De Opdrachtgever

Deel 1: Wat is opdrachtgeverschap bij de overheid?

1. Inleiding
De opdrachtgever: vak of ‘kunstje’?

2. Leiderschap in beweging
2.1 Van lijn naar matrix
2.2 Van integraal naar resultaatgericht leiderschap
2.3 Regisseur, accountmanager of opdrachtgever?
2.4 De coachende gemeentesecretaris
2.5 Het klussenplein
2.6 Alternatief voor reorganisaties
2.7 Flexplekken in het organogram

3. Opdrachtgever als vorm van leiderschap
3.1 De opdrachtgever als opdrachtnemer
3.2 Het formuleren van het resultaat
3.3 Hoe kies je als opdrachtgever de juiste leiderschapsstijl?
3.4 Meer dan alleen ‘kunnen’ en ‘willen’
3.5 De baas of de opdrachtgever
3.6 De bijdrage van de opdrachtgever aan de organisatie

4. Bestuurlijk en ambtelijk opdrachtgeverschap
4.1 De projectdriehoek
4.2 De driehoek uit balans
4.3 De bestuurlijk opdrachtgever en de politiek
4.4 Besluitvorming

5. De rol van de volksvertegenwoordiging
5.1 De gemeenteraad als opdrachtgever
5.2 De kaderstellende rol van de gemeenteraad
5.3 De controlerende rol van de volksvertegenwoordiging
5.4 Volksvertegenwoordiging als initiatiefnemer

Deel 2: Hoe word je een betere opdrachtgever?
6. Goede rolverdeling
6.1 De goede dingen doen
6.2 Waarom is dit nu zo moeilijk?
6.3 De opdracht
6.4 Taakomschrijving van de opdrachtnemer
6.5 Op weg naar een volgende stap

7. Verbeter de opdrachtnemer
7.1 Welke eisen stel je aan de opdrachtnemer?
7.2 Belangrijk en moeilijk
7.3 Ben je vrij om je opdrachtnemer te kiezen?
7.4 Het projectmanagementbureau
7.5 Inhuur van een externe projectleider
7.6 Aanbesteding
7.7 Gedwongen winkelnering
7.8 Je gaat er niet over, maar je bent er wel van
7.9 Het schaap met de vijf poten
7.10 Op weg naar de volgende stap

8. De momenten van de opdrachtgever
8.1 Overgaan op processturing
8.2 De businesscase
8.3 Faseovergangen
8.4 De tussentijdse rapportage
8.5 Crisis, of ter voorkoming van crises
8.6 Evaluatie en afsluiting