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Reclame en verkoop

Renate Hofstede

De sales mindset code

Jouw mindset bepaalt voor een heel groot deel hoe succesvol je bent. Of het nou gaat om focus, betere klantgesprekken of meer omzet: mindset is de basis.
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Malte Lenze
Postmodernes Charisma
paperbackDuits9783824444953 29-7-2002
Auf der Grundlage der Weberschen Charisma-Theorie aktualisiert Malte Lenze den Begriff, um die "charismatischen Dimensionen" gegenwärtiger "Religio-Phänomene" beschreibbar zu machen.  Meer
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Anne Bracklow
Markenarchitektur in der Konsumwelt
paperbackDuits9783824445967 10-12-2004
Mit Hilfe der Disziplinen Betriebswirtschaft, Architektur und Empirische Kulturwissenschaft untersucht Anne Bracklow die Bausteine "Marke", "Architektur" und "Kultur" und erfasst den gesellschaftlichen Stellenwert von Markenarchitektur.  Meer
73,89
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Computergestütztes Promotioncontrolling
paperbackDuits9783824463664 16-12-1996
Eine bedeutende Ursache für die geringe Profitabilität von Promotions für Konsumgüter liegt in der mangelnden Kooperation des Handels bei Promotions der Hersteller.  Meer
51,46
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Kundenservice durch Benutzerinformation
paperbackDuits9783824464326 18-8-1997
Der Autor analysiert Stellung und Aufgaben der Technischen Dokumentation im absatzpolitischen Leistungsbündel und in der Servicepolitik des Anbieters sowie Einsatz- und Wirkungsmöglichkeiten zur Unterstützung von Kundengewinnung und -bindung.  Meer
57,06
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Marketing für Geldmarktfonds durch Fondsgesellschaften
paperbackDuits9783824464371 16-12-1996
Trotz niedriger Zinsen haben sich Geldmarktfonds schnell zu einem der größten Segmente des Investmentgeschäftes entwickelt. A. Lutz entwickelt ein Analyseraster, mit dem die Differenzierungsmöglichkeiten von Geldmarktfonds systematisch beschrieben werden.  Meer
57,02
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Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen
paperbackDuits9783824464487 16-12-1996
Um ihre Leistungen besser auf die Bedürfnisse der Kunden auszurichten und um Zeit- und Kostenvorteile zu realisieren, gehen Unternehmen verstärkt dazu über, ihre internen Prozesse als Kunden-Lieferanten-Beziehungen zu gestalten.  Meer
57,06
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Marcus Kuhnert
Finanzcontrolling im internationalen Anlagengeschäft
paperbackDuits9783824471652 28-6-2000
Der Autor entwickelt ein Controlling-Instrumentarium, das insbesondere die Komplexität und Unsicherheit des internationalen Anlagengeschäfts sowie die zukünftige Flexibilität der Entscheidungsträger aufgreift und diese Aspekte in die finanzielle Unternehmensführung integriert.  Meer
62,67
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Michael Knaf
Referenzeffekte von Multi-Item-Promotions
paperbackDuits9783834916471 16-6-2009
Michael Knaf untersucht die Referenzeffekte von Multi-Item-Promotions (z. B. „Kaufen Sie 3 zum Preis von 2“) und vergleicht sie mit denen von Sonderangeboten.  Meer
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Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationsmanagement
gebondenDuits9783834916594 16-6-2009
Als erstes Werk leistet dieses Buch einen Brückenschlag zwischen Kommunikations- und Innovationsmanagement. Zukunftsweisende Innovations-Konzepte werden ebenso vorgestellt wie der State of the art der Innovationskommunikation.  Meer
90,71
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Kundenabwanderung
gebondenDuits9783834916617 24-9-2009
Jörg Link und Franziska Seidl präsentieren den "State of the Art" des Kundenabwanderungs- und Kundenrückgewinnungsmanagements. Hochkarätige Wissenschaftler und Praktiker beantworten Fragen zu den Auslösungsfaktoren der Kundenabwanderung, Prävention und Rückgewinnung sowie datenschutzrechtliche Bestimmungen.  Meer
90,71
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Markus Zeller
Die Relevanz der Gastronomie als Instrument der Markenkommunikation
paperbackDuits9783834916631 26-5-2009
