Voorwoord
Inleiding - Rob van Es
1. Ken uzelf als organisatie!
Duurzaamheid bij drinkwaterbedrijf Oasen
Sebastiaan Aalst en Arjan Pouw
2. Goed onderwijs, goed bestuur?
Veranderdiagnose in het voortgezet onderwijs
Roos Hermans
3. De onderstroom als succesfactor
Een veranderevaluatie van het programma Nieuw SIS van de VU
Tim Mensink, Peter Jongsma en José van Schie
4. Rots in de branding?
Relatiepatronen ontrafeld in een zorgorganisatie in verandering
Tiene de Rek
5. Een nieuwe stijl van leren
Management Development bij Naktuinbouw
Peter de Roode
6. Wake-upcall voor leidinggevenden
De samenhang van idiosyncrasie en effectief gedrag
Jens van der Heide
7. De cultuur van de groep: geen ontkomen aan!
Het verandervermogen van groepen in het diagnosemodel
Rita van Dijk
8. Veranderkundige inzichten
Conclusies en het bijgestelde diagnosemodel
Rob van Es
Lijst van figuren en tabellen
Literatuur
Wegwijzer van begrippen