Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Uitdagingen + oplossingen
Alle uitdagingen + oplossingen
  • Direct naar
    • Alle uitdagingen en oplossingen
    • Meest bekeken managementvragen
    • Recent gestelde vragen
    • Stel jouw managementvraag
    • Boeken als cadeau
  • Ontdek oplossingen per thema
    • Boekadviezen en geschenken
    • Digitalisering en technologie
    • Communicatie en onderhandeling
    • Compliance en regelgeving
    • alle thema’s
  • Voorbeelden
    • Boekcadeau voor promotie
    • AI toepassen op werk
    • Versterken interne communicatie
    • Voorkomen corruptie en onethisch gedrag
    • alle vragen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Direct naar
    • Boeken als cadeau
    • Managementboek TOP 100
    • AI-books
    • Managementuitdagingen
    • Auteur in de spotlight
    • Online Magazine
    • Binnenkort verwacht
    • Aanbiedingen
    • Trending trefwoorden
  • Rubrieken
    • Advisering
    • Algemeen management
    • Coaching en trainen
    • Communicatie en media
    • Economie
    • Financieel management
    • Inkoop en logistiek
    • Internet en social media
    • IT-management / ICT
    • Juridisch
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Mens en maatschappij
    • Non-profit
    • Ondernemen
    • Organisatiekunde
    • Personal finance
    • Personeelsmanagement
    • Persoonlijke effectiviteit
    • Projectmanagement
    • Psychologie
    • Reclame en verkoop
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • Werk en loopbaan
    • alle rubrieken
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Direct naar
    • Bestseller 60
    • Fictie TOP 20
    • Non-fictie TOP 20
    • Spanning TOP 20
    • Jeugd TOP 10
    • Culinair TOP 10
    • Aanbiedingen
    • Boeken als cadeau
  • Rubrieken
    • Cadeauboeken
    • Computer en informatica
    • Economie
    • Filosofie
    • Flora en fauna
    • Geneeskunde
    • Geschiedenis
    • Gezondheid
    • Informatief / professioneel
    • Jeugd
    • Juridisch
    • Koken en eten
    • Kunst en cultuur
    • Literatuur en romans
    • Mens en maatschappij
    • Naslagwerken
    • Paramedisch
    • Psychologie
    • Reizen
    • Religie
    • Schoolboeken
    • Spiritualiteit
    • Sport, hobby, lifestyle
    • Thrillers en spanning
    • Wetenschap en techniek
    • Woordenboeken en taal
Interactief leren
Alle seminars & trainingen
  • Direct naar
    • Live events
    • Online training
    • AI-books
  • Online Magazine
    • Previews
    • Recensies
    • Interviews
    • Podcasts
    • Videos
  • Volg ons op
    • Spotify
    • YouTube
    • Instagram
    • Linkedin
Attenderingen
Aanbevelingen instellen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridisch
    • Expertselectie juridisch
    • Series
    • Herdrukken
    • Wetenschappelijk
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Abonnementen
Abonnementencatalogus
  • Algemeen
    • Uw abonnementen
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Boekseriecatalogus
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Visserij, Voedselzekerheid en Natuur
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Nu lezen
Online Magazine
  • Direct naar
    • Recensies
    • Interviews
    • Previews
    • Opinie
    • Actueel
    • Podcasts
    • Videos
  • Lees over
    • Algemeen management
    • Coachen en trainen
    • Leiderschap
    • Marketing
    • Organisatiekunde
    • Strategisch management
    • Verandermanagement
    • meer onderwerpen
  • Recente artikelen
Meer
  • Meer
    010-4731397
    Klantenservice
    Mijn account
    Mijn bestellingen
    010-4731397
    Boeken Algemeen management Ter observatie
    Ter observatie
    Ter observatie
    Ter observatie
    Kjeld Aij

    Dr. Kjeld Aij is directeur Dijkzigt en Gezondheidswetenschappen bij Erasmus MC. Hij combineert zijn achtergrond als verpleegkundige met meer dan vijfentwintig jaar leidinggevende ervaring, een PhD en MBA. Voorheen leidde hij de Divisie Acute Zorg van Amsterdam UMC. Hij is Lean-expert, auteur van o.a. 'Ter Observatie', 'Wie vraagt wordt beter' en co-host van de podcast #ToekomstZorg.

    Meer over Kjeld Aij
    Ter observatie - Grip op de zorg in 44 praktijkverhalen Kjeld Aij 29 maart 2021 April 2020. Het is een maand geleden dat Covid-19 in Nederland uitbrak. Na een lange werkdag in het Erasmus MC check ik thuis mijn social media. Mijn oog valt op een foto van de besneeuwde toppen van de Himalaya. Lees het volledige artikel
    Kjeld Aij

    Ter observatie

    Grip op de zorg in 44 praktijkverhalen

    (1)
    Paperback Nederlands 2021 1e druk 9789047014867
    Paperback | NL € 22,50 E-book | NL € 12,99
    € 22,50
    In winkelwagen
    Nu besteld, woensdag in huis
    Gratis verzonden

    Samenvatting

    In de persoonlijke verhalenbundel 'Ter observatie' vertelt Kjeld Aij hoe hij zelf met vallen en opstaan omgaat met de complexiteit binnen de zorg. Want wie met een helikopterview naar de Nederlandse ziekenhuizen kijkt, ziet een sector die kraakt en piept in zijn voegen. Arbeidskrapte, ketenzorg, vergrijzing, regeldruk en een pandemie – door de vele schijnbaar onoplosbare vraagstukken zit iedereen in een spagaat.

