarde voor elkaar creëren en waarde voor jezelf claimen.' Deze balans is essentieel om conflicten productief te maken.
George van Houtem
Onderhandelen als het heet wordt
In 'Onderhandelen als het heet wordt' van George van Houtem krijgen lezers praktische handvatten voor het omgaan met verschillende soorten conflicten tijdens onderhandelingen. Het boek onderscheidt verschillende conflictstijlen en biedt strategieën om zelfs in verhitte situaties tot constructieve oplossingen te komen.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Conflicthantering in de praktijk
Hoe ga je concreet om met conflictsituaties in de dagelijkse praktijk? Verschillende experts bieden praktische handvatten die direct toepasbaar zijn in professionele settings.
Sjaak Overbeeke
Beter communiceren met voelers, denkers en doeners
In 'Beter communiceren met voelers, denkers en doeners' laat Sjaak Overbeeke zien hoe verschillende persoonlijkheidstypen anders reageren in conflictsituaties. Het boek biedt methoden om conflicten tussen deze typen te begrijpen en op te lossen. Door rekening te houden met verschillende communicatiestijlen kunnen veel misverstanden worden voorkomen.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
Jij moet je bek houden! - Omgaan met boze burgers, klanten en patiënten
Caroline Koetsenruijter
Het artikel 'Jij moet je bek houden!' bevat vijf concrete tips voor het omgaan met conflicten. Auteur Caroline Koetsenruijter leert ons onder meer conflictgedrag te herkennen, emoties te kalmeren met de H-E-V methode (herkennen, erkennen, verkennen), en duidelijke grenzen te stellen bij grensoverschrijdend gedrag.
Gytha Heins
Waarom zegt niemand er wat van?!
In 'Waarom zegt niemand er wat van?!' behandelt Gytha Heins hoe teams kunnen leren omgaan met onderhuidse spanning en conflict. Ze laat zien dat conflicten een normaal en potentieel waardevol onderdeel van teamwerk zijn, en biedt concrete handvatten om moeilijke gesprekken constructief te voeren.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
De kracht van confrontatie
Conflicten vermijden lijkt vaak de weg van de minste weerstand, maar kan op termijn juist tot grotere problemen leiden. Het aangaan van confrontatie, op een doordachte manier, kan juist helend en constructief werken.
Jan de Vuijst
De Kracht van Confrontatie
In 'De Kracht van Confrontatie' analyseert Jan de Vuijst de aard en bronnen van conflicten in organisaties. Hij betoogt dat juist het vermijden van confrontatie problematisch is en dat het aangaan ervan noodzakelijk is om tot echte oplossingen te komen. Het boek biedt inzicht in verschillende escalatieniveaus en hoe hiermee om te gaan.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
De Kracht van Confrontatie - Conflict en weerstand op de werkvloer
Jan de Vuijst
Het artikel 'De Kracht van Confrontatie' benadrukt dat veel conflictsituaties eigenlijk voorbeelden zijn van 'onbeheerde conflicten' en 'verwaarlozing van spanningen tussen mensen'. De auteur stelt: 'Paradoxaal genoeg is de oplossing van het conflict juist het aangaan ervan, de confrontatie krijgt pas betekenis door die serieus te nemen.'
Joop Swieringa
Jacqueline Jansen
Gedoe komt er toch
Het boek 'Gedoe komt er toch' van Jansen en Swieringa is een klassieker in het denken over conflict en verandering. Het stelt dat conflicten een positieve rol kunnen spelen in organisatieverandering en niet vermeden moeten worden. De auteurs behandelen hoe 'gedoe' constructief kan worden ingezet als motor voor vernieuwing en verbetering.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Conflict in bredere maatschappelijke context
Conflicten spelen niet alleen in organisaties, maar zijn inherent aan alle menselijke samenlevingsvormen. Ze manifesteren zich in politiek, literatuur en internationale betrekkingen.
