Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz

Name: Messung und Steuerung der Kommunikations-Effizienz
Author: Jürgen Schwarz

Eine theoretische und empirische Analyse durch den Einsatz der Data Envelopment Analysis

Paperback Duits 2012 2013e druk 9783658002787

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Samenvatting

Der zunehmende Wettbewerbsdruck in allen Branchen zwingt Unternehmen ihre Marketingbudgets nicht nur effektiv sondern auch möglichst effizient einzusetzen. Vor allem im Kommunikationscontrolling wird vermehrt eine systematische Messung und Steuerung der Kommunikations-effizienz gefordert, die transparent und nachvollziehbar ist. Jürgen Schwarz identifiziert eine vielversprechende Methode und überprüft deren Anwendbarkeit zur Messung der Kommunikationseffizienz sowohl theoretisch als auch im Rahmen empirischer Studien. Der Autor liefert Erkenntnisse für die Anwendung der Methode und leitet Handlungsempfehlungen für das Kommunikationscontrolling sowie Implikationen für die Messung der Kommunikationseffizienz ab.

Specificaties

ISBN13:9783658002787

Taal:Duits

Bindwijze:paperback

Aantal pagina's:344

Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden

Druk:2013

Hoofdrubriek:Reclame en verkoop, Reclame en verkoop, Marketing

Serie:Basler Schriften zum Marketing

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Inhoudsopgave

Messung der Kommunikationseffizienz als zentrale Herausforderung.- DEA als Verfahren zur Effizienzmessung und -steuerung.- Empirische Untersuchung zur Messung der Kommunikationseffizienz.- Kritische Würdigung der DEA.- Zukünftiger Handlungs- und Forschungsbedarf.