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Reclame en verkoop

Renate Hofstede

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Jouw mindset bepaalt voor een heel groot deel hoe succesvol je bent. Of het nou gaat om focus, betere klantgesprekken of meer omzet: mindset is de basis.
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AI-selling - AI in het verkoopteam

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Grundlagen der Markensoziologie
gebondenDuits9783658174200 14-8-2017
Dieses Buch vermittelt umfassendes Wissen zu den sozialen Dynamiken und Prinzipien, die beim Markenaufbau und in der  erfolgreichen Markenführung wirken.  Meer
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Kundennutzen – Schlüssel zum Verkaufserfolg
paperbackDuits9783658174521 16-11-2017
Dieses Buch erläutert Schritt für Schritt, wie Verkaufsverhandlungen taktisch klug geführt und mit einem Abschluss belohnt werden: indem der individuelle Kundennutzen, basierend auf einer motivorientierten Bedarfsanalyse, maßgeschneidert und überzeugend präsentiert wird.  Meer
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Yinyuan Liu
Social Media Marketing in China mit WeChat
paperbackDuits9783658174965 13-12-2017
Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen den Instant-Messaging-Dienst WeChat für ihr Social Media Marketing in China erfolgreich nutzen können. Denn WeChat ist viel mehr als ein mobiler Messenger – es ist Alltagsbegleiter und bezahlt beispielsweise Stromrechnungen, vereinbart Arzttermine, kauft Flug- und Zugtickets oder beantragt ein Visum.  Meer
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Bettina Zeiler
Beschwerdemanagement im B2B-Bereich
paperbackDuits9783658175252 10-4-2017
Das Buch beschäftigt sich mit einem bislang wenig erforschten Thema - dem Umgang mittelständischer Technologieunternehmen mit Beschwerden im B2B-Bereich.  Meer
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Oliver Errichiello
Philosophie und kleine Geschichte der Marke
paperbackDuits9783658176525 14-7-2017
Dieses Buch gibt einen fundierten Überblick über Geschichte und Funktion der Marke und erklärt, warum und wie Marken menschliche Bedürfnisse seit Jahrtausenden erfüllen.  Meer
40,24
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Peter Kleimeier
Verkaufserfolg für KMU
paperbackDuits9783658179731 4-8-2017
​Dieses Buch zeigt kleinen und mittleren Unternehmen, wie sie ihren B2B-Vertrieb mit einfachen Mitteln effizient gestalten können. KMU unterscheiden sich deutlich von den straff und professionell organisierten Vertriebsorganisationen großer Konzerne, daher sind deren Prozesse nicht 1:1 anwendbar.  Meer
33,51
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Markenführung und Markenkommunikation in der Immobilienwirtschaft
paperbackDuits9783658182021 12-5-2017
Dieses essential gibt einen Einblick in die Markenführung für Immobilienunternehmen. Die zwei erfahrenen Autorinnen zeigen Beispiele für erfolgreiche Markenbildung, geben einen Überblick über die wichtigsten Kommunikationsinstrumente und sprechen mit Branchenexperten.  Meer
17,81
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Michael Urselmann
Handbuch Fundraising
gebondenDuits9783658182106 26-8-2020
Dieses Handbuch trägt den aktuellen Stand der wissenschaftlichen Auseinandersetzung mit dem Thema Fundraising in Deutschland, Schweiz und Österreich zusammen.  Meer
124,35
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Markus Prandini
Industrielle After Sales Services in China
paperbackDuits9783658190415 10-11-2017
Das Buch beschreibt, welche Bedeutung After Sales Services im chinesischen Markt haben. Es erläutert, wie Schweizer Maschinenbauunternehmen ihre Serviceleistungen in China anbieten.  Meer
45,84
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Einstieg in das Influencer Marketing
paperbackDuits9783658197445 22-11-2017
Das vorliegende essential erläutert die Prinzipien des Influencer Marketing und liefert eine praxisorientierte und komprimierte Einführung in das Thema.  Meer
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Florian Becker
Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen
paperbackDuits9783658122089 16-12-2015
Florian Becker entwickelt an Hand von theoretischen Überlegungen und empirischen Studien ein Messinstrument zur Untersuchung der Frage, welche Aspekte von Serviceinnovationen tatsächlich Kundenbegeisterung auslösen.  Meer
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Julia Meik
Kundenintegration und Kundenbeziehungen
paperbackDuits9783658123550 3-3-2016
Julia Meik untersucht die Kundenintegration als zentralen Bestandteil des Customer Relationship Managements im Dienstleistungssektor. Sie wendet sich dabei zwei Steuerungsaspekten der Integration des Kunden zu: der Produktivität und der Kundenbindung an das Unternehmen.  Meer
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Moritz Parwoll
Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung
paperbackDuits9783658132842 9-6-2016
Moritz Parwoll zeigt die Zusammenhänge zwischen Spendenmotiven und potenziellen Ursachen für eine Inaktivität bzw. Abwanderung auf und ermittelt die Einflussgrößen der Wiederaufnahme einer Spendenbeziehung aus Spendersicht.  Meer
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Claudius Warwitz
Location-based Advertising im Kontext von Big Data
paperbackDuits9783658134457 8-4-2016
Claudius Warwitz zeigt, dass Privatsphäre-Bedenken bei der Entscheidung, Location-based Advertising (LBA) zu nutzen, für den Konsumenten kaum eine Rolle spielen.  Meer
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Stefan Tonezzani
Virtual Reality im Tourismus
paperbackDuits9783658238643 16-10-2018
Die Autoren untersuchen in diesem essential, welche Rolle Virtual Reality zukünftig im Tourismus spielen wird. Zu diesem Zweck vergleichen sie die beiden verwandten Technologien Virtual Reality und Augmented Reality miteinander und beschreiben aktuelle Anwendungsbereiche im Tourismus.  Meer
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Katharina Leest
Flucht nach Utopia – Events im Zeitalter der Angst
paperbackDuits9783658250973 15-1-2019
Katharina Leest widmet sich der Aufrechterhaltung der Nachfrage nach Events in Zeiten einer immer näher kommenden terroristischen Bedrohung. Die Autorin entwickelt einen praxisnahen Katalog von allgemeingültigen Handlungsempfehlungen, welcher Lösungsansätze für die Einflussnahme auf die durch den Terrorismus induzierten negativen Nachfrageffekte aufzeigt.  Meer
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Falk Hecker
Crashkurs Service-Exzellenz
paperbackDuits9783658252953 7-8-2019
Service-Exzellenz: Mit diesem Buch heben Sie sich von der Konkurrenz ab In diesem Buch über Service-Exzellenz erhalten Mitarbeiter in der Dienstleistungsbrache und im Verkauf wertvolle Tipps, wie sie trotz des zunehmenden Wettbewerbs durch den Onlinehandel dauerhaft Kunden für sich gewinnen können.  Meer
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Content Distribution
paperbackDuits9783658254582 26-4-2019
Dieses Buch zeigt die effektivsten Methoden und Techniken, wie Sie als Unternehmen für Ihr Content-Marketing eine wirklich große Reichweite aufbauen können und bestmöglich ihre Zielgruppe erreichen.  Meer
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Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
Dialogmarketing Perspektiven 2018/2019
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Der diesjährige Sammelband präsentiert aktuelle Fachbeiträge und Forschungsergebnisse des 13. wissenschaftlichen interdisziplinären Kongress für Dialogmarketing, den der DDV im September 2018 an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg veranstaltete.  Meer
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Guenther Geyer
Das Beratungs- und Verkaufsgespräch in Banken
paperbackDuits9783834919007 27-10-2009
Dieser bewährte Ratgeber liefert Antworten auf Fragen für aktives Verkaufen und Kundenpflege - nun bereits in der 8. Auflage. Aktuelle Entwicklungen wie neue Vertriebsformen und wichtige Produkte (wie Riester- und Rürup-Sparpläne) sind dabei ebenso berücksichtigt wie die Neukundengewinnung.  Meer
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