Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.

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Steven Van Belleghem

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Praktisch sales- en accountmanagement 4e editie

Robin van der Werf

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Richard van Kray

Sales vanuit je Hart

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Diana Kander

Get Curious and Grow

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Klaas Kroezen

Sales, Oprecht & ontspannen

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Joris Smits

Pricing power

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Geef nooit korting!

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De top 100 Reclame en verkoop

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Preview | Steven Van Belleghem

Deep Loyalty - Hoe je duurzame waarde voor klanten creëert in een AI-gedreven wereld

Interview | Richard van Kray

De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

Interview | Klaas Kroezen

Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Sales, Oprecht & ontspannen - ‘Helder, menselijk en doordacht saleshandboek’

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Jan Bloemhof

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Rubriek: Reclame en verkoop

Alexander Tiffert

Coaching von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf

Paperback DE15-07-20219783658342999

Das Coaching von Mitarbeitern ist eines der wirksamsten Instrumente der Mitarbeiterentwicklung und gehört zu den zentralen Aufgaben einer Führungskraft. Dieses essential zeigt, wie Führungskräfte durch Coaching die individuelle Kompetenzentwicklung von Mitarbeitern im persönlichen Verkauf stetig… Meer

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Florian C. Kleemann Ronja Frühbeis

Resiliente Lieferketten in der VUCA-Welt

Paperback DE06-07-20219783658343361

Krisen beschäftigen Supply Chain Manager immer wieder. Doch Komplexität und Ausmaß haben sich durch Corona, Brexit oder Klimawandel spürbar erhöht. Flexibilität und Agilität sind ebenso gefragt wie Widerstandsfähigkeit und Stabilität… Meer

€ 17,81

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Karsten Kilian Ralf T. Kreutzer

Digitale Markenführung

paperback DE25-02-20229783658343507

Dieses Buch zeigt, wie die Digitalisierung die Markenführung verändert, beschleunigt und professionalisiert. Die Kundenerwartungen sind gestiegen, die Möglichkeiten eines Dialogs auf Augenhöhe auch. Den 4 Ks der Markenführung folgend gilt es, die eigene Marke kompetent, kohärent, konsistent und… Meer

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Christian Holst

Digitale Kulturkommunikation

Paperback DE28-09-20219783658344849

Dieses Buch gibt einen Überblick über die Chancen und Risiken der digitalen Kommunikation für Kultureinrichtungen. Im ersten Teil werden die Besonderheiten der digitalen Kommunikation gegenüber analoger Kommunikation erklärt… Meer

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Andreas Kohne Christine Siepe Marc J. Friedrich

Media Center in der Unternehmenskommunikation

Paperback DE02-10-20219783658344887

Dieses Fachbuch beleuchtet, wie Unternehmen ein professionelles Media Center für ihre externe Kommunikation aufbauen und effektiv nutzen können. Media Center stellen auf Unternehmenswebsites und -microsites umfangreiches Material wie Texte, Bilder, Grafiken, Videos und Audio-Dokumente crossmedial… Meer

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Verena Fink

Quick Guide KI-Projekte – einfach machen

Paperback DE30-05-20239783658408015

Dieses Buch entzaubert den Mythos KI. Es erklärt, wie Manager und Mitarbeiter ohne IT-Hintergrund ganz einfach erste KI-Projekte zum Erfolg bringen können. Künstliche Intelligenz klingt nach mysteriösen Algorithmen und Tech-Nerds. Zu groß für kleine und mittlere Unternehmen?… Meer

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Herbert Fechtner

Zum Verhältnis von Theorie und Praxis im Marketing aus historischer Perspektive

Paperback DE09-05-20239783658410322

Die Marketingdisziplin hat seit jeher den Anspruch, eine „anwendungsorientierte“ Wissenschaft zu sein. Diese Studie stellt den ersten Beitrag dar, der die deutschsprachige Marketingtheorie danach untersucht, inwieweit sie praxisrelevantes Wissen enthält… Meer

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Ralf T. Kreutzer Sonja Klose

Next Stop Metaverse

Gebonden EN28-05-20239783658411794

This book initiates the conversation about the metaverse in science and practice. What will the metaverse look like? What is it about? Where do we stand? What do we need? Where is the journey going? To begin with: Is the metaverse an idea or a promise?… Meer

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Philipp Brüggemann

Die Dekomposition von Marktanteilen – methodische Grundlagen und empirische Anwendung

Paperback DE20-05-20239783658412258

Dieses Buch beinhaltet methodische Grundlagen sowie mehrere empirische Anwendungen der vom Autor entwickelten neuartigen Methode zur Dekomposition von Marktanteilen. Philipp Brüggemann zeigt am Beispiel der Marktanteile von Hersteller- und Handelsmarken sowie von Vertriebslinien, wie bisherige… Meer

