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Management der Betriebstypenmarkentreue
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Kristin Große-Bölting weist nach, dass Selbstbildkongruenz, Kauffrequenz, wahrgenommene Alternativen, Zufriedenheit, Bezugsgruppenorientierung, Vertrauen, Kompetenz und Involvement besonderen Einfluss auf die Markentreue ausüben… Meer
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Maren Wunderlich
Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken
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Thorsten Teichert
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Martin Fassnacht
Eine dienstleistungsorientierte Perspektive des Handelsmarketing
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In vielen Handelsbranchen "tobt" ein intensiver Wettbewerb der Handelsunternehmen um Kunden. Insbesondere setzen viele Handelsunternehmen auf niedrige Preise, um Kunden zu gewinnen und an sich zu binden… Meer
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Sven Reinecke
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Sven Reinecke überprüft zahlreiche betriebswirtschaftliche Kennzahlensysteme anhand klar definierter Gütekriterien hinsichtlich ihrer Eignung für Marketing und Verkauf. Er analysiert den Zusammenhang zwischen dem Einsatz von Marketingkennzahlen und betriebswirtschaftlichem Erfolg und präsentiert… Meer
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Jutta Emes
Unternehmergewinn in der Musikindustrie
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Lukas EhrenspergerMario PufahlPeer Stehling
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McDonald's gilt als Paradebeispiel für erfolgreiches Marketing-Management. Der Autor erläutert - auch für Nicht-Ökonomen verständlich - die Marketing-Strategie von McDonald's sowie deren Hintergründe und Ziele. Meer
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Jörg Nießing
Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich
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In-Game Advertising - Werbung in Computerspielen
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