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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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Nieuw in Reclame en verkoop

Deep loyalty
Steven Van Belleghem
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Praktisch sales- en accountmanagement 4e editie
Robin van der Werf
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Werkboek Salessucces
Geert Delobelle
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Advertising and Promotion
George Belch
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De Par5 methode
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Koud, Kouder, Koudst
Rolf Tempelman
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Who is accountable?
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Click your Brain
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TOP 5 Reclame en verkoop

Sales vanuit je Hart
Richard van Kray
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Get Curious and Grow
Diana Kander
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2
Pricing power
Joris Smits
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Sales, Oprecht & ontspannen
Klaas Kroezen
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€ 32,50
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Geef nooit korting!
Jos Burgers
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5
De top 100 Reclame en verkoop

Online magazine

Preview | Steven Van Belleghem

Deep Loyalty - Hoe je duurzame waarde voor klanten creëert in een AI-gedreven wereld

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Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Tips van de redactie

Sales zonder bullshit
Marjolein Bongers
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Sales beter de baas
Edwin de Haas
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Alles = verkopen
Jan Bloemhof
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Pitch!
Alette den Exter
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Key Account Management and Planning
Noel Capon
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Alles te reserveren in Reclame en verkoop

De werkwijze van de Wolf

Wie 'De Wolf van Wall Street' heeft gelezen of gezien, weet: Jordan Belfort kan verkopen. (Misschien soms wel iets te goed.)
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Reclame en verkoop