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Jane Johne

Effectiveness of Influencer Marketing

Paperback EN16-06-20239783658412968

Influencers are defined as independent opinion leaders on social media networks who influence the attitudes of their followers through blogs, tweets and the use of other social media. As a result, influencer marketing has become an integral part of brands' marketing strategies… Meer

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Andreas Peter Esther Federspiel

Designed to persuade

Paperback DE01-11-20239783658419226

Den Stromverbrauch senken, den Abfall recyclen, den «Jetzt kaufen»-Button drücken – menschliches Verhalten wird beinahe überall beeinflusst. Die Frage stellt sich deshalb, wie Mechanismen zur Beeinflussung von Verhalten erkannt und verantwortungsvoll gestaltet werden können… Meer

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Olaf Mörk

Proaktive Marketing- und Vertriebs-Impulse

Paperback DE08-11-20239783658420048

Dieses Buch für Marketing- und Vertriebs-Entscheider entwirrt die komplexen Veränderungen, die auf Unternehmen zurollen. Der Autor zeigt, welche technischen und kommunikativen Herausforderungen für B2B- und B2C-Unternehmen anstehen, wie Strategien für die Zukunft aufgestellt und wie sie umgesetzt… Meer

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Christian Dach

Inbound-Marketing für B2B-Unternehmen

Paperback DE12-08-20239783658422615

Dieses essential erläutert, wie B2B-Unternehmen Inbound-Marketing erfolgreich umsetzen können, um ihre Vertriebsergebnisse nachhaltig zu verbessern. Der Schlüssel liegt in kontinuierlich generiertem Content, der über geeignete Kanäle ausgespielt wird – mit dem Ziel, dass Potenzialkunden von sich aus… Meer

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Stefanie Babka

Social Media for Leaders

Paperback EN28-10-20239783658423506

This book provides you with a concise and accurate overview of the key business challenges, opportunities and risks related to social media. Regardless of the type and size of company or department you manage, whether you offer industrial goods, consumer goods or services - social media is a factor… Meer

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Frank Schumacher Michael Becker Mihail Millere.a.

Internationale Wahrnehmung von Urheberrechten an Musikwerken

Paperback DE02-01-20239783658396367

Dieses Open-Access-Buch adressiert die durch Globalisierung und Digitalisierung zunehmende Internationalisierung der Wahrnehmung von Urheberrechten. Musikverlage, aber auch Urheber sehen sich dabei zwar der Option einer selbstbestimmten internationalen Wahrnehmung ihrer Urheberrechte gegenüber… Meer

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Christopher Pütz

Add-on-Preissysteme

Paperback DE02-12-20229783658396527

Christopher Pütz untersucht in drei Forschungsprojekten, wie Konsumenten Add-on-Preissysteme wahrnehmen, bei denen Anbieter neben einem Basisprodukt optionale kostenpflichtige Zusatzleistungen vermarkten… Meer

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Annika Schach

Diversity & Inclusion in Strategie und Kommunikation

Paperback DE22-03-20239783658401528

Dieses Buch bietet den ersten umfassenden Gesamtblick auf Diversity & Inclusion (D&I) in der Unternehmenspraxis – von den Grundlagen über Strategie und Maßnahmen bis zur Unternehmenskommunikation. Es richtet sich an alle, die sich professionell mit Vielfalt und Chancengleichheit im Arbeitsalltag… Meer

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Alexandra Vignolles Martin K.J. Waiguny

Advances in Advertising Research (Vol. XII)

Gebonden EN11-04-20239783658404284

This volume is a compilation of research presented at the 19th International Conference in Advertising (ICORIA), held in Bordeaux (France) in June 2021. Renowned scholars from around the globe share their knowledge and contribute to state-of-the-art research on advertising research… Meer

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Tobias Röding

Technology-Oriented Customer Touchpoints in Context of Services in Retailing

Paperback EN11-01-20239783658405533

In this book, Tobias Röding addresses the topic of technology use along different touchpoints in context of different services in retailing, both in offline and online retail, with a total of eight essays… Meer

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Manuel Skrzypczak

Empirische Studien zur Evaluation von Qualitätsinformationen bei der Adoption kontinuierlicher und diskontinuierlicher Innovationen

Paperback DE11-03-20239783658408329

Manuel Skrzypczak untersucht im Rahmen zweier empirischer Studien, wie sich eine variierende Produktinnovativität auf die Produktevaluation auswirkt. Eine erste Studie geht mittels zweier Experimente der Frage nach, welche Qualitätsinformationen bei der Evaluation kontinuierlicher Innovationen die… Meer

€ 85,10

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