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Reclame en verkoop

Rien Boskeljon, Karen Wolters

Persoonlijke verkoop

De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren? 'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
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De loyaliteit van je klanten begint bij loyaliteit aan jezelf

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Sales is menselijk contact. Oprechte interesse

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Preview | Klaas Kroezen

SALES. Oprecht & ontspannen - Van klant naar fan: meer omzet met minder stress

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Rubriek: Reclame en verkoop

Josef Hesse
Erfolgsforschung im Vertrieb
paperback Duits20049783824482382 29-11-2004
Josef Hesse präsentiert eine umfassende empirische Untersuchung zu den erfolgsbeeinflussenden Faktoren im Vertrieb von Herstellerunternehmen schnelldrehender Konsumgüter.  Meer
€ 79,49
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Andreas Mann
Dialogmarketing
paperback Duits20049783824482658 10-12-2004
Andreas Mann präsentiert eine fundierte theoretische Grundlage und eine detaillierte empirische Analyse zum integrierten Dialogmarketing. Im Mittelpunkt stehen die Bedeutung der Dialogbereitschaft von Unternehmen, die Determinanten der organisationalen Dialogkompetenz, die operativen Anforderungen an eine professionelle Dialogführung sowie die Erfolgswirkungen des Dialogmarketing.  Meer
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Karsten Willrodt
Markenkompetenz
paperback Duits20049783824482764 10-12-2004
Karsten Willrodt entwickelt einen integrierten Ansatz zum Markenmanagement. Basierend auf einer empirischen Untersuchung im Industriegüterbereich analysiert der Autor die Einflussgrößen und Zusammenhänge auf die Kompetenzwahrnehmung von Marken.  Meer
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Anja Lambrecht
Tarifwahl bei Internetzugang
paperback Duits20059783824491490 30-3-2005
Anja Lambrecht analysiert Existenz, Ursachen und Konsequenzen von Tarifwahl-Biases und untersucht den Einfluss des Versicherungs-, des Taxameter-, des Bequemlichkeits- und des Überschätzungseffekts auf den Flatrate-Bias.  Meer
€ 68,28
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Franziska Götze
Innovationsakzeptanz von Smartphones bei chinesischen Konsumenten
paperback Duits20109783834926524 14-10-2010
China wird in naher Zukunft einer der wichtigsten Konsumentenmärkte für westliche Unternehmen. Franziska Götze passt existierende Innovationsakzeptanzmodelle an die chinesische Kultur an und zeigt, dass chinesische Werte einen wesentlichen Einfluss auf die Innovationsübernahmeabsicht und Innovationsfreude chinesischer Konsumenten haben.  Meer
€ 73,89
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DDV
Dialogmarketing Perspektiven 2010/2011
paperback Duits20119783834927545 5-4-2011
Der Sammelband Dialogmarketing Perspektiven vereint aktuelle Fachbeiträge und Forschungsprojekte zu Themen des Dialogmarketing. Er geht zurück auf den 5.  Meer
€ 51,46
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Christina Grubendorfer
Leadership Branding
gebonden Duits20129783834929860 1-7-2012
Die Kraft einer Marke kommt immer von innen. Deshalb kann eine Marke nicht stark werden ohne Führungskräfte und Mitarbeiter, die die Marke leben. In markenspezifischer Führung stecken beträchtliche, aber meist ungenutzte Produktivitätsreserven eines Unternehmens.  Meer
€ 68,28
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Oliver Ehrlich
Determinanten der Kanalwahl im Multichannel-Kontext
paperback Duits20119783834930385 22-6-2011
Oliver Ehrlich befasst sich mit der Schaffung eines besseren Verständnisses des Konsumentenverhaltens im Multichannel-Umfeld – sowohl durch die Erarbeitung neuartiger konzeptioneller Grundlagen als auch durch die Darstellung aktueller empirischer Erkenntnisse zur Kanalwahl.  Meer
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Frank Wagner
Die Frauen und das Netz
gebonden Duits20139783834941282 2-3-2013
