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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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Sales, Oprecht & ontspannen
Klaas Kroezen
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Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Wendelin G. Müller
Interkulturelle Werbung
Paperback DE18-11-19969783790809664
Mit dem Ziel, den Grad der Standardisierbarkeit interkultureller Werbung genau zu quantifizieren, wird eine empirische Untersuchung vorgenommen. Hierzu werden die kommunikationstheoretischen und psychologischen Grundlagen der Werbung ausgearbeitet und in ein Modell der interkulturellen Werbung… Meer
€ 62,67
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Sascha Weber
Information Technology in Supplier Networks
Paperback EN24-04-20019783790813951
The present work by Sascha Weber addresses procurement which deals with business partners beyond the boundaries of one's organization. Procurement refers to the function of purchasing goods and services from suppliers, whether raw material used to manufacture an organization's final products… Meer
€ 114,99
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Marian Beise
Lead Markets
Paperback EN23-10-20019783790814309
1. 1 Summary This thesis intends to answer three questions: First, what is a lead market; second, what constitutes a lead market, and third, how companies can harness lead markets to generate global innovations… Meer
€ 60,99
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Christoph Kausch
A Risk-Benefit Perspective on Early Customer Integration
Paperback EN20-08-20079783790819618
Customer integration in the early innovation phase, considered the method of choice in theory and practice, has shown unexpected side effects that may even outweigh its recognized advantages. As a result, management needs to be able to assess in advance whether the involvement of customers will add… Meer
€ 60,99
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Sven Prüser
Messemarketing
Paperback DE17-07-19979783824403523
Die Arbeit zeigt, daß Messen für ein netzwerkorientiertes Marketing ein effektives und effizientes Instrument sind; denn die Konzentration vieler Netzwerkakteure auf Messen ermöglicht Neuanbahnung, Pflege und Weiterentwicklung von Netzwerkverbindungen. Meer
€ 57,06
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Alexander Wehr
Imagegestaltung in der Automobilindustrie
Paperback DE29-10-20019783824406005
Alexander W. Wehr entwirft ein Planungsmodell und eine Entscheidungsheuristik für eine auf Imagegrößen basierte Marketingplanung. Neben einer Analyse der relevanten Imagegrößen selbst stehen deren Wirkungsbeziehungen in der Form sogenannter Imagetransfereffekte im Mittelpunkt der Betrachtung Meer
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Christof GrafNicole Kalina-Klensch
Standort-Marketing und Event-Management
Paperback DE23-08-20079783824407910
Anlässlich des 250. Jubiläums des Landgestüts Zweibrücken entwickeln Christof Graf und Nicole Kalina-Klensch ein Betriebs- und Marketing-Konzept zur Lösung ökonomischer Probleme. Die praxisorientierte Studie zeigt mit Blick auf Erlebnisse und Events neue Geschäftsfelder auf… Meer
€ 79,49
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Christin Emrich
Prozessmanagement und Unternehmenserfolg
Paperback DE28-10-20049783824408047
Prozessmanagement ist die erfolgsbestimmende Größe im Unternehmen. Christin Emrich beschäftigt sich mit der Ermittlung von Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements und deren Wirkungen auf den Unternehmenserfolg… Meer
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Jens KiefelKai WilleKlaus Barth
Gefilterte Märkte
Paperback DE11-12-20029783824477791
Die Autoren zeigen, wie durch die Etablierung von firmeninternen Wissensmärkten operative Chancen besser ausgeschöpft, Risiken frühzeitig erkannt und das langfristige intellektuelle Kapital vermehrt und optimal bewirtschaftet werden kann. Meer
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Margit Binsack
Akzeptanz neuer Produkte
Paperback DE25-02-20039783824477838
Margit Binsack untersucht die vielfältigen Phänomene der wissensinduzierten Beurteilung neuer Produkte, liefert wertvolle Befunde für die Akzeptanzprognose und zeigt, wie das Management die schemainduzierte Urteilsbildung und damit den Erfolg einer Innovation aktiv steuern kann. Meer
