Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Leiderschap
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-Books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Attenderingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen...
  • Recente artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Personeelsmanagement Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement
Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement
Ber Damen

directeur Berenschot, auteur van o.a. 'De Hollandse School van Veranderen'

Meer over Ber Damen
Ber Damen

Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement

Data-gedreven People Analytics voor adequate organisatiebesturing

Paperback Nederlands 2022 4e druk 9789462157651
2 stemmen
BestsellerMeer dan 1000 verkocht
Verkooppositie 2971Hoogste positie: 257
Op voorraad | Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
37,50
In winkelwagen
 
Stel een vraag over dit boek
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Personeelsmanagement is als vak voortdurend in beweging. Neem bijvoorbeeld de opkomst van People Analytics en de data-gedreven sturing van organisaties. Die beweging wordt gevoed door de exponentieel toegenomen technologische mogelijkheden en biedt kansen voor nieuwe business-uitdagingen, innovatieve organisatorische constellaties en andere wijzen van werken. Goed gebruik van data leidt tot een betere diagnose van personele vraagstukken, een betere inrichting en beheersing van cruciale organisatieprocessen en een betere besturing van de organisatie.

Maar soms leidt de data-gedreven aanpak ook tot onzekerheid over de rol en de impact van het vak. HR-professionals hebben soms moeite met het opzetten van een bedrijfskundige bril. Zij voelen zich niet altijd vertrouwd met hard cijfermateriaal. Hun takenpakket is breed en omvangrijk en de keuze voor het vak wordt meestal niet ingegeven door sturingsambities. De ware HR-professional weet echter dat goede managementinformatie noodzaak is, essentieel als je het vak serieus neemt.

Dit boek maakt deze kant van het vakgebied toegankelijk. Op heldere wijze en met veel voorbeelden beschrijft Ber Damen hoe de personeelsmanager informatie kan verzamelen en analyseren. Met behulp van ken- en stuurgetallen kan hij ontwikkelingen en knelpunten in de organisatie in kaart brengen en binnen de context van de organisatie beschouwen en duiden. Daardoor krijgen abstracte cijfermatige data betekenis. Zij transformeren in feitelijke informatie. Op basis daarvan kan de organisatie adequaat worden bestuurd. Ken- en Stuurgetallen voor Personeelsmanagement biedt een uitstekend hulpmiddel voor iedere HR-professional, zowel in de praktijk als in de opleiding.

Trefwoorden

personeelsmanagement   stuurgetallen   kengetallen   data-gedreven personeelsmanagement   people analytics   people scorecard   HRM   organisatiebesturing   managementinformatie   planning en control   hr-diagnostiek   balanced scorecard   hr-metrics   benchmarking   hr-rapportage   hr-kpi's   personeelsplanning   strategisch management   hr-dashboard   hr-analytiek   data-analyse   kunstmatige intelligentie   human resource measurement   hr-processen   ksp-model   streefwaarden   waardecreatie  

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789462157651
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:212
Uitgever:VMN Media
Druk:4
Verschijningsdatum:3-3-2022
Hoofdrubriek:Personeelsmanagement

Lezersrecensies

3.5 van de 5
2 stemmen
1
0
0
1
0
Schrijf een recensie
Lees ons recensiebeleid
Uw cijfer
?
Log in om te stemmen

Over Ber Damen

Ber Damen is bedrijfskundige en psycholoog. Hij is als partner verbonden aan Van de Bunt Adviseurs en als lector voor de master in HRM aan Hogeschool Avans+. Hij heeft ruim dertig jaar ervaring als bestuursadviseur en een lange staat van dienst als strategierealisator, veranderkundige, organisatieontwerper en leiderschapsontwikkelaar. Hij adviseert publieke en private organisaties over besturings- en inrichtingsvraagstukken, ontwikkelings- en transitieprocessen en gedragsverandering. Tevens treedt hij veelvuldig op als executive coach.

Andere boeken door Ber Damen

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Voorwoord bij de geheel herziene vierde druk 9

1 Data-gedreven personeelsmanagement 11
1.1 Een overzicht van begrippen 12
1.2 Opvattingen over data-gedrevenheid en People Analytics 20
1.3 People Analytics: waarde creëren met personeelsbeleid 28
1.4 De praktijk: wat kunnen we ermee en kunnen we er al wat mee? 34

2 Methode Ken- en Stuurgetallen voor Personeelsmanagement 39
2.1 Stap 1: Benoemen van dominante thema’s 42
2.2 Functies van ken- en stuurgetallen 44
2.2.1 Kengetallen voor diagnostiek 45
2.2.2 Stuurgetallen voor organisatiebesturing 48
2.2.3 Samenhang tussen diagnose en besturing: het Human Resource Measurement model 50
2.3 Selecteren van ken- en stuurgetallen: het KSP-model 52
2.3.1 Stap 2: Bepalen van de Personeelscategorieën 53
2.3.2 Stap 3: bepalen van de werkterreinen 56
2.3.3 Stap 4: bepalen van de bijdrage van de personeelsfunctie 58
2.3.4 Stap 5: samenstellen van een set ken- of stuurgetallen 59

