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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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Sales, Oprecht & ontspannen
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Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Kristin Engelhardt
Erfolgreiche Mitarbeiterkommunikation für CEOs
Paperback DE07-11-20199783658279745
Das essential befasst sich mit jenen aktuellen Maßnahmen der Internen Kommunikation, die vor allem das Management betreffen. Einerseits bietet Kristin Engelhardt einen Überblick zu den Möglichkeiten der persönlichen Kommunikation der Geschäftsführung mit den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen, bspw… Meer
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Behzad Zabeti
Politikmarketing 4.0
Paperback DE20-11-20199783658283612
In diesem Buch entwickelt der Autor konzeptionell ein ganzheitliches, theoretisch fundiertes Modell zur Überwindung aktueller Veränderungsdynamiken im politischen Markt der BRD: das persönlichkeitsbasierte Identifikationsmodell… Meer
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Heinrich Holland
Digitales Dialogmarketing
Gebonden DE03-04-20219783658289584
Das Dialogmarketing hat sich durch den Aufschwung des Online- und Social Media-Marketings grundlegend gewandelt. Die Zahl der Medien, durch die ein Dialog mit den Zielpersonen geführt werden kann, hat sich vervielfacht… Meer
€ 158,–
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Ricarda Carina Rainer
Digital Signage am Point of Sale
Paperback DE03-01-20209783658290023
Ricarda C. Rainer untersucht, ob ein emotionsadaptiertes Targeting mittels Digital Signage (DS) am Point of Sale gewinnbringend ist. Im Mittelpunkt steht die Frage, ob bei positiver bzw. negativer Stimmung die Bewerbung unterschiedlicher Produkte sinnvoll ist und wie diese Inhalte gestaltet werden… Meer
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Christian Tembrink
Verkaufspsychologie im Online-Marketing
Paperback DE29-03-20209783658293123
Kaufentscheidungen im Internet laufen selten rational ab: Auch online steuern Emotionen und unterbewusste Prozesse unsere Entscheidungsfindung, und häufig können wir nicht genau sagen, warum wir etwas gekauft haben… Meer
€ 57,06
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Darius Seyed VousoghiRalf T. Kreutzer
Voice-Marketing
Paperback DE13-03-20209783658294731
Der Siegeszug der Steuerung durch Sprache – auch von komplexen Systemen und Prozessen – ist nicht zu stoppen. Denn Innovationen werden von den Nutzern immer dann gerne angenommen, wenn neue Lösungen mit einem hohen Maß an Bequemlichkeit einhergehen, und das ist hier der Fall: Statt eines Keyboards… Meer
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Severin Friedrich BischofThomas Rudolph
Subskriptionsmodelle im Handel
Paperback DE17-03-20209783658296773
Konsumenten wählen im Zuge der Digitalisierung immer öfter Subskriptionen bzw. Abonnements, um ihre Einkäufe zu automatisieren. Im Mittelpunkt des essentials von Severin Friedrich Bischof und Thomas Rudolph stehen Subskriptionen für Konsumgüter, die von Konsumenten in der Vergangenheit in… Meer
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Annette BruceChristoph Jeromin
Corporate Purpose – das Erfolgskonzept der Zukunft
Paperback DE22-05-20209783658298029
In diesem Buch erläutern die Autoren, was Corporate Purpose ist und warum er ein Unternehmen von Grund auf verändern wird. Unternehmensentscheider erfahren, wie Corporate Purpose sein Nutzenpotential gleichzeitig im Unternehmen und im Gemeinwohl entfalten kann… Meer
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Cornelia ZangerDavid RuetzMichael Hosang
Disruption in der Event- und Messebranche
Paperback DE07-04-20209783658298258
Dieses essential beschreibt, inwieweit Digitalisierungsprozesse sowie disruptive Technologien in der Event- und Messebranche bereits angestoßen und umgesetzt werden und beantwortet die folgenden Fragen: Wie reagieren Event- und Messeteilnehmer und teilnehmerinnen auf den Einsatz der neuen… Meer
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Paul Steiner
Sensory Branding
Paperback DE13-03-20209783658298296
Paul Steiner untersucht die marketingspezifische Relevanz des menschlichen Sinnessystems und die verschiedenen Facetten multisensualen Brandings. Der Autor liefert dazu Grundlagen der Markenführung und wichtige Ansatzpunkte zur multisensualen Gestaltung von Marken, um so Konsumenten langfristig und… Meer
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Andreas OehlerLucia A. ReischPeter Kenning
