Hugo Prein promoveerde in 1982 in Leiden op mediation en was tot voor kort seniordocent bij Sociale en Organisatiepsychologie aan de Universiteit van Utrecht.

Meer over de auteurs

E-book

48 dagen in de top 100

Hugo Prein, Karen van Oyen, Alex Brenninkmeijer e.a.

Handboek mediation

E-book Epub met watermerkbeveiliging Nederlands 2013 1e druk 9789012389426

Niet leverbaar.

Samenvatting

Het 'Handboek Mediation' is dé kennisbron op het gebied van conflictmanagement.

Als naslagwerk is het een van de meest volledige Nederlandstalige publicaties, met alle relevante en actuele onderwerpen over mediation. Bovendien is het 'Handboek Mediation' verplichte literatuur voor de opleiding tot registermediator,en daarmee een must voor beginnende mediators.

Deze 5e druk is natuurlijk aangepast aan de laatste stand van de wetgeving, nieuwe inzichten en achtergronden. Ook vindt u in het nieuwe handboek alles omtrent online mediation en mediation in strafzaken, twee nieuwe onderwerpen. Het nieuwe handboek biedt daarnaast extra verdieping met verwijzingen naar verdiepende artikelen, jurisprudentie, relevante wetsvoorstellen en diverse reglementen op de bijbehorende (mobiele) website.

Het Handboek Mediation, ook voor u!
- Voor beginnende en ervaren mediators
- Met de laatste stand van de wetgeving, zoals o.a. de Europese Richtlijn
- Inclusief online mediation
- Inclusief mediation in strafzaken
- Inclusief koppelingen naar o.a. verdiepende artikelen op de website
- Verplichte literatuur voor de opleiding tot registermediator

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789012389426

Taal:Nederlands

Bindwijze:e-book

Beveiliging:watermerk

Bestandsformaat:epub

Aantal pagina's:600

Uitgever:Lefebvre SDU

Druk:1

Verschijningsdatum:13-3-2013

Hoofdrubriek:Coaching en trainen

Jongbloed:Mediation / ADR

Lezersrecensies

3.4 van de 5

7 stemmen

1

3

1

2

0

Schrijf een recensie

Uw waardering

?

Log in om uw waardering te geven

Klik om uw waardering te geven

Over Hugo Prein

Hugo Prein promoveerde in 1982 in Leiden op mediation en was tot voor kort seniordocent bij Sociale en Organisatiepsychologie aan de Universiteit van Utrecht. Hij is auteur en redacteur van diverse publicaties over mediation, zoals het Trainingsboek Conflicthantering en Mediation, Benaderingen en inspiratiebronnen van Mediation en diverse hoofdstukken in Het Handboek Mediation en geeft opleidingen en trainingen.

Andere boeken door Hugo Prein

Meer over Hugo Prein

Over Karen van Oyen

Drs. K. van Oyen (1963) heeft een mediationpraktijk in Amsterdam en werkt als docent Communicatie aan de Technische Universiteit Delft. Ze is NMI gecertificeerd mediator. Zij richt zich met name op (groeps)mediations bij de overheid en binnen maatschappen.

Andere boeken door Karen van Oyen

Meer over Karen van Oyen

Over Alex Brenninkmeijer

ALEX BRENNINKMEIJER is lid van de Europese Rekenkamer. Daarnaast is hij faculteitshoogleraar institutionele aspecten van de rechtsstaat aan de Universiteit van Utrecht. Van 2005 tot 2014 was hij in Nederland de nationale ombudsman.

Andere boeken door Alex Brenninkmeijer

Meer over Alex Brenninkmeijer

Inhoudsopgave

Over de auteurs
Voorwoord

1. Mediation
(Alex Brenninkmeijer)
1.1 De opkomst van mediation in Nederland
1.2 De geschiedenis van mediation in Nederland
1.3 Grondslagen van mediation
1.4 Wat is mediation?
1.5 Het belang van mediation voor betrokkenen en organisaties
1.6 Mediation in een juridische en sociaalpsychologische context
1.7 Mediation en ADR
1.8 Kenmerken van mediation
1.9 Wanneer mediation wel en niet toepassen?
1.10 Besluit

2. Communicatie
(Karen van Oyen)
2.1 Taal
2.2 Vier aspecten van communicatie
2.3 Gedragsverandering

3. Conflicten
(Hugo Prein)
3.1 Inleiding
3.2 Twee soorten conflicten
3.3 De dynamiek van conflicten: conflict als proces

4. Onderhandelen
(Alex Brenninkmeijer)
4.1 Wat is onderhandelen?
4.2 Tien manieren om onderhandelingen moeilijk te maken
4.3 Onderhandelingsstijlen
4.4 Effectief onderhandelen
4.5 Vormen van onderhandelen
4.6 De meerwaarde van belangenverschillen en belangentegenstellingen
4.7 Van distributie naar integratie en weer terug
4.8 Hoofdregels van integratief onderhandelen
4.9 Barrières
4.10 Het onderhandelingsproces
4.11 Onderhandelen en mediation