3 Kengetallen voor diagnostiek 63
3.1 Eisen aan diagnostiek 64
3.2 Diagnose met behulp van het KSP-model 67
3.3 Kengetallen voor periodieke diagnostiek 69
3.4 Signaleren met behulp van kengetallen 71
3.4.1 Normeren op basis van de actuele situatie 72
3.4.2 Normeren op basis van theoretische grondslagen 73
3.4.3 Normeren op basis van vergelijkingen 74
3.4.4 Benchmarken 79
3.5 Samenhang tussen kengetallen 82

4 Stuurgetallen voor besturing 91
4.1 Planning en control 92
4.2 Stuurgetallen 93
4.3 Planning 95
4.3.1 Stap 1. Benoemen van de dominante thema’s 96
4.3.2 Stap 2. Bepalen van de personeelscategorieën 98
4.3.3 Stap 3. Bepalen van de werkterreinen en instrumenten 99
4.3.4 Stap 4. Bepalen van de bijdrage van de personeelsfunctie 101
4.3.5 Stap 5. Opstellen actieplannen en samenstellen set stuurgetallen 102
4.4 Ontwikkelen van streefwaarden 108
4.5 Control 109

5 De People Scorecard 111
5.1 De Balanced Scorecard 112
5.2 De People Scorecard 115
5.3 Relatie tussen de KSP-methode en de People Scorecard 116
5.4 Resultatenperspectief 118
5.5 Klantperspectief 121
5.6 Interne-HR-procesperspectief 127
5.7 Innovatieperspectief 129

6 Succesvol werken met ken- en stuurgetallen 135
6.1 Starten met ken- en stuurgetallen 136
6.2 Ontwikkelen van een set ken- en stuurgetallen 145
6.3 Ken- en stuurgetallen in tijden van Kunstmatige Intelligentie 152

7 Berekenen en definiëren van ken- en stuurgetallen 159
7.1 Rekeneenheden voor ken- en stuurgetallen 160
7.2 Definities 167
7.2.1 Definities afleiden uit de onderzoeksvraag 168
7.2.2 Tijdstip- of periodegrootheden 170
7.2.3 Een kwestie van eenvoud 171
7.3 Veelgebruikte ken- en stuurgetallen en hun definities 173
7.4 Effectief rapporteren 173
7.4.1 Managementrapportages komen snel to-the-point 174
7.4.2 De rapportagelijnen 176
7.4.3 De rapportage-inhoud 181
7.4.4 De rapportagevorm 182
7.4.5 De rapportagefrequentie 185
7.4.6 Het digitale dashboard 186

Bijlage 1. Basislijst kengetallen 189
Bijlage 2. Lijst met mogelijke stuurgetallen en hun definities 191

Literatuur 203
Auteur 205
Trefwoordenregister 207

Aanbevolen live events...

donderdag 02-10-2025

Strategisch veranderen en samenwerken bij maatschappelijke opgaven

Collegereeks

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Skills - Adviseren
    Andrew David
    Skills - Adviseren
    € 32,50
  • PDL Arbeidsrecht Sociale Zekerheid 2024/2025 Opgavenboek
    L.M. van Rees
    PDL Arbeidsrecht Sociale Zekerheid 2024/2025 Opgavenboek
    € 39,50
  • PDL Arbeidsrecht Sociale Zekerheid 2024/2025 Theorieboek
    L.M. van Rees
    PDL Arbeidsrecht Sociale Zekerheid 2024/2025 Theorieboek
    € 47,00
  • Personeel organisatie communicatie 2024/2025 Opgavenboek
    D.R. in 't Veld
    Personeel organisatie communicatie 2024/2025 Opgavenboek
    € 39,50
  • Personeel organisatie communicatie 2024/2025 Theorieboek
    D.R. in 't Veld
    Personeel organisatie communicatie 2024/2025 Theorieboek
    € 47,00
  • Professioneel communiceren met ouders en kinderen
    Tonnis Bolks
    Professioneel communiceren met ouders en kinderen
    € 33,25

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • advisering
  • algemeen management
  • coaching en trainen
  • communicatie en media
  • economie
  • financieel management
  • inkoop en logistiek
  • internet en social media
  • it-management / ict
  • juridisch
  • leiderschap
  • marketing
  • mens en maatschappij
  • non-profit
  • ondernemen
  • organisatiekunde
  • personal finance
  • personeelsmanagement
  • persoonlijke effectiviteit
  • projectmanagement
  • psychologie
  • reclame en verkoop
  • strategisch management
  • verandermanagement
  • werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
PRETTIG KENNIS MAKEN
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Cookie instellingen Service & Contact Over ons
© 2025 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement

        Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement
        Ber Damen
        /
        loader
        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        Ken- en stuurgetallen voor personeelsmanagement

        Verwijder uw beoordeling