€ 79,49
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Dorothea Baun
Impulsives Kaufverhalten am Point of Sale
Paperback DE27-05-20039783824477999
v Geleitwort Vor circa 30 Jahren beschäftigte man sich in der Konsumentenverhaltensforschung sehr intensiv mit individuellen Kaufentscheidungsprozessen. Vorrangig in den USA, aber auch in Deutschland wurden Total- und Partialmodelle für das gesamte Kaufverhalten bzw. für einzelne… Meer
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Michael Bungert
Termination of Price Wars
Paperback EN26-11-20039783824479566
Michael Bungert investigates the possibility to terminate (non-beneficial) price wars through appropriate signals and analyzes the effect of different types of signals on the price reaction behaviour of a competitor… Meer
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Jens HardenackeMarc BielingMaurice Eschweiler
Business-to-Business-Marketing im Profifußball
Gebonden DE29-04-20049783824479795
Autoren aus Wissenschaft und Praxis stellen in diesem Buch die Grundlagen und Besonderheiten des Business-to-Business-Marketing für Profifußballvereine umfassend und verständlich dar. Meer
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Sabine Meissner
Markenbewertung bei Mergers & Acquisitions
Paperback DE26-11-20039783824479849
Sabine Meissner entwickelt ein Modell zur Bewertung pharmazeutischer Marken bei M&A, das insbesondere die bisher nicht explizit berücksichtigten Ausstrahlungseffekte zwischen Marken in die Markenbewertung einbezieht. Meer
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Stephan Böhm
Innovationsmarketing für UMTS-Diensteangebote
Paperback DE24-02-20049783824479979
Stephan Böhm analysiert die mit der Einführung von UMTS-Mobilfunkdiensten verbundenen marketingspezifischen Fragestellungen und entwickelt eine Innovationsmarketingkonzeption für UMTS-Netzbetreiber, die Ansatzpunkte zur marktorientierten Entwicklung von Diensteangeboten und zur Ausgestaltung der… Meer
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Christoph BarchewitzThomas Armbrüster
Unternehmensberatung
Paperback DE29-07-20049783824481354
Die Autoren untersuchen, welche Marketingstrategien Unternehmensberatungen verfolgen, welche Rolle persönliches Vertrauen, Reputation und Weiterempfehlungen von Kunden spielen und ob ein Zusammenhang zwischen Beratungsmarketing und Firmenwachstum besteht. Meer
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Sonja Bidmon
Kundenzufriedenheit im Investitionsgütermarketing
Paperback DE10-12-20049783824482511
Sonja Bidmon beantwortet offene Fragen sowohl zum theoretischen Hintergrund der Kundenzufriedenheit als auch zu ihrer praktischen Messung im Business-to-Business-Bereich. Die Autorin betont dabei eine prozessuale Sichtweise und stellt die Problemfelder im idealtypischen Ablauf einer… Meer
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Natalie Fremuth
Mobile Datennetze als neues Geschäftsfeld
Paperback DE10-12-20049783824482795
Natalie Fremuth untersucht, ob Mobilfunknetze, die sich durch die Umstellung auf den GPRS- und UMTS-Standard nun grundsätzlich für Übertragung von Daten eignen, ein neues, attraktives Geschäftsfeld für Medienunternehmen darstellen. Meer
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Maren Wunderlich
Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken
Paperback DE30-03-20059783824483266
Maren Wunderlich präsentiert eine wissenschaftliche Überprüfung der Service-Profit Chain in einem Franchisekontext und weist nach, dass sowohl die Franchisenehmer- als auch die Mitarbeiterzufriedenheit unmittelbar und mittelbar Einfluss auf die Zufriedenheit und Bindung der Kunden ausüben… Meer
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Bernd WeberMartin Reimann
Neuroökonomie
Paperback DE30-09-20109783834904621
Sozial-, Geistes- und Naturwissenschaften und versucht mit Hilfe naturwissenschaftlicher Methoden das Entscheidungsverhalten von Menschen nachzuvollziehen. Die Autoren führen in die Grundlagen der Neuroökonomie ein und machen den Leser mit psychologischen und sozialen Konstrukten, wie… Meer
€ 57,06
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