5. Besluitvorming
(Hugo Prein)
5.1 Introductie
5.2 Mediation en onderhandelen
5.3 Probleem oplossen en besluitvorming
5.4 Is besluitvorming een rationeel proces?
5.5 Mediation en besluitvorming als een sociaal proces

6. Het mediationproces
(Dick Bonenkamp)
6.1 Inleiding
6.2 Voorbereidingsfase van het mediationproces
6.3 Plenaire mediation: openingsfase
6.4 Plenaire mediation: de exploratiefase
6.5 Plenaire mediation: de draai- en categorisatiefase
6.6 Plenaire mediation: de onderhandelingsfase
6.7 Plenaire mediation: de besluitvormingsfase
6.8 De afsluitingsfase

7. Betrokkenen
(Karen van Oyen en Jacques de Waart)
7.1 Deelnemers en niet-deelnemers
7.2 Partijen
7.3 Mediator
7.4 Derden
7.5 Mediation met groepen

8. Benaderingen
(Hugo Prein)
8.1 Inleiding
8.2 Evaluatieve methoden
8.3 Faciliterende of probleemoplossende mediation
8.4 Transformatieve mediation
8.5 Narratieve mediation (Chris Bos)

9. Interventies
(Hugo Prein)
9.1 Inleiding
9.2 Gesprekstechnieken van de mediator
9.3 Interventies in bijzondere situaties

10. Culturele diversiteit
(Bela de Vries)
10.1 Inleiding
10.2 Begrippenkader bij culturele diversiteit en mediation
10.3 Culturele dimensies
10.4 Man-vrouwverschillen (Hugo Prein)

11. Juridische aspecten.
(Eva Schutte en Jacqueline Spierdijk)
11.1 In hoeverre is mediation 'juridisch'?
11.2 De aanloop tot mediation
11.3 De mediationovereenkomst
11.4 Vrijwilligheid
11.5 Geheimhouding
11.6 Het vastleggen van afspraken
11.7 Aansprakelijkheid van de mediator
11.8 Klacht- en tuchtrecht
11.9 Conclusie

12. Ethische aspecten
(Karel Claassen en Edgar Karssing)
12.1 Inleiding
12.2 Beroepsethiek
12.3 Morele basiswaarden van mediation
12.4 Omgaan met morele bedreigingen
12.5 Onderhouden en bewaken beroepsmoraal

13. Organisatie en professionalisering
(Lisette Sloots)
13.1 Inleiding
13.2 Nederlands Mediation Instituut
13.3 Mediationberoepsverenigingen en specialistenverenigingen
13.4 Mediationproviders
13.5 Internationale registers: IMI en ADR Register
13.6 Doorverwijzingsvoorzieningen: rechtspraak en gefinancierde rechtsbijstand
13.7 Opleidingsinstituten
13.8 Europese wetgeving en een wettelijk register
13.9 Professionalisering van mediators (Hugo Prein)

14. Professioneel verwijzen naar mediation
(M. Pel)
14.1 Het belang van professioneel verwijzen
14.2 Kennis, houding en vaardigheden van de verwijzer
14.3 Het verwijzingsgesprek
14.4 De mediator als verwijzer

15. Toepassingen
15.1 Inleiding (Alex Brenninkmeijer)
15.2 Echtscheiding en omgang (Brigitte Chin-A-Fat en Corry Helling-Fernhout)
15.3 Arbeid (Aukje Nauta en Seth van den Bossche)
15.4 Buurtbemiddeling (Stijn Hogenhuis)
15.5 Onderwijs (Ellen van Domburg en Carla van Eldik Thieme)
15.6 Overheid (Dick Allewijn)
15.7 Zakelijke mediation (Jan Eijsbouts en Manon Schonewille)
15.8 Online mediation (May-Britt Kollenhof-Bruning)
15.9 Mediation in strafzaken (Janny Dierx en Anneke van Hoek)

16. Mediation vanuit internationaal perspectief
(Gerd Junne)
16.1 Internationale politieke conflicten
16.2 Bekende voorbeelden
16.3 Mediation in breder perspectief
16.4 Besluit

Literatuurlijst
Register

Afgekapt op 60 regels

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Uw winkelwagen

Handboek mediation

Samenvatting

Trefwoorden

Specificaties

Lezersrecensies

Over Hugo Prein

Andere boeken door Hugo Prein

Over Karen van Oyen

Andere boeken door Karen van Oyen

Over Alex Brenninkmeijer

Andere boeken door Alex Brenninkmeijer

Inhoudsopgave

Managementboek Top 100

Rubrieken

Producten

Auteurs

Trefwoorden

Artikelen