Na een succesvolle carrière als verkoper werd Michel Hoetmer verkooptrainer. Als directeur van SalesQuest heeft Hoetmer jarenlange ervaring met het trainen en adviseren van verkopers en salesmanagers.
Meer over Michel HoetmerOmgaan met bezwaren en tegenwerpingen
Praktische tips en adviezen voor het wegnemen van bezwaren
Paperback Nederlands 2013 1e druk 9789461939500Samenvatting
Bezwaren en tegenwerpingen lijken onverbrekelijk verbonden met het voeren van verkoopgesprekken. Moet u dan blij zijn met bezwaren? Nou, nee. Het zijn lastige obstakels die een succesvolle afsluiting van de verkoop in de weg staan.
Gelukkig kunt u heel veel problemen voorkomen door de dingen net ietsje anders aan te pakken. Loopt u er desondanks toch tegenaan? Dan biedt dit boek een in de praktijk bewezen systeem om er effectief mee om te gaan.
Dat is lang niet alles. U vindt nog er veel meer tips en adviezen. U smoort protesten tegen uw prijs in de kiem en leidt de klant soepel richting de deal.
Kortom: u leert heel veel praktische verkooptechnieken en hoe u meer orders binnenhaalt. Met een handige checklist.
Specificaties
Lezersrecensies
Interviews en artikelen (1)
Over Michel Hoetmer
Inhoudsopgave
- Wat leer je in dit boek?
- Een bezwaar, wat is dat?
- Wat beïnvloedt de kans op succes?
- Bezwaren hebben altijd oorzaak
- Oppassen met kenmerken en voordelen noemen
- Bezwaren oplossen is een proces
- Nog meer bezwaartechnieken en aanbevolen handelingen
- Hoe ga je om met reflexbezwaren?
- Reageren op prijsbezwaren
- Nog meer tips en technieken om bezwaren op te lossen
- Het volgende gesprek voorbereiden
- Bezwarenscript
- Checklist
- Aanbevolen literatuur
Colofon
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan