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Corporate Books

gebondenDuits9783834928177 9-8-2011

Ob Firmenjubiläum, Produktlaunch, Firmenevent oder einfach Weihnachten: Es gibt vielfältige Anlässe für Unternehmen, um ihre Geschichte, ihre Produkte und Marken oder ihre Alleinstellung wirkungsvoll zu inszenieren und zu zelebrieren. Meer

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Kai Thürbach

Die Unternehmensmarke in den Geschäftsbeziehungen von Medienunternehmen

paperbackDuits9783834928221 8-9-2011

Kai Thürbach beantwortet die Frage, welchen Einfluss die Unternehmensmarke auf die Geschäftsbeziehungen von Film- und Fernsehproduktionsunternehmen hat und wie in diesen Unternehmen die Markenführung gestaltet werden sollte. Meer

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Alexander Fischer

Motorische Markenhandlungen

paperbackDuits9783834928238 14-11-2011

Der Aufbau starker Marken wird zunehmend schwieriger. Motorische Marken-handlungen stellen aus Praxisperspektive einen vielversprechenden und innovativen Zugang zum Markenaufbau dar, der in der Konsumentenforschung bisher nur unzureichend untersucht worden ist. Meer

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Karsten Kilian

Determinanten der Markenpersönlichkeit

paperbackDuits9783834928245 24-2-2011

Karsten Kilian analysiert prominente Testimonials und Partnermarken als mögliche Einflussfaktoren zur Veränderung der Persönlichkeit einer Marke und präsentiert einen empirisch validierten Katalog mit 28 Determinanten der Markenpersönlichkeit. Meer

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Sandra Schlegl

Nonverbale Einstellungsmessung

paperbackDuits9783834928436 27-1-2011

Sandra Schlegl stellt die nonverbale Image- und Einstellungsmessung als alternative Methode zur Messung der emotionalen Einstellungskomponente vor und zeigt, dass ihr Einsatz zu einer signifikanten Verbesserung der Erklärungsfähigkeit der Marketingvariablen Markenpräferenz, Weiterempfehlungsbereitschaft und Kaufwahrscheinlichkeit führt. Meer

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Dirk Totzek

Preisverhalten im Wettbewerb

paperbackDuits9783834929051 15-3-2011

Auf Basis einer branchenübergreifenden Unternehmensbefragung und einer experimentellen Untersuchung nimmt Dirk Totzek eine integrative Betrachtung von Einflussfaktoren, Arten und Erfolgsauswirkungen des Preisverhaltens im Wettbewerb vor. Meer

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Bastian Popp

Markenerfolg durch Brand Communities

paperbackDuits9783834929068 28-4-2011

Bastian Popp erklärt empirisch den Zusammenhang zwischen der Konsumentenidentifikation und der Zufriedenheit und zeigt die zentrale Bedeutung dieser psychologischen Variablen für Kundenbindung und Neukundengewinnung. Meer

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Holger Roschk

Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung

paperbackDuits9783834929228 5-4-2011

Holger Roschk analysiert theoretisch und zeigt empirisch, dass die Kundenmerkmale Alter, Geschlecht sowie die Situationsmerkmale Fehlerausmaß und Fehlertyp die Beziehung zwischen Gerechtigkeitswahrnehmung und Zufriedenheit beeinflussen. Meer

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Das Internet der Zukunft

gebondenDuits9783834929280 7-7-2011

Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis haben sich zum Ziel gesetzt, bewährte Erfolgstreiber für den Unternehmenserfolg darzustellen und gleichzeitig besonders nachhaltige Veränderungen aufzuzeigen, damit sie als Chancen für aussichtsreiches wirtschaftliches Handeln begriffen werden können. Meer

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Regina Viola Frey

Kundenzufriedenheit als Determinante von Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung

paperbackDuits9783834929303 28-4-2011

Regina Viola Frey entwickelt ein Modell zur systematischen Steuerung der Mitarbeiterbindung, das den Einfluss von Kundenzufriedenheit auf Mitarbeiterzufriedenheit betont. Meer

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Oliver Ehrlich

Determinanten der Kanalwahl im Multichannel-Kontext

paperbackDuits9783834930385 22-6-2011

Oliver Ehrlich befasst sich mit der Schaffung eines besseren Verständnisses des Konsumentenverhaltens im Multichannel-Umfeld – sowohl durch die Erarbeitung neuartiger konzeptioneller Grundlagen als auch durch die Darstellung aktueller empirischer Erkenntnisse zur Kanalwahl. Meer

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Ardeschyr Hagmaier

Heute akquirieren - sofort profitieren

paperbackDuits9783834930491 9-12-2011

Die Verkäufer-Basics von heute - das Buch vermittelt moderne und kreative Akquisitionswege und liefert zahlreiche Tipps für die tägliche Umsetzung. Meer

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Hans-Georg Pompe

Boom-Branchen 50plus

paperbackDuits9783834930651 10-10-2011

Haben Sie die Zielgruppe 50plus bereits für sich entdeckt? Wenn nicht, dann sollten Sie prüfen, ob Sie hier wertvolles Potenzial verschenken und der 50plus-Markt vielleicht auch für Sie Wachstumschancen bieten könnte. Meer

57,06

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Cornelia Zanger

Erfolg mit nachhaltigen Eventkonzepten

paperbackDuits9783834930750 25-11-2011

Auf der zweiten wissenschaftlichen Konferenz zur Eventforschung, die am 3. November 2010 an der TU Chemnitz stattfand, wurden aktuelle Forschungsergebnisse zum Thema Event vorgestellt und diskutiert. Meer

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Andrea Schlüter

Gestaltung des internationalen Key Account Managements

paperbackDuits9783834930842 23-5-2011

Andrea Schlüter untersucht die Bedeutung strategischen und strukturellen Designs. Basierend auf Literaturrecherchen entwickelt die Autorin ein Modell, leitet Hypothesen ab und überprüft diese anhand einer empirischen Studie. Meer

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Stefanie Paluch

Remote Service Technology Perception and its Impact on Customer-Provider Relationships

paperbackEngels9783834931009 23-9-2011

Stefanie Paluch employs multiple qualitative methods to explore the perception of remote services and its impact on customer-provider relationships in USA, Germany and Sweden. Meer

60,99

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Dennis Herhausen

Understanding Proactive Customer Orientation

paperbackEngels9783834931016 31-8-2011

Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation. Meer

60,99

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Ditmar Ihlenburg

Interaktionsplattformen und Kundenintegration in Industriegütermärkten

paperbackDuits9783834931023 27-10-2011

Ditmar Ihlenburg untersucht die Gestaltungsanforderungen an internetbasierte Interaktionsplattformen, die im Markt für innovative Maschinen- und Anlagenbau-Lösungen eine intensive Kundenintegration unterstützen. Meer

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Ilka Griese

Wissensentwicklungskompetenz im Business-to-Business-Bereich

paperbackDuits9783834931108 5-7-2011

Ilka Griese erarbeitet ein Konzept zur Messung der Wissensentwicklungskompetenz. Sie weist innerhalb eines Forschungsmodells sowohl die Existenz und Relevanz als auch Determinanten einer Wissensentwicklungskompetenz nach. Meer

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Hendrik Wolber

11 Irrtümer über Social Media

gebondenDuits9783834931122 29-11-2011

Die 11 Irrtümer über Social Media Social Media sind mächtig, Social Media verändern die Welt! Der "Nordafrikanische Frühling" - ohne die Mobilisierung der Massen durch Facebook und Co. Meer

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