Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Leiderschap
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-Books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Attenderingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen...
  • Recente artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Algemeen management Zeg dat nog eens?
Zeg dat nog eens?
Eric de Haan

Voorzitter van Stichting Gouden Oor en oprichter van het Service Excellence Institute. Hij helpt als adviseur organisaties hun klantgevoeligheid integraal te ontwikkelen.

Meer over Eric de Haan
Zeg dat nog eens? - Inspirerende inzichten uit de (management) literatuur Eric de Haan 7 oktober 2020 Meer dan zeshonderd inspirerende citaten, rake oneliners en eyeopeners uit de (management)literatuur gebundeld in één boek. Ideaal voor managers die hun tijd bewust besteden en ieder ander die op zoek is naar een treffend citaat. Een preview. Lees het volledige artikel
Eric de Haan

Zeg dat nog eens?

Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management) literatuur

Gebonden Nederlands 2020 2e druk 9789024434930
6 stemmen
Voormalig top 100Totaal 75 dagen
Verkooppositie 3995Hoogste positie: 34
Vandaag voor 23:00 besteld, morgen in huis
23,25
In winkelwagen
 
Stel een vraag over dit boek
Samenvatting Specificaties Recensies Interviews en artikelen Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

“De sleutel is niet intelligentie. De sleutel is bewustzijn.” – Yuval Noah Harari

Meer dan zeshonderd inspirerende citaten, rake oneliners en eyeopeners uit de (management)literatuur gebundeld in één boek. Ideaal voor managers die hun tijd bewust besteden en ieder ander die op zoek is naar een treffend citaat.

Eric de Haan (auteur, organisatieadviseur en docent) verzamelde de meest inspirerende quotes, rake citaten en wijsheden op het gebied van management, leidinggeven, verandering, organisatiecultuur, leren, HRM, klantgerichtheid, dienstverlening, samenwerken etc. Het boek is een naslagwerk dat professionals direct praktische en verhelderende inzichten geeft en aanspoort tot momenten van reflectie en ‘zen-geving’. Daarnaast is het een inspiratiebron voor iedereen die verlegen zit om een aansprekende opening of treffende afsluiter van een tekst of speech.

Om de ruim zeshonderd quotes van meer dan vierhonderd auteurs eenvoudig vindbaar te maken, zijn de citaten opgedeeld in veertig thema’s die op hun beurt weer zijn onderverdeeld in drie categorieën: de Het-, Wij- en Ik-kant van organisaties. Een grasduinboek boordevol food for thought dat ook leuk is om cadeau te doen.

"Een quote is de ingang naar een schatkamer gevuld met wijsheid. Dit boek wijst je de weg." – Jaap Peters, organisatieadviseur en auteur over o.a. Rijnlands organiseren

"Voor wie zich niet vrij kan maken van de vaart der volkeren, maar toch even stilgezet en geïnspireerd wil worden. Deze, met zorg bij elkaar gebrachte, hoogwaardige collectie van citaten op het gebied van management en leiderschap, heeft alles in huis om lang op je bureau of nachtkastje te blijven liggen!" – Hans Wopereis, mededirecteur van het ITIP School voor Leven en Werk en auteur van Bezieling werkt en Het licht en de korenmaat

Trefwoorden

managementcitaten   management   leiderschap   organisatie   klantgerichtheid   zingeving   cultuur   strategie   samenwerken   persoonlijke ontwikkeling   verandermanagement   dienstbaarheid   motivatie   HRM (Human Resource Management)   bezinning   service excellence   innovatie   excelleren   dienstverlening   purpose   integraal werken   luisteren   menselijkheid   empowerment   organisatieontwikkeling   vertrouwen   bezieling   kwaliteit   visie   creativiteit  

Trefwoorden

Specificaties

ISBN13:9789024434930
Taal:Nederlands
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:224
Uitgever:Boom
Druk:2
Verschijningsdatum:23-9-2020
Hoofdrubriek:Algemeen management

Expertrecensies (2)

recensie
Zeg dat nog eens? - 'Een heerlijke bundel om tot bezinning te komen'
Nan van Grootel | 12 oktober 2020
Inspirerende inzichten en oneliners uit de (management)literatuur... dat is de ondertitel van Zeg dat nog eens? van Eric de Haan. Dat belooft wat. De vormgeving is dik in orde met een harde, gebonden kaft. Zo zie je ze niet veel meer. Een mooie blauwe bladwijzer wakkert mijn behoefte om snel te beginnen met lezen aan.
Lees verder
recensie
Zeg dat nog eens? - 'Een leuke inspiratiebundel'
Sjors van Leeuwen | 29 september 2020
Zeg dat nog eens? Dat is de titel van een handzaam boekje met meer dan zeshonderd citaten, rake oneliners en nadenkertjes uit de managementliteratuur. Een mooie inspiratiebundel samengesteld door Eric de Haan.
Lees verder

