Lees verder
Jacqueline Hospers studeerde af met een vrij doctoraal Sociaal Wetenschappelijke Informatica.
Meer over Jacqueline HospersLiefdevol leidinggeven
Omgaan met complexe situaties, 12 nieuwe vaardigheden voor managers
Gebonden Nederlands 2020 1e druk 9789492528568Samenvatting
De anderhalvemetersamenleving levert voor iedere leidinggevende complexe situaties op. Situaties waarin je als manager niet meer eenzijdig kunt kiezen. Je moet zowel vriendelijk als begripvol zijn én hard waar nodig. Visie hebben én ruimte bieden. Coachend zijn én sturend. Liefdevol leidinggeven is het vermogen om te gedijen in complexe situaties.
In dit boek leer je met spanning om te gaan, uitersten bij elkaar te brengen en ze te integreren tot een nieuwe wijsheid. Een wijsheid die recht doet aan het belang van alle betrokkenen, inclusief jijzelf. En dat is niet hetzelfde als een compromis. De 12 vaardigheden die in dit boek zijn beschreven vormen een aanvulling op jouw vaardigheden als manager. Hierdoor wordt leidinggeven in complexe situaties die je nu met je organisatie het hoofd moet bieden vele malen makkelijker – en leuker.
"Met een liefdevolle mindset kun je als leidinggevende je medewerkers door deze onzekere tijden vol tegenstellingen gidsen, zonder spanningen weg te poetsen. Een uiterst actueel en bruikbaar boek." - Lenette Schuijt, organisatiekundige en auteur van o.a. Met Ziel en Zakelijkheid
"Dit is een managementboek met diepgang, raakt aan alle aspecten van het leidinggeven en legt de vinger op de plekken waar het schuurt en ingewikkeld is. Tegelijk is het heel praktisch en staat het vol met tips die ik als leidinggevende zo kan toepassen." - Karin van der Wansem, Manager Gemeente Amsterdam
"Een boek dat uitnodigt om ermee aan de slag te gaan. Het helpt de complexe wereld waar we in werken te verbinden met onszelf. Het is Jacqueline gelukt om in gewone taal, vanuit haar eigen en onze wereld, uit te leggen dat die verbinding zowel met onszelf als met de mensen waarmee we werken essentieel is om respectvol met elkaar de goede stappen te zetten." - Mieke Kortbeek, Directeur Maatschappelijke Ontwikkeling Gemeente Groningen.
"Jacqueline levert met dit boek een waardevolle bijdrage voor iedereen die spanningen praktisch hanterbaar wil maken. Er zijn veel boeken geschreven over het herkennen van en omgaan met spanningen, maar de meeste hebben een intellectuele insteek; ze geven mooie filosofische vergezichten, maar je blijft afstand voelen tot de materie. Dit boek maakt het persoonlijk: het gaat over jou, over wie jij bent, over hoe jij kijkt, over wat jij voelt. Jacqueline heeft het thema van polariteiten en spanningen toegankelijk gemaakt omdat ze de enorme variatie in spanningen heeft teruggebracht tot 7 universele spanningen, met kernthema’s die daaraan verbonden zijn. Een aanrader voor iedereen die er ook echt mee aan de slag wil." - Roemer Visser, Executive Professor, TIAS School for Business and Society
"Jacqueline leert ons al op de eerste bladzijde dat we als managers geen alleskunners hoeven te zijn. Dat je dingen ook gewoon niet mag weten, dat niet-weten oké is. Dat de gedachte dat er altijd een perfecte oplossing is eigenlijk helemaal niet klopt en dat keuzes maken niet hoeft en ook niet meer kan in onze complexe wereld. En vooral leert Jacqueline ons dat compassie met jezelf en luisteren naar de ander vaak al wel genoeg is... Wil je weten hoe? Dan zul je door moeten lezen na de eerste bladzijde!" - André van Toly, Afdelingsmanager Markt & Innovatie, Waterbedrijf Groningen
