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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Preview | Klaas Kroezen

SALES. Oprecht & ontspannen - Van klant naar fan: meer omzet met minder stress

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Rubriek: Reclame en verkoop

Verena Vogel
Kundenbindung und Kundenwert
paperback Duits20069783835006058 24-11-2006
Am Beispiel eines Handelsunternehmens beschreibt Verena Vogel die zentralen Determinanten der Kundenbindung und des Kundenwertes. In einer umfassenden empirischen Untersuchung verknüpft sie Befragungs- und Beobachtungsdaten von knapp 5.  Meer
€ 73,89
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Adele Patricia Lodde
Markenerosion
paperback Duits20109783834923721 28-9-2010
Dr. Adele Patricia Lodde untersucht die Entstehungsursachen der Markenerosion, in dem sie von singulären Indizien abstrahiert und auf Basis der Systemtheorie einen ganzheitlichen Erklärungsansatz für Marken per se entwickelt.  Meer
€ 73,89
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Frank Wagner
Die Alten und das Netz
gebonden Duits20119783834928597 24-11-2011
Das von Marketing und Massenmedien geprägte Bild des ewig jungen Surfers täuscht. Auch Menschen über 50 oder gar 80 nutzen heute das Internet regelmäßig nicht nur zur Information, zur Pflege ihrer Netzwerke oder einfach zur Unterhaltung, sondern auch zum Einkaufen.  Meer
€ 62,67
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Dennis Herhausen
Understanding Proactive Customer Orientation
paperback Engels20119783834931016 31-8-2011
Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation.  Meer
€ 60,99
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Michael Kempe
Ungeplante Käufe im Internet
paperback Duits20119783834932150 17-8-2011
Michael Kempe entwickelt eine Kaufentscheidungstypologie, welche auch die neueren Typen ungeplanten Kaufens berücksichtigt und weist diese auf Basis einer Online-Befragung für das Online-Shopping empirisch nach.  Meer
€ 79,49
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Marktforschungsergebnisse zielgruppengerecht kommunizieren
paperback Duits20129783834932259 24-8-2012
Marktforschungsergebnisse beinflussen wichtige Entscheidungen in Unternehmen. Daher sollte der Marktforscher in der Präsentation die richtige Balance zwischen Faktenwissen und individueller Präsentation finden.  Meer
€ 68,28
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Andrea Geile
Face-to-Face Kommunikation im Vertrieb von Industriegütern
paperback Duits20119783834932280 27-10-2011
Ist ein Gesprächsobjekt hoch komplex und risikobeladen, spielt Face-to-Face Kommunikation und ihre Ausgestaltung auch im Zeitalter der Mediendominanz eine besondere Rolle.  Meer
€ 79,49
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Thomas Asche
Das Sicherheitsverhalten von Konsumenten
paperback Duits19909783790804911 13-8-1990
Aufgrund der intensiv geführten Diskussion um die Auswirkung des neuen Produkthaftungsgesetzes rückt bei Verbrauchern und Herstellern die Sicherheit von Konsumgütern stärker in den Mittelpunkt des Interesses.  Meer
€ 62,67
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Andreas Hesse
Demarketing
paperback Duits20239783658417864 21-7-2023
Dieses Buch erläutert die riskante und subtile Strategie des Demarketings. Dabei wird Nachfrage nicht stimuliert, sondern durch verschiedene Maßnahmen gezielt reduziert oder umgelenkt.  Meer
€ 45,84
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Paul Steiner
Quick Guide Haptisches Marketing
paperback Duits20239783658419653 1-8-2023
Dieses Buch ist eine kompakte Einführung in das Thema Haptisches Marketing. Paul Steiner untersucht die marketingspezifische Relevanz von haptischen Reizen in der Kommunikation und bietet zahlreiche pragmatische Hilfestellungen für die Umsetzung.  Meer
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Pablo Berger
Auswirkungen der Markteintrittsreihenfolge auf den Unternehmenserfolg
paperback Duits20059783835002197 25-11-2005
