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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Rubriek: Reclame en verkoop
Karin Bergmann
Der verunsicherte Verbraucher
Paperback DE25-07-20129783642630484
Die aktuelle Kommunikationspraxis der Ernährungswirtschaft erzeugt in weiten Teilen der Bevölkerung eine erhebliche Verunsicherung. Eine wirkungsvolle unternehmerische Öffentlichkeitsarbeit in der industriellen Lebensmittelerzeugung benötigt ein neues Konzept für die Kommunikation zwischen… Meer
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Alexander ArtopeAxel ZerdickDominik K. Hegere.a.
Die Internet-Ökonomie
Paperback DE21-10-20129783642631139
Das Buch analysiert die zentrale Rolle von Medien, Telekommunikation und Informationstechnologie als Antriebsfaktoren auf dem Weg in eine digitale Wirtschaft: der Internet-Ökonomie. Schon im Jahr 2005 wird die Hälfte der deutschen Bevölkerung online sein… Meer
€ 62,67
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Dieter AhlertStefan Borchert
Prozessmanagement im vertikalen Marketing
Paperback DE16-04-20129783642632044
Verstärkte Kundenorientierung erfordert eine zunehmend engere Kooperation zwischen den Akteuren der Wertschöpfungskette. Das Buch vermittelt direkt umsetzbares Praxiswissen für ein effizientes, kundenorientiertes Management der stufenübergreifenden Marketingprozesse… Meer
€ 62,67
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Ingomar Kloss
Advertising Worldwide
Paperback EN21-10-20129783642632068
This book addresses the following questions: What are the social, cultural or religious particularities of advertising and advertising practices? Are there any taboos? What about legal restrictions? How is the advertising infrastructure?… Meer
€ 60,99
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Armin ZechKai-Ingo VoigtStefan Landwehr
Elektronische Marktplätze
Paperback DE31-10-20129783642632600
Elektronische Marktplätze (EM) sind darauf ausgerichtet, Lieferanten, Produzenten und Kunden zu vernetzen und durch elektronischen Handel zwischen diesen Akteuren Kosteneinsparungen zu ermöglichen. Trotz Berg- und Talfahrt im E-Business sind sich viele Unternehmen darüber einig, dass der B2B-Handel… Meer
€ 73,89
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Michael KleinaltenkampWulff Plinke
Markt- und Produktmanagement
Paperback DE17-10-20129783642635175
Eine traditionelle Kernaufgabe von Marketing-Entscheider betrifft die Planung und Gestaltung solcher Maßnahmen, die der Bearbeitung umfassender Märkte oder von Marktsegmenten dienen. Ihren konkreten betrieblichen Niederschlag findet diese Aufgabe sehr oft im Produktmanagement… Meer
€ 79,49
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Bettina PreßMichael KleinaltenkampRolf Weibere.a.
Geschäftsbeziehungsmanagement
Paperback DE12-10-20129783642635229
Nicht nur für Vertriebsleiter interessant! Geschäftsbeziehungsmanagement, Key account-Management und Kundenorientierung sind heute aus der modernen Unternehmensstruktur nicht wegzudenken. Besonders für den Investitionsgüterbereich werden diese modernen Methoden in dem Werk vertieft… Meer
€ 68,28
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August-Wilhem Scheer
Electronic Business und Knowledge Management — Neue Dimensionen für den Unternehmungserfolg
Paperback DE25-09-20139783642636868
In vier Abschnitte gegliedert, greift dieses Buch zwei erfolgversprechende Konzepte für Unternehmungen auf. "Strategische Entscheidungen durch neue IT-Konzepte" beschreibt die Herausforderungen und Veränderungen, die das Digital Business mit sich bringt… Meer
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Michael EhretMichael Kleinaltenkamp
Prozeßmanagement im Technischen Vertrieb
Paperback DE04-10-20129783642637681
Qualifizierte Fachleute aus der Praxis und Wissenschaftler des Weiterbildungsstudiums Technischer Vertrieb diskutierten die Konzepte der Prozeßorientierung und des Prozeßmanagements, erprobten die Beispiele und geben hier ihre Erfahrungen wieder… Meer
€ 73,89
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Michael P. ZerresThomas C. Zerres
Recht für Manager
Paperback DE02-11-20129783642637704
"Recht für Manager" versteht sich als Leitfaden zu den rechtlichen Rahmenbedingungen einer marktorientierten Unternehmensführung. Das Buch vermittelt dem Praktiker die notwendige Kenntnis der einschlägigen Rechtsnormen, gibt zugleich einen Einblick in die juristische Denkweise und ermöglicht so… Meer