    Aij legt de gang van zaken in het ziekenhuis als het ware onder de scan. Hij stelt geen diagnose en raadt geen behandeling aan. Wel laat hij aan de hand van zijn eigen ervaringen zien hoe bestuurders, leidinggevenden en zorgprofessionals wel degelijk iets kunnen doen om de lastige omstandigheden te verzachten. Het enige wat zij nodig hebben is de moed om uit te dokteren wat werkt en wat niet.

    Slagvaardigheid, inventiviteit, constructief samenwerken, veranderkracht en zorgvuldig waarnemen vormen de rode draad in de observaties van Aij.

    Trefwoorden

    zorgleiderschapsamenwerkenmanagementgezondheidszorgveranderingcovid-19lean managementziekenhuismanagementpatiëntgerichtheidleanprocesverbeteringzorgkwaliteitleidinggeventeamontwikkelingziekenhuizenverandermanagementketenzorgzorgprofessionalspatiëntenzorgorganisatieorganisatiecultuurarbeidskrapteacademische ziekenhuizenpatiëntenzorgorganisatieorganisatiecultuurarbeidskrapteacademische ziekenhuizen
    zorgleiderschapsamenwerkenmanagementgezondheidszorgveranderingziekenhuismanagementlean managementcovid-19leanprocesverbeteringzorgkwaliteitpatiëntgerichtheidketenzorgziekenhuizenverandermanagementzorgprofessionalsleidinggeventeamontwikkelingorganisatiepatiëntenzorgorganisatiecultuurarbeidskrapteacademische ziekenhuizenorganisatiepatiëntenzorgorganisatiecultuurarbeidskrapteacademische ziekenhuizen

    Specificaties

    ISBN13:9789047014867
    Taal:Nederlands
    Bindwijze:paperback
    Aantal pagina's:160
    Uitgever:Business Contact
    Druk:1
    Verschijningsdatum:11-2-2021
    Hoofdrubriek:Algemeen management
    Thema:
    KJB Bedrijfskunde: algemeen
    KJM Management en managementtechnieken
    MB Geneeskunde: algemene onderwerpen
    MBF Medische en gezondheidsinformatica
    MBP Gezondheidssystemen, gezondheidsdiensten
    MBPM Medische administratie en management

    Expertrecensies (3)

    Sjors van Leeuwen
    Sjors van Leeuwen
    27 mei 2021
    'Herkenbare verhalen en leerzame inzichten'
    Grip op de zorg, wie wil dat niet? Wie echter naar de Nederlandse ziekenhuizen kijkt, ziet een sector die piept en kraakt. In Ter observatie laat zorgbestuurder Kjeld Aij in 44 praktijkverhalen zien hoe hij omgaat met de complexiteit in de zorg en wat zorgorganisaties kunnen doen om de situatie te verbeteren.
    Lees verder
    Frank van Kuijck
    Frank van Kuijck
    30 maart 2021
    'Casussen die voor eenieder herkenbaar zijn'
    In het boek Ter observatie neemt Kjeld Aij ons mee in de wereld van de ziekenhuiszorg. Met 44 korte praktijkverhalen toont hij ons die wereld, voor en sinds de Coronapandemie.
    Lees verder
    Rudy Kor
    Rudy Kor
    4 maart 2021
    Leerzaam voor bestuurder, leidinggevende en professional
    De ondertitel van Ter observatie is: ‘grip op de zorg', maar de ideeën en ervaringen van Kjeld Aij over leiderschap, samenwerken en lean zijn net zo relevant voor mensen in als buiten de ziekenhuiszorg.
    Lees verder

    Lezersrecensies

    4.0 van de 5
    1 stem
    0
    1
    0
    0
    0
    Schrijf een recensie
    Lees ons recensiebeleid
    Uw waardering
    ?
    Log in om uw waardering te geven
    Klik om uw waardering te geven

    Interviews en artikelen (1)

    preview
    Ter observatie - Grip op de zorg in 44 praktijkverhalen
    29 maart 2021 Kjeld Aij
    April 2020. Het is een maand geleden dat Covid-19 in Nederland uitbrak. Na een lange werkdag in het Erasmus MC check ik thuis mijn social media. Mijn oog valt op een foto van de besneeuwde toppen van de Himalaya.
    Lees verder
    Kjeld Aij