"In Liefdevol Leiding geven wordt de lat hoog gelegd. Jacqueline Hospers wil in een samenleving die al vele generaties wordt gedomineerd door efficiency, technologie en hard bewijs, liefde en begrip een plek geven. Laat ons met Jacqueline warm lopen voor een werkvloer waarop dat belangrijker is dan de kilte van winstmaximalisatie. En laat ons vooral niet vergeten dat empathie onze belangrijkste bondgenoot is in een wereld die onafwendbaar steeds intercultureler wordt." - Nenita La Rose, Voorzitter Nederlandse Vrouwen Raad, Gemeenteraadslid Amsterdam
"Mindset is bepalend voor gedrag. In onze complexe wereld dienen tegenpolen zich altijd en overal aan. In ons en tussen ons. Jacqueline haar mindset is: omarm ze. Met het aanbieden van de twaalf vaardigheden en het stellen van de haast ontelbare prachtige vragen heeft ze me als lezer van dit boek volledig meegenomen naar dit inzicht. Prachtig! Lees het: juist nu!" - Peter van der Bijl, trainer, coach, vertrouwenspersoon, Provincie Fryslân
Specificaties
Expertrecensies (2)
Lees verder
Lees verder
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (2)
Over Jacqueline Hospers
Inhoudsopgave
Introductie: Een liefdevolle mindset
Deel 1: De uitersten
Inleiding
Vaardigheid 1 Herken de uitersten
1.1 Er middenin
1.2 Zelfsturing, controle of loslaten?
1.3 Plannen van verandering of verandering laten ontstaan?
1.4 Voorzeggen of laten ontdekken?
1.5 Uniforme regels of uitzonderingen toestaan?
1.6 Verleden of toekomst
1.7 Samen of alleen?
Vaardigheid 2 Duik in de uitersten
2.1 Eenzijdig kiezen
2.2 Negeren van een uiterste
2.3 Methoden voor verkenning
2.4 Symptomen
Vaardigheid 3 Werk vanuit de oertegenstellingen
3.1 Schaduwkanten
3.2 Etiketten
3.3 Oertegenstellingen van (zelf)leiderschap
Samenvatting van Deel 1
Deel 2: Het stille midden
Inleiding
Vaardigheid 4 Wees aanwezig in het hier en nu
4.1 Objectief kijken
4.2 Fysiek aanwezig zijn
4.3 Mindful aanwezig zijn
4.4 Afstemmen
Vaardigheid 5 Luister voor de toekomst
5.1 Een kostbaar geschenk
5.2 Aandacht voor onvrede
5.3 Niveaus van luisteren
5.4 Luisteren met open wil
5.5 Niet-weten
Vaardigheid 6 Heb compassie met jezelf
6.1 Zelfcompassie
6.2 Je bent niet alleen
6.3 Waarom zelfcompassie ontwikkelen zo lastig is
Samenvatting van Deel 2
Deel 3: De aantrekking
Inleiding
Vaardigheid 7 Gebruik de creatieve ruimte van de zeven V’s
7.1 Laten ontstaan
7.2 Het verschil tussen balans en gezond balanceren
7.3 Creatieve ruimte
Vaardigheid 8 Bepaal het niveau van integratie
8.1 Twee basisvarianten
8.2 Schakelen en synthese
8.3 Cocreatie
8.4 Doorbraak
Vaardigheid 9 Voer de dialoog
9.1 De juiste woorden
9.2 De dialoog
9.3 De kracht van context
Samenvatting van Deel 3
Deel 4: De spanning
Inleiding
Vaardigheid 10 Maak het spannend, vertel het verhaal
10.1 Over spanning
10.2 Spanning wegwerken
10.3 Spanning doorgronden
10.4 Laat je worsteling met een verhaal zien
10.5 Verhalen voor verandering
Vaardigheid 11 Houd je energie op peil
11.1 Controle en spanning
11.2 Lichaamsbewustzijn: hoofd, hart en lijf
11.3 Mindset: voor of tegen?
11.4 Energiebronnen
Vaardigheid 12 Gebruik je lichaamswijsheid
12.1 Blokkades
12.2 Embodiment
12.3 Werken met je lichaam
Samenvatting van Deel 4
Praktijkcase: naar één model
Het model in de praktijk: spanning in je team
De relaties van de zeven V’s samengevat
Slotwoord
Literatuur
Noten
Colofon
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan