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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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Nieuw in Reclame en verkoop

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Praktisch sales- en accountmanagement 4e editie
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Werkboek Salessucces
Geert Delobelle
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Who is accountable?
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Get Curious and Grow
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Sales, Oprecht & ontspannen
Klaas Kroezen
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Pricing power
Joris Smits
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Geef nooit korting!
Jos Burgers
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De top 100 Reclame en verkoop

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Preview | Steven Van Belleghem

Deep Loyalty - Hoe je duurzame waarde voor klanten creëert in een AI-gedreven wereld

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Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Tips van de redactie

Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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Handboek Formule Management
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Rubriek: Reclame en verkoop
Helmut E. Becker
Kommunikations-Strategien im Pharma-Markt
Paperback DE16-07-19929783790806212
Das Marketing für verschreibungspflichtige pharmazeutische Präparate ist im Vergleich zum Konsumgüter- oder Investitionsgütermarketing wenig entwickelt. Gesicherte verhaltenswissenschaftliche Erkenntnisse zur Gestaltung der Kommunikation mit den verschiedenen Marktpartnern werden kaum… Meer
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Christine Falkenreck
Reputation Transfer to Enter New B-to-B Markets
Paperback EN01-03-20129783790828115
An increasing number of products and services are not differentiated by inherent features, but by the vendors, particularly their reputation and marketing commu- cation. Consequently, a positive reputation provides competing vendors with a virtually inimitable competitive advantage… Meer
€ 120,99
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Sven Pagel
Integriertes Content Management in Fernsehunternehmen
Paperback DE20-06-20039783824406821
Sven Pagel entwickelt erstmals integrierte Wertschöpfungsprozesse für Fernsehen, Internet und digitale Dienste. Damit zeigt der Autor - beispielhaft für die Programmkategorie Nachrichten - neue Workflows und Organisationsformen als Lösungsansätze für Rundfunksender bei der weiteren Digitalisierung… Meer
€ 96,32
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Zoltan Bakay
Kundenbindung von Haushaltsstromkunden
Paperback DE29-04-20039783824406968
Zoltán Bakay untersucht, welche Faktoren sich maßgeblich auf die Bindung von Haushaltsstromkunden auswirken. Er formuliert ein umfassendes Erklärungsmodell und zeigt, dass kognitive und affektive Bindungsmotive, das produktgerichtete Interesse (Produktinvolvement), die Risikowahrnehmung der… Meer
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Christian Liebl
Kommunikations-Controlling
Paperback DE30-10-20039783824407262
Kaufentscheidungen von Konsumenten basieren maßgeblich auf der subjektiven Wahrnehmung von Marken. Da das Markenimage vor allem durch die Kommunikation beeinflusst wird, spielt diese eine Schlüsselrolle in der Markenführung… Meer
€ 79,49
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Robert Schorn
Kollektive unbewusste Markenkenntnis
Paperback DE30-05-20059783824408146
In Anlehnung an C. G. Jung und Rupert Sheldrake zeigt Robert Schorn, dass Menschen auf Zeichen, die sie bewusst nicht kennen, die aber vielen anderen Menschen weltweit bekannt sind oder waren, besser ansprechen als auf ähnliche Kontrollzeichen und dass sich dieses Phänomen zur Gestaltung von… Meer
€ 85,10
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Marcus Kuhnert
Finanzcontrolling im internationalen Anlagengeschäft
Paperback DE28-06-20009783824471652
Der Autor entwickelt ein Controlling-Instrumentarium, das insbesondere die Komplexität und Unsicherheit des internationalen Anlagengeschäfts sowie die zukünftige Flexibilität der Entscheidungsträger aufgreift und diese Aspekte in die finanzielle Unternehmensführung integriert. Meer
€ 62,67
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Georg AnkerStephan LaskeUlrike Hugl
Universitäts-entwicklung und neue Medien
Paperback DE12-12-20009783824473298
Internationale Wissenschaftler berichten in diesem Buch über ihre Erfahrungen, wie "traditionelle" Universitäten und Bildungseinrichtungen neue Medien und flexible Studienprogramme nutzen können. Meer
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Alexander Schwarz-Musch