Markus Zeller betrachtet die Gastronomie neben ihrer Vertriebsfunktion erweitert als Profilierungsinstrument für Markenartikeluntennehmen und setzt sich dabei mit der Kommunikationswirkung der Gastronomiepräsenz auseinander.  Meer
90,71
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Sven Odermatt
Integrierte Unternehmenskommunikation
paperbackDuits9783834916723 28-4-2009
Um Unternehmen eine effiziente Umsetzung der idealtypischen Funktionalitäten bei der Integrierten Unternehmenskommunikation zu erlauben, konzipiert der Autor ein schrittweises Vorgehen auf Basis eines Stufenmodells, das die Anforderungen der einzelnen Abschnitte einem Entwicklungspfad hin zu einer Integrierten Unternehmenskommunikation zuordnet.  Meer
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Innen beginnen
paperbackDuits9783834916785 27-10-2009
In vielen Branchen können echte Wettbewerbsvorteile nur noch über das Verhalten der Mitarbeiter erzielt werden. „Internal Branding“, das das markenorientierte Verhalten der Mitarbeiter sicher stellen soll, wird somit zum zentralen Erfolgfaktor.  Meer
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Christina Holweg
Consumer Value im Category Management-Modell nach ECR
paperbackDuits9783834916952 28-4-2009
Christina Holweg geht der Frage nach, welche Leistungsbereiche für Handelsunternehmen Consumer Value generieren. Sie leitet ein erweitertes Category Management-Modell ab, das auch qualitative Aspekte und die Leistungsbereiche Personal und den Point-of-Sale reflektiert.  Meer
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Christof Backhaus
Beziehungsqualität in Dienstleistungsnetzwerken
paperbackDuits9783834917645 15-9-2009
Christof Backhaus analysiert in zwanzig Dienstleistungsnetzwerken die Beziehungsqualität zwischen Partnern und ihren jeweiligen Zentralen. Die Anwendung der Mehrebenenanalyse zeigt, dass sowohl innerhalb der einzelnen Netzwerke als auch zwischen den Netzwerken die Beziehungsqualität durch die Partner als unterschiedlich hoch wahrgenommen wird.  Meer
79,49
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Melanie Hoppe
Informelle Mitgliedschaft in Brand Communities
paperbackDuits9783834917713 26-8-2009
Die Forschungsgruppe „Konsum und Verhalten“ veröffentlicht ihre F- schungsergebnisse seit 1997 in dieser Reihe. Aufgenommen werden Arb- ten der Herausgeber sowie Habilitationsschriften und herausragende D- sertationen.  Meer
79,49
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Management von Kundenbeziehungen
gebondenDuits9783834918000 11-12-2009
Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In „Management von Kundenbeziehungen“ präsentieren renommierte Autoren in 22 Beiträgen den State of the Art und innovative Lösungsansätze zum Kundenbeziehungsmanagement.  Meer
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Britta Lietke
Efficient Consumer Response
paperbackDuits9783834918062 15-7-2009
Britta Lietke analysiert die Probleme des Efficient Consumer Response (ECR) in der Praxis, bestimmt die Gründe für diese Probleme mithilfe der Agency-Theorie und zeigt Lösungsansätze auf.  Meer
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Clemens Hiraoka
Technology Acceptance of Connected Services in the Automotive Industry
paperbackEngels9783834918703 28-7-2009
Connected Services constitute a very recent development in many industries and bridge service and product offerings. In the consumer business, one of the most prominent examples is “TeleServices” in the automotive industry: through a mobile data connection, diagnoses, maintenance, and also repair tasks can be performed on the vehicle while being on the road.  Meer
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Vivian Hartleb
Brand Community Management
paperbackDuits9783834918932 26-8-2009
Brand Communities stellen Unternehmen vor neue Herausforderungen. Ansetzend an einer Konzeptualisierung eines netzwerkorientierten Brand Community Managements, welches explizit die Händler vor Ort berücksichtigt, analysiert Vivian Hartleb empirisch die verschiedenen Beziehungsstrukturen innerhalb eines solchen Managements sowie die Effizienz und Effektivität eines entsprechenden Händlerengagements.  Meer
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