Wat er niet gezegd wordt

Introductie 7
Voorwoord 9
Inleiding 13

1 De eerste opdracht & het leerzonemodel15
2 Een leukere werkomgeving, bestemming bereikt 19
3 Tegenstellingen uitvergroten 22
4 Ranking: wat levert punten op? 25
5 Jezelf als instrument inzetten 29
5.1 Spiegelen 30
6 Uitzoomen 36
7 De methodes 40
7.1 Bridging 41
7.2 Warming-up 42
7.3 Praktische opdracht: eigenwaarde verstevigen 45
7.4 Samenwerking en afspraken 46
8 Lessen uit mijn leven 49
8.1 Sankofa 53
9 Deep Democracy: de achtergrond 59
9.1 Deep Democracy, de Lewis-methode 61
10 Deep Democracy: de theorie 67
10.1 De wijsheid van de minderheid 67
10.2 De ijsberg 73
10.3 Vissen en haaien en de sabotagelijn 77
10.4 Roltheorie 85
10.5 Groter en kleiner dan een individu 86
11 Deep Democracy: de praktijk 90
11.1 Metaskills 91
11.2 Hulpvraag: de zorginstelling 94
11.3 De vijf stappen 95
11.4 Gesprek op voeten 100
11.5 Het weerbericht 106
12 De systemische bril 110
12.1 De achtergrond 110
12.2 De theorie 114
12.3 Systemisch advies in de praktijk 117
13 De bril van de corporate antropoloog 119
13.1 Corporate antropologie: toepasbaarheid en theorie 120
13.2 Besluitvorming 122
13.3 Corporate antropologie in de praktijk 124
14 Leiderschap: theorieën en inspiratie 127
14.1 Mindell en leiderschap 128
14.2 De veldtheorie van Lewin 129
14.3 De piramide van Lencioni 130
14.4 Leiderschap binnen de systeemdynamiek 134
15 Mijn visie op leiderschap in de twintigste eeuw 136
15.1 De zes cruciale facetten van leiderschap 138
15.2 Leiderschap: de praktijk 142
16 Hoe het allemaal samenkomt 145

Verder lezen 151
Dankjewel 153
Verder leren 155
Heart Media Groep en Boekfunding 157