Pablo Berger untersucht die generelle Auswirkung der Markteintrittsreihenfolge auf den unternehmerischen Erfolg. Der Autor prüft diesen Zusammenhang anhand einer breiten empirischen Basis aus marktlichen und experimentellen Daten.  Meer
€ 76,13
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Ralf Linke
Kundenbindung durch spezifische Investitionen
paperback Duits20069783835002395 27-3-2006
Warum bleiben Kunden einmal getroffenen Investitionsentscheidungen treu, obwohl es ökonomisch vorteilhaft wäre abzuwandern? Ralf Linke zeigt, dass ökonomische Abhängigkeit im Falle spezifischer Investitionen um eine psychologische Abhängigkeit ergänzt werden muss, die sich im Zusammenhang mit moderierenden Einflüssen, z.  Meer
€ 79,49
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Emotionen im Marketing
paperback Duits20069783835002579 27-6-2006
Christian Bosch, Stefan Schiel und Thomas Winder untersuchen, welche Emotionen bei der Führung von Marken eine Rolle spielen, wie sie miteinander in Verbindung stehen und wie sie messbar gemacht werden können.  Meer
€ 101,92
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Marketing junger Technologieunternehmen
paperback Duits19989783824404100 6-8-1998
Fehlendes oder fehlerhaftes Marketing ist eine der häufigsten Ursachen für den Mißerfolg junger Technologieunternehmen. Der Autor stellt wichtige Erfolgsfaktoren vor, identifiziert typische Verhaltensmuster derartiger Unternehmen und gibt Handlungsempfehlungen.  Meer
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Sven Pagel
Integriertes Content Management in Fernsehunternehmen
paperback Duits20039783824406821 20-6-2003
Sven Pagel entwickelt erstmals integrierte Wertschöpfungsprozesse für Fernsehen, Internet und digitale Dienste. Damit zeigt der Autor - beispielhaft für die Programmkategorie Nachrichten - neue Workflows und Organisationsformen als Lösungsansätze für Rundfunksender bei der weiteren Digitalisierung und dem Aufbau von Content Management Systemen auf.  Meer
€ 96,32
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Theresa Morguet
Strategische Anreize für Vertriebsteams
paperback Duits20219783658337735 1-6-2021
Theresa Morguet zeigt die Bedeutung strategischer Anreize für Vertriebsteams für die erfolgreiche Umsetzung von Unternehmensstrategien auf. Hierfür untersucht sie empirisch den Einfluss der Teamstrukturen auf die Effektivität verschiedener Anreize für Inside SalesTeams.  Meer
€ 73,89
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Stefanie Babka
Social Media für Führungskräfte
paperback Duits20219783658342463 18-8-2021
Dieses Buch bietet Ihnen einen knappen und präzisen Überblick zu den wichtigsten unternehmerischen Herausforderungen sowie Chancen und Risiken in Bezug auf Social Media.  Meer
€ 62,67
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Elke Schwarz
Omnichannel im Pharma-Vertrieb
paperback Duits20219783658344313 21-12-2021
Dieses Buch zeigt, wie Pharmaunternehmen es schaffen, auch in herausfordernden und volatilen Zeiten mit ihren Produkten die Nummer 1 im Kopf ihrer Kunden zu sein.  Meer
€ 68,28
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Michael Witzenleiter
Quick Guide A/B Testing
paperback Duits20219783658346485 10-11-2021
Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie eine Testing-Strategie und Onsite-Optimierung in Ihrer Digital-Marketing-Praxis erfolgreich aufbauen und optimieren können.  Meer
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Vincenzo Esposito Vinzi
Handbook of Partial Least Squares
paperback Engels20169783662500439 9-8-2016
Partial Least Squares is a family of regression based methods designed for the an- ysis of high dimensional data in a low-structure environment. Its origin lies in the sixties, seventies and eighties of the previous century, when Herman O.  Meer
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        AI-book

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        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
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