Vergroot je omzet met boeken die je leren hoe je overtuigt, verkoopt en een sterk merk bouwt. Van copywriting tot klantbeleving: ontdek hoe je commerciële slagkracht vergroot – op een manier die bij jou past.
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Rubriek: Reclame en verkoop
Thomas Niemand
Produktpiraterie
Paperback DE29-04-20149783658055943
​Welchen Einflussgrößen unterliegen Konsumenten, wenn sie Formen der Produktpiraterie, insbesondere Fälschungen, Plagiate und Raubkopien, bewusst erwerben? Die hier zugrundeliegende nachfrageorientierte Sichtweise ermöglicht Unternehmen, Interessensverbänden und staatlichen Organen, Maßnahmen… Meer
€ 73,89
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Axel JockwerOliver Ratajczak
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik
Paperback DE03-09-20159783658056827
Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren. Denn : Service ist heutzutage das Differenzierungsmerkmal schlechthin, und das Zusammenspiel von Menschen und Systemen im Sinne… Meer
€ 62,67
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Klaus-J. Fink
Empfehlungsmarketing
Gebonden DE13-10-20149783658060770
Dieser Praxisratgeber für Verkauf und Vertrieb vermittelt das Rüstzeug für ein erfolgreiches Empfehlungsgeschäft. Sie erfahren, wie Sie persönliche Hemmnisse überwinden, die richtige Frage zum richtigen Zeitpunkt stellen, auf Kundenwiderstände reagieren und Empfehlungen in Termine verwandeln… Meer
€ 38,–
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Franz Ulrich
Staffeltarife und Wasserstrassen
Paperback DE18949783642981647
Ich beginne mit emer persönlichen Bitte: die nach­ folgenden Ausführungen lediglich als das zu betrachten, was sie sind, als meine persönlichen Ansichten und ihnen keiner­ lei offizielle oder offiziöse Bedeutung beizumessen… Meer
€ 62,67
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Juhn-Petter ScupinMichael Ceyp
Erfolgreiches Social Media Marketing
Paperback DE06-12-20129783658000349
Heutzutage lautet die Fragestellung nicht mehr ob, sondern wie Social Media Marketing zu betreiben ist. Ceyp/Scupin stellen bei der Beantwortung dieser Frage eine strategische, entscheidungsorientierte Sichtweise in den Vordergrund… Meer
€ 73,89
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Stefan Hattula
Effektivität des Signaling in Erfahrungsgütermärkten
Paperback DE12-10-20129783658003005
​Insbesondere in Erfahrungsgütermärkten ist die Relevanz von Signaling unbestritten. Aufgrund von hoher Informationsasymmetrie mit dem Unternehmen suchen dessen Stakeholder nach verlässlichen Informationen über Fähigkeiten und Intentionen des Unternehmens, den Signalen… Meer
€ 79,49
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Lena Christiaans
International Employer Brand Management
Paperback EN27-11-20129783658004552
The increasing globalization of business activities forces companies to recruit highly skilled employees all over the world. In order to attract these talents, employers have to differentiate themselves through a unique employer brand, appealing to diverse target audiences… Meer
€ 60,99
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Claudia HilkerStefan Raake
Web 2.0 in der Finanzbranche
Paperback DE16-11-20129783658005566
Dieses Buch richtet sich an alle Finanzdienstleister, die die neuen Chancen von Web 2.0 nutzen wollen: an Fach- und Führungskräfte aus Banken, Versicherungen, Sparkassen, an alle Vertriebspartner der Branche, an Finanzvertriebe, Verbände und Vereine… Meer
€ 51,46
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Christina Ravens
Internal Brand Management in an International Context
Paperback EN20-11-20139783658007539
Employees with a sound knowledge of and strong commitments to a brand are likely to display behaviors that conform to a brand’s identity, so called brand citizenship behavior. Organizations have access to various internal branding instruments that support commitment structures but multinational… Meer
€ 60,99
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Jonas Reichelt
Informationssuche und Online Word-of-Mouth
Paperback DE02-02-20139783658013721
Neben der klassischen mündlichen Kommunikation hat sich Online Word-of-Mouth als öffentlicher produktbezogener Austausch von Konsumenten über das Internet etabliert. Diese Kommunikation wurde im Marketing primär bezogen auf Marken-Communities untersucht… Meer
€ 85,10
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Uwe Munzinger
11 Irrtümer über Marken
Gebonden DE19-05-20169783658015046
Dieses Buch nennt schonungslos elf populäre Irrtümer über Markenaufbau und -führung, zeigt gefährliche und teure Fallstricke und gibt praxiserprobte Tipps für einen gelungenen Markenauftritt. Marken faszinieren und inspirieren Menschen, sie schaffen Orientierung und Präferenzen in einem immer… Meer
€ 62,67
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Sebastian Klapdor
Effectiveness of Online Marketing Campaigns
Paperback EN20-02-20139783658017316
​Internet advertising has come off age; yet little is known in research and practice about how digital channel advertising really works. The empirical research in this thesis intends to fill this gap and shed light on the effectiveness of online advertising… Meer
€ 60,99
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Dirk LudwigRuth Marquardt
Mit Feel Management erfolgreicher im Vertrieb
Paperback DE19-12-20139783658018993
Vertrauen weckt Vertrauen – das gilt auch für das komplexe Gefüge zwischen Verkäufer und Kunde. Alte Verkaufstricks und Kniffe sind heutzutage leicht durchschaubar und können beim Kunden zu Verstimmungen führen… Meer
€ 57,06
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Insa Sjurts
Frauenkarrieren in der Medienbranche
Paperback DE14-03-20149783658023812
Wenn Frauen im Medienbereich Spitzenjobs erlangen, dann findet man sie vor allem in Leitungspositionen in Redaktionen und Kreativbereichen, nur selten aber im (strategischen) Management. Konsequenterweise drängt sich die Frage nach den Gründen für diese Disparität auf… Meer
€ 45,84
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Axel Gundlach
Wirkungsvolle Live-Kommunikation
Gebonden DE20-09-20139783658025489
Veranstaltungen mit konkreten kommunikativen Zielen sind das komplexeste Medium im Marketingmix von Unternehmen. Neben den klassischen Marketinginstrumenten kann Live-Kommunikation jedoch einen erheblichen Beitrag zum Erfolg leisten – sofern sie gut durchdacht und strukturiert sowie kreativ… Meer
€ 73,89
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Georg Sorge
Verhandeln im Einkauf
Paperback DE11-09-20149783658027568
Georg Sorge beschreibt in seinem Buch alle Phasen der erfolgreichen Verhandlungsführung im Einkauf – von der richtigen Vorbereitung bis zum Abschluss und der Nachbereitung. Nach den Grundlagen der Kommunikation, Psychologie und Soziologie, die beim Verhandeln eine Rolle spielen, werden die… Meer
€ 62,67
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Springer Fachmedien Wiesbaden
Kompakt-Lexikon Marketingpraxis
Paperback DE09-12-20139783658031848
Im vorliegenden Lexikon sind über 2.200 der wichtigsten Marketing-Fachbegriffe kurz und prägnant dargestellt. Sie erhalten fundierte Informationen über die zentralen Theorien, Instrumente und Ansätze und gewinnen durch Querverweise schnell einen Gesamtüberblick… Meer
€ 43,60
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Valentin Kailing
Praktische Preis- und Konditionenpolitik
Paperback DE02-01-20149783658032845
Preise und Konditionen richtig zu kalkulieren und sie flexibel zu steuern ist eine zentrale Aufgabe für jeden Mitarbeiter im Vertrieb. Denn hier liegen die wichtigsten Gewinntreiber eines Unternehmens. „Praktische Preis- und Konditionenpolitik" liefert dazu hilfreiche Tipps und Anleitungen… Meer
€ 57,06
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Andreas Kuckertz
Management: Entrepreneurial Marketing
Paperback DE06-07-20159783658089795
Dieses Lehrbuch stellt die zentralen Konzepte des Entrepreneurial Marketing vor und zeigt auch, wie diese den Marketing-Mix etablierter Unternehmen inspirieren können. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie die begleitende Lernkontrolle sorgen für eine nachhaltige… Meer
€ 17,81
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Ralf Meyer
Vertrieb industrieller Dienstleistungen
Paperback DE01-04-20159783658093099
Dienstleistungen stellen für Industriegüterunternehmen einen zentralen Differenzierungsfaktor im Wettbewerb dar. Doch vielen Unternehmen gelingt es nicht, ihre Services in Zusatzerlöse umzumünzen. Vertriebskompetenz für Dienstleistungen ist für den Industriestandort Deutschland daher von großer… Meer
€ 73,89
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