€ 45,84
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August Jung
Der Zeitzählertarif
Paperback DE19169783642899126
1m Jahre 1895 war mil' bei del' AEG, Abteilung flir Zentral­ stationenbau, zu Berlin neb en del' Ausarbeitung del' Vorprojekte des elektrisehen Teiles fur die zu erbauenden "Kraftubertragungswerke Rheinfelden" aueh die Aufgabe gestellt, die flir das Unternehmen erforderliehen Tarife flir den Verkauf… Meer
€ 62,67
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Franz Ulrich
Staffeltarife und Wasserstrassen
Paperback DE18949783642981647
Ich beginne mit emer persönlichen Bitte: die nach­ folgenden Ausführungen lediglich als das zu betrachten, was sie sind, als meine persönlichen Ansichten und ihnen keiner­ lei offizielle oder offiziöse Bedeutung beizumessen… Meer
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Thomas Robbert
Dienstleistungstarife und Nutzungsentscheidungen
Paperback DE24-04-20139783658000714
Menschen nehmen sich immer wieder vor ihr Leben zum Positiven zu verändern. In der Praxis gibt es zahlreiche Dienstleister, die Angebote zur Zielerreichung bereitstellen. Kultureinrichtungen sorgen für Bildung und Sportanlagenbetreiber helfen den Menschen körperlich in Form zu kommen… Meer
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Guido Zurstiege
Medien und Werbung
Paperback DE28-11-20149783658013127
In den vergangenen Jahrzehnten hat die Werbung ihr Gesicht verändert. Sie macht "Unterhaltungs- und Informationsgeschenke", die von vielen Rezipienten nicht als geheime Verführung wahrgenommen werden. Wie ist es dazu gekommen? Welche Kräfte treiben die Entwicklung des Werbesystems an?… Meer
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Bettina Berg
Retail Branding and Store Loyalty
Paperback EN16-09-20139783658015954
Marketers and retailers have to understand how to manage different consumer perception levels of retail brands, which have a major determining role on store loyalty across different complex contexts. Addressing these issues, Bettina Berg analyzes first whether corporate reputation and retail store… Meer
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Sebastian Klapdor
Effectiveness of Online Marketing Campaigns
Paperback EN20-02-20139783658017316
​Internet advertising has come off age; yet little is known in research and practice about how digital channel advertising really works. The empirical research in this thesis intends to fill this gap and shed light on the effectiveness of online advertising… Meer
€ 60,99
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Philipp Sepehr
Die Entwicklung der Marketingdisziplin
Paperback DE13-11-20139783658038984
Das Marketing hat in den vergangenen Jahrzehnten eine rasante Verbreitung und Akzeptanz im deutschsprachigen Raum erfahren. Mittlerweile wird die Bedeutung einer konsequenten Marktorientierung in der Praxis von den meisten Unternehmen erkannt… Meer
€ 68,28
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Michael SeiboldStefan Sell
Vom Hidden Champion zum Brand Champion
Paperback DE07-05-20149783658039875
Wie wird man vom Hidden Champion zum Brand Champion und wieso sollte man das überhaupt wollen? In Zeiten in denen sich die Königsdisziplin Markenaufbau und Markenführung im deutschen Mittelstand im tiefsten Dornröschenschlaf befindet, ist es höchste Zeit die Themen Brand und Hidden miteinander… Meer
€ 62,67
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Bianca KrolOliver Gansser
Markt- und Absatzprognosen
Gebonden DE18-02-20159783658044916
Die Autoren beleuchten die Bereiche Planung und Prognose von Absätzen, Kundenverhalten und Kundenpräferenzen nicht nur aus dem Blickwinkel statistischer Verfahren, sondern insbesondere auch unter den Aspekten der praktischen Anwendbarkeit im Alltag… Meer
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Thorsten KlieweTobias Kesting
Moderne Konzepte des organisationalen Marketing
Gebonden DE28-01-20149783658046798
​Das Buch widmet sich dem organisationalen Marketing, d. h. Marketing gegenüber Organisationen aller Art als Zielgruppen. Es werden neue Erkenntnisse aus der Theorie und Praxis des Business-to-Business- und des Science-to-Business Marketing aufgezeigt. Meer
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