Seit das Internet existiert , bestehen zwischen Frauen und Männern in Zugang und Nutzungshäufigkeit signifikante Unterschiede. Dieser Internet Gender Gap scheint heute bei jungen Frauen weitgehend beseitigt.  Meer
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Thomas Heun
Marken im Social Web
paperback Duits20129783834943019 12-7-2012
​Mit dem Bedeutungsgewinn der „neuen“ Medien hat die Bedeutung von Austauschprozessen zwischen Konsumenten für das Marketing und die Markenwissenschaft stark zugenommen.  Meer
€ 85,10
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Daniel Wagenführer
Konsumenteneinstellungen im Social Web
paperback Duits20129783834943705 20-8-2012
​ Das (Social) Web stellt innovative Möglichkeiten bereit, Meinungen und Einstellungen frei von methodischen Verzerrungen auf der Basis freiwillig geäußerter Konsumentenstatements zu untersuchen.  Meer
€ 68,28
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European Retail Research
paperback Engels20159783658096021 21-5-2015
The aim of EUROPEAN RETAIL RESEARCH is to publish interesting manuscripts of high quality and innovativeness with a focus on retail researchers, retail lecturers, retail students and retail executives.  Meer
€ 60,99
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Christian Arnold
Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung
paperback Duits20159783658096205 10-6-2015
Das Essential bietet eine umfassende Betrachtung der gegenwärtig dominierenden Serviceparadigmen. Christian Arnold erläutert die Kernaussagen des IHIP-Modells, der Leistungslehre und der Service-Dominant Logic.  Meer
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Dieter Kiwus
Mehr Verkaufserfolg durch Selbstcoaching
paperback Duits20169783658099022 4-2-2016
Dieses 21-Tage-Selbstcoaching für die Verkaufspraxis ist das ideale Arbeitsbuch für alle, die ihre persönliche Performance im Vertrieb nachhaltig verbessern wollen.  Meer
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David Beirau
Which Customers Pay?
paperback Engels20199783658281366 2-10-2019
The main goal of this book is explaining which customers create value for suppliers and thereby realizes a better understanding of how suppliers can improve their revenue for value proposition and value creation in industrial markets.  Meer
€ 60,99
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Digital Connection
paperback Duits20189783658187583 28-7-2018
Dieses Buch zeigt, was smarte Technologien zu allen Phasen der Customer Journey beitragen und wie sie zu einer besseren User Experience führen können.  Meer
€ 90,71
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Verena König
Grundlagen der Luxus- und Premiummarkenführung
paperback Duits20179783658107451 14-3-2017
Dieses Buch geht der Frage nach: Was ist der Unterschied zwischen einer Luxusmarke und einer Premiummarke? Verena König erklärt erstmals die unterschiedlichen Markenprinzipien von Luxus- und Premiummarken an Hand ihres DIVA-Konzepts für Luxusmarken und ihres STAR-Konzepts für Premiummarken.  Meer
€ 34,64
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Akzeptanz von Produktinnovationen
paperback Duits20169783658115364 19-1-2016
Christian Arnold und Christoph Klee erläutern in diesem Essential, warum es sich bei Produktinnovationen um einen kritischen Erfolgsfaktor handelt: Kundenanforderungen und Technologien wandeln sich immer rascher und das Angebotsprogramm muss entsprechend häufig angepasst werden.  Meer
€ 17,81
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Hartmut H. Biesel
Vertriebsarbeit leicht gemacht
gebonden Duits20139783658029814 15-10-2013
Die Märkte werden immer komplexer. Deshalb ist ein Vertrieb nach dem „Gießkannenprinzip“ nicht mehr zeitgemäß. Die Steuerung des Vertriebs über Ziele, Kennzahlen und Vertriebswerkzeuge ist ein Muss, um weiterhin erfolgreich zu agieren.  Meer
€ 57,06
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Uwe Kleinkes
Quick Guide Content Marketing für den B2B-Mittelstand
paperback Duits20209783658301637 28-7-2020
Content Marketing ist in der heutigen digitalen Zeit ein wichtiges und erfolgsentscheidendes Werkzeug – und nicht nur großen Unternehmen vorbehalten.  Meer
€ 34,62
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