Vanaf het moment dat we leren praten wordt ons geleerd dat we beter onze mond kunnen houden als we niks aardigs te zeggen hebben. Misschien prima advies voor het dagelijks leven, maar - zoals Kim Scott heeft ervaren – rampzalig als managers het toepassen.
Scott verdiende haar strepen als manager bij Google en stapte toen over naar Apple, waar ze een opleiding ontwikkelde over optimaal management. Haar methode vindt de afgelopen jaren steeds meer weerklank en wordt geprezen en toegepast door internationaal gewaardeerde leiders.
Radicale openhartigheid vind je op het punt waar persoonlijke betrokkenheid en direct aanspreken elkaar raken. Het gaat over sturing geven met een mix van lof als kritiek, gericht op betere resultaten en prestaties van werknemers.
Uitmuntende leidinggevenden hebben een sterke relatie met hun medewerkers. Scott heeft drie simpele principes ontwikkeld om een betere relatie op te bouwen:
-Maak het persoonlijk
-Get (sh)it done
-Begrijp waarom het er toe doet
Radicaal openhartig is geschreven voor leidinggevenden en voor hen die leiding aan hen geven. Het is gebaseerd op jarenlange praktijkervaring en biedt duidelijke lessen die meteen toepasbaar zijn. Het laat zien hoe je een baas kunt zijn zonder je menselijkheid te verliezen, hoe je betekenis in je werk vindt en hoe je een omgeving creëert waar mensen van hun werk en hun collega’s houden.
"Radicaal openhartig helpt je om teams te bouwen, te leiden en te inspireren om hun beste werk ooit te doen. De inzichten van Kim Scott – gebaseerd op haar ervaringen, intelligente observaties en analyses – helpen je om een betere leider te worden en een efficiëntere organisatie te creëren." - Sheryl Sandberg, auteur van Lean in
"Ik vloog door Radicaal openhartig – het is opwindend om een nieuw kader te leren dat laat zien hoe je zowel een betere baas als collega kunt zijn. Radicaal openhartig staat vol inzichtelijke waarheden en praktische adviezen – ondersteund door de onderhoudende (en vaak grappige) verhalen over Kim Scott’s ervaringen bij Apple, Google en verschillende startups. Essentieel. - " - Gretchen Rubin, auteur van Het Happiness Project