Cees van der Eijk
De kern van de politiek
In 'De kern van de politiek' behandelt Cees van der Eijk conflict als een van de centrale elementen in politieke analyse. Het boek beschrijft verschillende soorten politieke conflicten, hun kenmerken en uitwerkingen. Het laat zien hoe conflicten een fundamenteel aspect zijn van politieke processen en hoe ze vormgeven aan onze samenleving.
Boek bekijken
Dit product is niet leverbaar
Martin Michael Driessen
Rivieren
In de verhalenbundel 'Rivieren' van Martin Michael Driessen spelen zowel persoonlijke als familiale conflicten een centrale rol. De verhalen tonen hoe langdurige vetes en innerlijke strijd mensen kunnen vormen en beïnvloeden. Ze bieden een literaire blik op de menselijke dimensie van conflict en verzoening.
Boek bekijken
Vandaag voor 17:00 besteld, morgen in huis
Caroline Koetsenruijter: ‘Wij moeten de vraag stellen: wat vinden wij normaal gedrag?’
Bas Hakker
In een interview stelt conflictexpert Caroline Koetsenruijter dat we in Nederland te weinig ingrijpen bij conflicten: 'Managers zeggen dat het te veel gedoe is om in te grijpen en professionals zeggen dat het erbij hoort.' Ze pleit voor duidelijkere grenzen en betere ondersteuning van professionals die met agressie te maken krijgen.
Conflict als groeikans
Wanneer we conflict niet langer zien als iets dat vermeden moet worden, maar als een natuurlijk en potentieel waardevol onderdeel van menselijke interactie, opent dit nieuwe mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
Mieke Bouma
Het verhaal van je leven
In 'Het verhaal van je leven' benadrukt Mieke Bouma dat conflict essentieel is voor verhalen én voor persoonlijke ontwikkeling. Zoals verhalen spanning nodig hebben om te boeien, zo functioneert conflict in ons leven als katalysator voor groei en verandering. Het boek leert ons narratieve structuren te herkennen in onze eigen levensloop.
Boek bekijken
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
Onderhandelen met lastige mensen
Ury's doorbraakmethode leert ons dat zelfs in de meest verhitte conflicten, een stap terug doen en 'naar het balkon gaan' cruciaal is. Door emotionele afstand te nemen, kun je objectiever kijken naar het conflict en effectievere strategieën ontwikkelen. Deze techniek is essentieel voor het doorbreken van destructieve patronen.
Jij moet je bek houden - 'Uniek boek voor wie met conflicten te maken heeft'
Louis Thorig
In een recensie van 'Jij moet je bek houden' wordt benadrukt dat 'betrokken zijn bij een lastig conflict niet alleen te beschouwen is als iets negatiefs en vervelends, maar zeker ook als een bijzondere ervaring die waarde kan hebben. Sterker nog: conflicten bieden zelfs flinke kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei.'
Conclusie: Van conflictvermijding naar conflictvaardigheid
De rode draad door alle besproken werken is duidelijk: conflict hoort bij het leven en bij samenwerken. De uitdaging ligt niet in het vermijden van conflict, maar in het ontwikkelen van conflictvaardigheid – het vermogen om constructief met verschillen om te gaan. Door conflicten te zien als kansen voor groei, duidelijkheid en vernieuwing, transformeren we potentieel destructieve situaties in bronnen van wijsheid en vooruitgang. Organisaties en teams die dit begrijpen en toepassen, creëren niet alleen een gezonder werkklimaat, maar bereiken ook betere resultaten.
Of het nu gaat om teamprocessen, onderhandelingen, maatschappelijke vraagstukken of persoonlijke relaties: de vaardigheid om conflict te eren in plaats van te vrezen maakt het verschil tussen stagnatie en ontwikkeling. Zoals verschillende auteurs benadrukken: echte harmonie is niet de afwezigheid van conflict, maar het goed kunnen omgaan met verschillen.
De bestsellers
-
€ 28,50
-
€ 20,00
-
€ 24,95
-
€ 25,00
-
€ 47,95