    Over Kjeld Aij

    Dr. Kjeld Aij is sinds 2020 directeur van thema Dijkzigt en thema Gezondheidswetenschappen bij het Erasmus MC in Rotterdam. Met meer dan vijfentwintig jaar ervaring in de gezondheidszorg combineert hij zijn roots als verpleegkundige en zijn bedrijfskundige expertise (PhD, MBA) met een diepgewortelde visie op leiderschap. Voorheen leidde hij de Divisie Acute Zorg bij Amsterdam UMC als Directeur Bedrijfsvoering. Als Lean-expert met een Master Black Belt van de Technische Universiteit Barcelona schreef hij boeken zoals "Ter observatie" en "Wie vraagt wordt beter!" Kjeld ziet de zorg als een spiegel van de menselijke conditie, waar efficiency en empathie elkaar ontmoeten. Als Co-host van de podcast #Toekomst Zorg en spreker inspireert hij met inzichten over leiderschap, innovatie en de kunst van het verbinden in complexe omgevingen.

    Andere boeken door Kjeld Aij

    Meer over Kjeld Aij

    Inhoudsopgave

    Voorwoord 7
    Leeswijzer 9

    Jonge honden 11
    Nachtkastje 14
    100 koppen thee 17
    Op de rails 20
    Op afstand 24
    Zorgvuldig laveren 28
    Nogal bot 31
    Lege bedden 35
    Stapelen 38
    Wake-upcall 42
    Commandocentrum 45
    Flensjes 49
    Inspiratie van boven 52
    Roze 55
    Overgang 58
    Goedkoop 63
    Nachtmerrie 66
    Kroketten 69
    Trofee 73
    Steekpenning 77
    Stage 80
    Stoplicht 83
    Wortel 87
    Beddenduwers 90
    Koelkast 93
    Slimme pleisters 96
    Loslaten 99
    Zacht kussen 102
    Geduld 104
    Makigami 107
    Gouden abonnement 110
    Kop of munt 113
    Koude douche 116
    Mijn eerste boek 121
    Wakker 124
    Kippenhok 127
    Help, de jci! 131
    (On)geschikt 134
    Verlies 138
    Bent u wel nuchter? 141
    Kleine teen 144
    Camera 148
    Vertrouwen 151
    Nieuwe toekomst 155

    Dankwoord 159

    Anderen kochten ook

    • Digital wellbeing@work
      Digital wellbeing@work
      Rijn Vogelaar
      € 29,99
    • Van winst naar waarde
      Van winst naar waarde
      Frank Peters
      € 37,95
    • Uit het transformatiemoeras
      Uit het transformatiemoeras
      Menno Lanting
      € 24,99
    • Verborgen signalen
      Verborgen signalen
      An Gaiser
      € 39,95
    • Zuurstof voor het brein
      Zuurstof voor het brein
      Isabelle Hoebrechts
      € 32,–
    • Futurize!
      -38%
      Futurize!
      Julie Linthorst
      € 20,–
      31,99

    Managementboek Top 100

    Bekijk de volledige Managementboek Top 100
    € 22,50
    Woensdag in huis
    Gratis verzonden

    Rubrieken

    • advisering
    • algemeen management
    • coaching en trainen
    • communicatie en media
    • economie
    • financieel management
    • inkoop en logistiek
    • internet en social media
    • it-management / ict
    • juridisch
    • leiderschap
    • marketing
    • mens en maatschappij
    • non-profit
    • ondernemen
    • organisatiekunde
    • personal finance
    • personeelsmanagement
    • persoonlijke effectiviteit
    • projectmanagement
    • psychologie
    • reclame en verkoop
    • strategisch management
    • verandermanagement
    • werk en loopbaan
    Uw cookie-instellingen
    Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

    Functionele cookies
    Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

    Persoonlijke en marketingcookies
    Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
    Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

    Klantenservice

    Over ons Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Recensiebeleid Partnerprogramma

    Zakelijk

    Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

    Altijd op de hoogte

    Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
    PRETTIG KENNIS MAKEN
    Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Colofon Privacy Cookies Cookie instellingen Toegankelijkheidsverklaring Service & Contact Over ons
    © 2026 Mainpress BV

    Producten

      Auteurs

        Trefwoorden

          Artikelen

            Ter observatie

            Ter observatie
            Kjeld Aij
            /
            loader
            Recensiebeleid
            AI-book

            Wat is een AI-book?

            Een AI-book is niet een boek dat geschreven is door AI maar een boek dat verrijkt is met AI. Het maakt de inhoud van een boek interactief via WhatsApp, zodat je ermee kunt chatten. Zie het als een razend slimme assistent die het boek perfect begrijpt en er alles uit onthouden heeft. Jij kunt deze assistent alles vragen. Vraag bijvoorbeeld hoe je iets kunt toepassen op jouw persoonlijke situatie, om een korte samenvatting, of wat de belangrijkste inzichten zijn. AI-books zijn alleen te gebruiken via WhatsApp, je hoeft er geen aparte app voor te installeren.
            Meer informatie over AI-books

            ?

            Geef uw beoordeling

            Ter observatie

            Verwijder uw beoordeling