Verbraucherwissenschaften
Paperback DE27-02-20219783658299347
In diesem Buch wird das vielfältige Themenfeld der Verbraucherwissenschaften wissenschaftlich-konzeptionell definiert, skizziert und strukturiert. Ausgewählte Problemfelder der Verbraucherwissenschaften und der Verbraucherpolitikberatung stehen im Fokus wie z.B. Finanzen, Digitale Welt, Energie… Meer
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Christina Hofmann-StöltingHeike JochimsSilvia Boßow-Thies
Data-driven Marketing
Paperback DE22-08-20209783658299941
State-of-the-art Wissen zum Data-driven Marketing aus Forschung und Praxis Fokussiert auf die entscheidenden Aspekte für ein erfolgreiches datengetriebenes Marketing Autoren sind Top-Experten aus der Praxis und der Wissenschaft Dieses Buch adressiert die entscheidenden Aspekte für ein erfolgreiches… Meer
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Martin Fiedler
Erfolgreiche Mitarbeiterführung und Steuerung im Retail Business
Paperback DE30-05-20209783658300777
Dieses essential richtet sich an jede Führungskraft, denn es vermittelt handlungsorientiert, wie Mitarbeiterführung effektiv funktioniert. Wie gut eine Führungskraft ist, hängt von ihrer Fähigkeit ab, Leistung und Effektivität ihrer Mitarbeiter und Teams zu fördern bzw. das Verhalten ihrer… Meer
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Nils Urbach
Marketing im Zeitalter der Digitalisierung
Paperback DE23-05-20209783658305093
Im Zeitalter der Digitalisierung führt der Einsatz innovativer Informationstechnologien zu deutlichen Veränderungen in der Unternehmenswelt. Dabei sind nicht nur Unternehmen aller Branchen betroffen, sondern auch alle Funktionsbereiche innerhalb eines Unternehmens… Meer
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Dick C.A. BultermanLloyd W. Rutledge
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SMIL 3.0: Multimedia for the Web, Mobile Devices and Daisy Talking Books is a revised introduction to — and resource guide for — the W3C SMIL language. It covers all aspects of the SMIL specification and covers all of SMIL’s implem- tation profiles, from the desktop through the world of mobile SMIL… Meer
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Volker Lopp
IT-Einkauf kompakt
Paperback DE27-09-20189783662559512
In Zeiten der Digitalisierung, in denen große Datenmengen schnell und effizient verarbeitet werden müssen, steht das IT-Management oft vor einer großen Herausforderung. Um die Kosten gering und effizient zu halten, empfiehlt es sich, bei den Basics anzusetzen… Meer
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V. KumarWerner Reinartz
Customer Relationship Management
Paperback EN11-01-20199783662585542
This book presents an extensive discussion of the strategic and tactical aspects of customer relationship management as we know it today. It helps readers obtain a comprehensive grasp of CRM strategy, concepts and tools and provides all the necessary steps in managing profitable customer… Meer
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Helmut Wannenwetsch
Integrierte Materialwirtschaft, Logistik, Beschaffung und Produktion
Paperback DE15-06-20219783662610947
Supply Chain Management im digitalen Zeitalter Heutzutage wird oft von Industrie 4.0 gesprochen, da sich im Rahmen der Digitalisierung nicht nur neue Produktionsketten, sondern auch Management-Systeme und Prozesse entwickelt haben… Meer
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Gerd Stottmeister
Der Einsatz von Preisausschreiben im Marketing
Paperback DE26-04-19889783790804072
Preisausschreiben sind keine Erfindung des modernen Marketing. Aber gerade in den letzten Jahren hat die Zahl der veranstalteten Preisausschreiben erheblich zugenommen. Dennoch wurden wissenschaftliche Untersuchungen zur Wirkung dieser Marketing-Aktivität bisher weitgehend vernachlässigt… Meer
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Edgar KreilkampKonrad GötzMartin Schmiede.a.
Traumziel Nachhaltigkeit
Gebonden DE02-10-20089783790820942
Massentourismus hat zwei Gesichter. Die Reiselust von Millionen Menschen kann die Umwelt belasten und zu Veränderungen der soziokulturellen Identität der Zielländer führen. Gleichzeitig ist der Tourismus für viele Regionen eine der wichtigsten Einnahmequellen und für deren wirtschaftliche… Meer
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          AI-book

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          Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
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