Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Boeken
  • Managementboeken
  • Summaries
  • Alle boeken
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Periodieken
  • Uw periodieken
  • Ons assortiment
Boekseries
  • Uw serieabonnementen
  • Ons assortiment
Online magazine
  • Actueel
  • Interviews
  • Opinie
  • Recensies
  • Alle artikelen
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Reclame en verkoop Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen
Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen
Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen
Michel Hoetmer Na een succesvolle carrière als verkoper werd Michel Hoetmer verkooptrainer. Als directeur van SalesQuest heeft Hoetmer jarenlange ervaring met het trainen en adviseren van verkopers en salesmanagers. Meer over Michel Hoetmer
Michel Hoetmer: ‘Verkopers hebben niets aan zwart-wit-verhalen’ Hans van der Klis 13 january 2014 Als het aan verkooptrainer Michel Hoetmer ligt, kunnen alle pretentieuze theorieën over verkoopvaardigheden in de prullenbak. In een nieuwe serie (e-)boeken bespreekt hij de belangrijkste verkoopvaardigheden per thema. Lees het volledige artikel
Michel Hoetmer

Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen

Praktische tips en adviezen voor het wegnemen van bezwaren

Paperback Nederlands 2013 9789461939500
Verkooppositie 4488
Paperback | NL € 20,51 E-book | NL € 15,95
Op werkdagen voor 17:00 uur besteld, volgende dag in huis
20,51
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Interviews en artikelen Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Bezwaren en tegenwerpingen lijken onverbrekelijk verbonden met het voeren van verkoopgesprekken. Moet u dan blij zijn met bezwaren? Nou, nee. Het zijn lastige obstakels die een succesvolle afsluiting van de verkoop in de weg staan.

Gelukkig kunt u heel veel problemen voorkomen door de dingen net ietsje anders aan te pakken. Loopt u er desondanks toch tegenaan? Dan biedt dit boek een in de praktijk bewezen systeem om er effectief mee om te gaan.

Dat is lang niet alles. U vindt nog er veel meer tips en adviezen. U smoort protesten tegen uw prijs in de kiem en leidt de klant soepel richting de deal.

Kortom: u leert heel veel praktische verkooptechnieken en hoe u meer orders binnenhaalt. Met een handige checklist.

Specificaties

ISBN13:9789461939500
Trefwoorden:klanttevredenheid, sales management, klanten winnen, verkopen: toegevoegde waarde bieden, klantbehoud, sales
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:63
Uitgever:Mijnmanagementboek
Druk:1
Verschijningsdatum:24-10-2013
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (4)

interview
Michel Hoetmer: ‘Verkopers hebben niets aan zwart-wit-verhalen’
Hans van der Klis 13 januari 2014 Als het aan verkooptrainer Michel Hoetmer ligt, kunnen alle pretentieuze theorieën over verkoopvaardigheden in de prullenbak. In een nieuwe serie (e-)boeken bespreekt hij de belangrijkste verkoopvaardigheden per thema: Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen, Slim onderhandelen over prijzen en Sluit de deal! ‘Als mijn lezers willen, kunnen ze deze lessen vandaag nog toepassen.’
Artikel lezen
nieuws
Michel Hoetmer: ‘Verkopers zijn gebaat bij steeds maar weer herhalen’
Hans van der Klis 11 december 2013 Als het aan verkooptrainer Michel Hoetmer ligt, kunnen alle pretentieuze theorieën over verkoopvaardigheden in de prullenbak. In een nieuwe serie (e-)boeken bespreekt hij de belangrijkste verkoopvaardigheden per thema: Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen, Slim onderhandelen over prijzen, Sluit de deal!, en Maak van de telefoon je vriend. ‘Als mijn lezers willen, kunnen ze deze lessen vandaag nog toepassen.’
Artikel lezen
column
Weg met de vrijblijvendheid
Michel Hoetmer 13 november 2013 Als er één woord dodelijk is voor uw omzet, dan is het wel het woord 'vrijblijvend'. Verkopers nemen dit woord te pas en te onpas in de mond. Hoe vaak hebt u wel niet gehoord: 'Ja, maar zo'n gesprek is helemaal vrijblijvend hoor!'
Artikel lezen
column
Verkopen is niets voor watjes
Michel Hoetmer 5 november 2013 Wij zijn allemaal wel eens lastiggevallen door stalkende verkopers. U weet wel van die types met een blinde vlek voor het woord 'nee'. Deze lieden weten van geen ophouden. Jaren geleden, toen ik nog in loondienst werkte, was er een gek makende kwelgeest die in beleggingsproducten handelde.
Artikel lezen
Alle interviews en artikelen (4)

Over Michel Hoetmer

Na een succesvolle carrière als verkoper werd Michel Hoetmer verkooptrainer. Als directeur van SalesQuest heeft Hoetmer jarenlange ervaring met het trainen en adviseren van verkopers en salesmanagers. Michel Hoetmer helpt verkopers bij het werven van nieuwe klanten. Hij staat met beide voeten in de klei en wordt geroemd en tegelijkertijd verguisd om zijn soms eigenzinnige en ietwat tegendraadse denkbeelden.

Andere boeken door Michel Hoetmer

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Inleiding

- Wat leer je in dit boek?
- Een bezwaar, wat is dat?
- Wat beïnvloedt de kans op succes?
- Bezwaren hebben altijd oorzaak
- Oppassen met kenmerken en voordelen noemen
- Bezwaren oplossen is een proces
- Nog meer bezwaartechnieken en aanbevolen handelingen
- Hoe ga je om met reflexbezwaren?
- Reageren op prijsbezwaren
- Nog meer tips en technieken om bezwaren op te lossen
- Het volgende gesprek voorbereiden
- Bezwarenscript
- Checklist
- Aanbevolen literatuur

Colofon

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • Sluit de deal!
    Michel Hoetmer
    Sluit de deal!
    € 20,51
  • Slim onderhandelen over prijzen
    Michel Hoetmer
    Slim onderhandelen over prijzen
    € 20,51
  • De Scorecard 4.0
    Joost Steins Bisschop
    De Scorecard 4.0
    € 27,95
  • De zeven zonden van verkopers
    Michel Hoetmer
    De zeven zonden van verkopers
    € 9,99
  • De 49 gevaarlijkste verkoopmythen
    Michel Hoetmer
    De 49 gevaarlijkste verkoopmythen
    € 15,99
  • Maak van de telefoon je vriend
    Michel Hoetmer
    Maak van de telefoon je vriend
    € 23,60

Alle 100 bestsellers

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2021 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen

        Omgaan met bezwaren en tegenwerpingen
        Michel Hoetmer
        /