Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Wij wijzen u graag op het volgende
Door drukte zijn de levertijden van PostNL aangepast en kan uw pakket vertraging oplopen. Door de Brexit kan de levering van Engelse boeken vertraging oplopen.
Boeken Organisatiekunde Kwaliteitsmanagement en draagvlak
Kwaliteitsmanagement en draagvlak
Kwaliteitsmanagement en draagvlak
Bernadette van Pampus Bernadette van Pampus is zelfstandig organisatieadviseur te Amsterdam en werkte zowel voor profit- als non-profitorganisaties. Meer over Bernadette van Pampus
Lees het volledige artikel
Bernadette van Pampus

Kwaliteitsmanagement en draagvlak

Paperback Nederlands 2011 9789059316324
2 beoordelingen
Verkooppositie 3247
Op voorraad | Vandaag voor 21:00 uur besteld, morgen in huis
39,50
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Een kwaliteitsmanagementsysteem invoeren garandeert nog geen succes. Wanneer u een kwaliteitsmanagementsysteem hebt opgezet alleen omdat de klant of de branchevereniging dat eist, blijven voordelen vaak uit. Werken aan kwaliteit is meer dan een systeem opzetten, het betekent continu veranderen. Vaak betekent dit een gedragsverandering en hiervoor hebt u draagvlak nodig. Uiteindelijk bepalen de medewerkers het succes van kwaliteitsmanagement.

Om succes te behalen is dan ook aandacht nodig voor vier pijlers: visie, aandacht voor de organisatiestructuur en -cultuur, leiderschap en voorbeeldgedrag en interne en externe communicatie. Kwaliteitsmanagement heeft twee kanten: de harde kant is het systeem, de zachte kant gaat over de mensen die ermee werken. Dit boek gaat over de zachte kant.

Specificaties

ISBN13:9789059316324
Trefwoorden:organisatiecultuur, kwaliteitsmanagement, leiderschap, organisatiestructuur, gedragsverandering
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:212
Uitgever:Boom Uitgevers Amsterdam
Druk:1
Verschijningsdatum:1-11-2011
Hoofdrubriek:Organisatiekunde

Lezersrecensies

4.0 van de 5
2 stemmen
1
0
1
0
0
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Bernadette van Pampus

Bernadette van Pampus is zelfstandig organisatieadviseur te Amsterdam en werkte zowel voor profit- als non-profitorganisaties. Als adviseur is zij vooral actief op het gebied van kwaliteits- en procesmanagement, beleid en strategie.

Andere boeken door Bernadette van Pampus

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

1. Inleiding
2. Kwaliteitsmanagement
3. Cultuur in een kwaliteitsgericht organisatie
4. Veranderingstrajecten
5. Weerstand en draagvlak
6. Communicatie
7. De kwaliteitsmanager als organisatieadviseur
8. Draagvlak voor de interne audit
9. Aandacht door draagvlak in kwaliteitsnormen en –modellen

Tot slot
Bronvermelding
Register
Over de auteur

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Kwaliteitsmanagement en interne auditing
    Bernadette van Pampus
    Kwaliteitsmanagement en interne auditing
    € 32,95
  • Audits van de Toekomst
    Luluk van de Water-Astro
    Audits van de Toekomst
    € 33,95
  • Financieel management van non-profit organisaties
    Tom Groot
    Financieel management van non-profit organisaties
    € 70,95
  • Kwaliteitsmanagement
    Bernadette van Pampus
    Kwaliteitsmanagement
    € 42,50
  • Systematisch Management Problemen Oplossen
    Hans Heerkens
    Systematisch Management Problemen Oplossen
    € 49,95
  • Procesmanagement in de praktijk
    Hugo Hendriks
    Procesmanagement in de praktijk
    € 62,95

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Kwaliteitsmanagement en draagvlak

        Kwaliteitsmanagement en draagvlak
        Bernadette van Pampus
        /