Perspektiven der internationalen Kommunikationspolitik
Paperback DE25-02-20039783824477364
Alexander Schwarz-Musch gibt einen Überblick über Entwicklung und State-of-the-Art der internationalen Kommunikationspolitik und untersucht, ob und in welchem Ausmaß länderübergreifend konsistente Images positioniert werden können. Meer
€ 85,10
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Jens KiefelKai WilleKlaus Barth
Gefilterte Märkte
Paperback DE11-12-20029783824477791
Die Autoren zeigen, wie durch die Etablierung von firmeninternen Wissensmärkten operative Chancen besser ausgeschöpft, Risiken frühzeitig erkannt und das langfristige intellektuelle Kapital vermehrt und optimal bewirtschaftet werden kann. Meer
€ 62,67
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Ellen Roemer
Flexibility in Buyer-Seller Relationships
Paperback EN29-09-20049783824481958
Foreword Long-term buyer-seller relationships are a real and important phenomenon in business-to­ business markets. Since the consequences for the parties to a relationship heavily depend on the management of these relationships, research becomes increasingly intensive to explain the real phenomenon… Meer
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Klaus-J. Fink
888 Weisheiten und Zitate für Finanzprofis
Paperback DE13-09-20079783834906922
Das richtige Zitat zur richtigen Zeit kann für den Erfolg eines Beratungsgesprächs ausschlaggebend sein. Dieses Buch enthält 888 Weisheiten und Aphorismen zu allen Themen, die Finanzprofis berühren - von Aktien, Geld und Inflation bis hin zu Subvention, Vermögen und Versicherung… Meer
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Ludger StammermannWolfgang Thomas
In-Game Advertising - Werbung in Computerspielen
Paperback DE25-09-20079783834907028
Werbung in Computerspielen – In-Game Advertising genannt – ist ein viel versprechender Ansatz für die gebeutelte Werbebranche. Die Autoren zeigen, wie dieses neue Werbemedium funktioniert. Sie erfahren, welche Zielgruppen bereits heute in relevanten Größenordnungen erreicht werden können, wie Sie… Meer
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Christian BelzMarcus SchögelOliver Arndte.a.
Interaktives Marketing
Gebonden DE28-07-20089783834907400
Die Autoren präsentieren und diskutieren innovative Dialogmarketing-Ansätze, Grenzen und Potenziale neuer Medien für das Customer Relationship Management sowie neuartige Nutzungsmöglichkeiten neuer Medien… Meer
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Klaus Magersuppe
Networking für Verkäufer
Paperback DE15-01-20089783834907981
Kennen Sie auch solche Äußerungen wie: „Wenn ich dessen K- takte hätte, wäre mir das auch gelungen“? Solche Sätze sagt oder hört man vor allem dann, wenn Mitbewerber den Zuschlag für einen Auftrag oder eine Stelle erhalten haben, um den bzw. die sich ein Bekannter oder man selbst ebenfalls beworben… Meer
€ 45,84
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Carsten RennhakTobias Kesting
Marktsegmentierung in der deutschen Unternehmenspraxis
Paperback DE24-01-20089783834908315
Tobias Kesting und Carsten Rennhak rücken den Stellenwert von Segmentierungen, das Vorgehen bei der Ent¬wick¬lung und Umsetzung von Segmentierungs¬kon¬zep¬ten sowie die je¬wei¬ligen He¬raus¬forderungen, denen sich Unter¬neh¬men bei der Marktseg¬men¬tie¬rung gegen¬über¬sehen, in den Mittelpunkt ihrer… Meer
€ 62,67
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Martin Benkenstein
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
Paperback DE26-02-20089783834908919
Das Buch dokumentiert die Beiträge zum 12. Dienstleistungsworkshop, der im März 2007 von Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock veranstaltet wurde. Meer
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Alexander Graf
Geschäftsmodelle im europäischen Automobilvertrieb
Paperback DE28-07-20089783834910813
Geleitwort Bis zum Ende des 20. Jahrhunderts galt der Automobilvertrieb in Europa als ein Musterbeispiel für herstellergesteuerte Vertikale Marketing-Systeme. Er war traditionell durch indirekten Absatz auf der Basis langfristig angelegter enger vertraglicher Bindungen zwischen Hersteller und… Meer
€ 79,49
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Matthias MeyerTim Schlotthauer
Elevator Pitching
Paperback DE26-02-20099783834911148
Ob Sie als Verkäufer einem Kunden ein Angebot machen oder als Existenzgründer einen Investor gewinnen wollen - immer stehen Sie vor der Hürde, dass Sie nur ganz wenig Zeit haben, um die Aufmerksamkeit Ihres Gegenübers zu gewinnen… Meer
€ 45,84
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DDV Deutscher Dialogmarketing Verband eV
Dialogmarketing Perspektiven 2008/2009
Paperback DE29-05-20099783834917126
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