Lezersrecensies

4.7 van de 5
6 stemmen
4
2
0
0
0
Schrijf een recensie
Lees ons recensiebeleid
Uw cijfer
?
Log in om te stemmen

Interviews en artikelen (1)

preview
Zeg dat nog eens? - Inspirerende inzichten uit de (management) literatuur
Eric de Haan 7 oktober 2020 Meer dan zeshonderd inspirerende citaten, rake oneliners en eyeopeners uit de (management)literatuur gebundeld in één boek. Ideaal voor managers die hun tijd bewust besteden en ieder ander die op zoek is naar een treffend citaat. Een preview.
Artikel lezen

Over Eric de Haan

Voorzitter van Stichting Gouden Oor en oprichter van het Service Excellence Institute. Helpt als adviseur organisaties hun klantgevoeligheid integraal te ontwikkelen met de Gouden Oor Standaard en de Service Excellence Standard als referentiekaders. Publiceerde zeven boeken over klantgevoeligheid en excellente dienstverlening.

Andere boeken door Eric de Haan

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Inleiding 7

Ten geleide: quotching 9

Het 11
Beleid & strategie 15
Data & digital 22
Design thinking 23
Innoveren 24
Integraal werken 33
Klachtenmanagement 38
Leren & verbeteren 42
Management 50
Meten & monitoren 54
Organisatie & organiseren 58
Processen & klantreizen 62
Purpose (hoger doel) 63
Service excellence 68
Technologie 70
Verandermanagement 72
Visie & missie 75

Wij 79
Betrokkenheid & bevlogenheid 83
Cultuur 84
Empowerment 87
Feedback 88
Human Resource Management 89
Klantgerichtheid & klantbeleving 92
Relateren & resoneren 95
Samenwerking & teamwork 105

Ik 109
Bezieling 113
Creativiteit 114
Dankbaarheid 116
Dienstbaarheid 118
Dienstverlening 121
Emoties 122
Excelleren 126
Geven & vergeven 135
Kwaliteit & kwaliteiten 137
Leiderschap 140
Luisteren & verstaan 148
Menselijkheid 160
Motivatie 161
Service 163
Vertrouwen 166
Zingeving 168

Wie is wie 179

Aanbevolen live events...

vrijdag 26-09-2025

Amsterdam Business Forum 2025

Seminar

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Conflict eren
    Shirine Moerkerken
    Conflict eren
    € 47,95
  • Competente mensen - Incompetente teams
    Jobbeke de Jong
    Competente mensen - Incompetente teams
    € 28,95
  • Ontgroeven
    Kees Tillema
    Ontgroeven
    € 34,95
  • Het juiste doen als niemand kijkt
    Frank Peters
    Het juiste doen als niemand kijkt
    € 38,25
  • Toolkit voor Agile talentontwikkeling
    Astrid Karsten
    Toolkit voor Agile talentontwikkeling
    € 29,50
  • Regisseer de keten
    Jack van der Veen
    Regisseer de keten
    € 44,25

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • advisering
  • algemeen management
  • coaching en trainen
  • communicatie en media
  • economie
  • financieel management
  • inkoop en logistiek
  • internet en social media
  • it-management / ict
  • juridisch
  • leiderschap
  • marketing
  • mens en maatschappij
  • non-profit
  • ondernemen
  • organisatiekunde
  • personal finance
  • personeelsmanagement
  • persoonlijke effectiviteit
  • projectmanagement
  • psychologie
  • reclame en verkoop
  • strategisch management
  • verandermanagement
  • werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
PRETTIG KENNIS MAKEN
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Cookie instellingen Service & Contact Over ons
© 2025 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Zeg dat nog eens?

        Zeg dat nog eens?
        Eric de Haan
        /
        loader
        Recensiebeleid
        Noordhoff terugkoopgarantie

        Noordhoff koopt jouw boek terug, zonder zorgen!

        Heb je jouw boeken niet meer nodig?

        Als je jouw studieboeken gekocht hebt bij hanzestudybook.nl, kun je geselecteerde titels moeiteloos terugverkopen aan Noordhoff. Geen vragen, geen gedoe en lekker duurzaam.

        Volledige informatie op Noordhoff.nl

        AI-book

        Wat is een AI-book?

        Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
        Meer informatie over AI-books

        ?

        Geef uw beoordeling

        Zeg dat nog eens?

        Verwijder uw beoordeling