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Reclame en verkoop

Renate Hofstede

De sales mindset code

Jouw mindset bepaalt voor een heel groot deel hoe succesvol je bent. Of het nou gaat om focus, betere klantgesprekken of meer omzet: mindset is de basis.
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Full System Marketing - Hoe je voorloper wordt in B2B marketing en sales
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Yvo van Regteren Altena
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Recensie | Hendrika Willemse-Vreugdenhil

Full System Marketing - ‘Waardevol boek voor B2B-marketeers’

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Preview | Yvo van Regteren Altena

Karakters in retail - De beste verhalen uit de Nederlandse mode en lifestyle retail

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Preview | Frank van Leer

Telling is not selling - De kunst van een deal sluiten

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Interview | Richard van Kray en Marjolein Bongers

‘Onzekerheid is cruciaal bij het krijgen van vertrouwen’

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De kunst van high end sales

Verkopen aan de beste klanten in de markt vraagt om een totaal andere strategie dan verkopen aan alle klanten. De salesstrategie die je eerder hanteerde, werkt niet meer.
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Reclame en verkoop

Vergroot je omzet met boeken die je leren hoe je overtuigt, verkoopt en een sterk merk bouwt. Van copywriting tot klantbeleving: ontdek hoe je commerciële slagkracht vergroot – op een manier die bij jou past.
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Andreas Meyer
Kundenbindung im gewerblichen Automobilmarkt
paperbackDuits9783834923165 30-6-2010
Andreas Meyer entwickelt ein umfassendes Kundenbindungsmodell für den gewerblichen Automobilmarkt, in dem er Kundenzufriedenheit, Wechselbarrieren und Wechselmotive als Determinanten berücksichtigt.  Meer
79,49
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Angelika Eichenlaub
Vertrauensaufbau bei virtueller Kommunikation durch Ähnlichkeitswahrnehmung
paperbackDuits9783834924315 15-7-2010
Vertrauen, jemandem trauen können – oder eben nicht, stand schon immer im Zentrum menschlicher Kommunikation. Es scheint, dass, je unsicherer die Verhältnisse heute im - sammenleben und -wirken auf fast allen Gebieten geworden sind, desto mehr wächst das In- resse am Thema Vertrauen.  Meer
68,28
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Bernd Lorenz Walter
Verantwortliche Unternehmensführung überzeugend kommunizieren
paperbackDuits9783834924353 27-8-2010
Das Spannungsfeld zwischen dem Gewinnstreben und der Moral ist die zentrale Herausforderung der modernen Unternehmens- und Markenkommunikation. Besonders vor dem Hintergrund der aktuellen Bemühungen von Unternehmen, gesellschaftlichen Ansprüchen durch eine verantwortliche Unternehmensfürhung gerecht zu werden, gewinnt dieser Aspekt an Bedeutung.  Meer
43,60
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Anne-Katrin Meckel
Strategisches Management bei gesetzlichen Krankenkassen
paperbackDuits9783834925114 13-8-2010
Anne-Katrin Meckel untersucht mögliche Strategien zur Differenzierung im GKV-System, z.B. Wahltarife, neue Versorgungsformen, Selektivverträge und Rabattverträge.  Meer
68,28
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Cornelia Zanger
Stand und Perspektiven der Eventforschung
paperbackDuits9783834925138 13-8-2010
Dieser Band enthält die interdisziplinären Beiträge der ersten Konferenz zum Thema „Eventforschung – Stand und Perspektiven“ am 30. Oktober 2009 an der TU Chemnitz.  Meer
62,67
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Andreas Strebinger
Markenarchitektur
gebondenDuits9783834925152 28-7-2010
Die Anregung für dieses Buch kam unmittelbar aus der Praxis. Mitte der 1990er-Jahre begann sich das Profil der an das Institut für Werbewissenschaft und Marktforschung der Wirtschaftsuniversität Wien, meinem Dienstort zwischen 1995 und 2006, herangetragenen Forschungsfragen deutlich zu verändern: Nicht mehr die strategische (Re-)Positionierung einer bestimmten Marke und deren kommunikative Umsetzung stand im Vordergrund.  Meer
146,79
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Martin Maas
Praxiswissen Vertrieb
gebondenDuits9783834925343 16-12-2011
Das Buch richtet sich an Vertriebseinsteiger - auch aus nicht-kaufmännischen Bereichen -, die sich den Herausforderungen des modernen Vertriebs stellen wollen.  Meer
68,28
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Christina Kühnl
Erfolgsfaktoren im Innovationsmanagement
paperbackDuits9783834925640 28-9-2010
Anhand von drei empirischen Studien zeigt Christina Kühnl, wie Herstellerunternehmen ihren Innovationsprozess optimieren bzw. wie Anwenderunternehmen die Adoption einer Innovation in ihrer Organisation sicherstellen können.  Meer
68,28
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Michaela Skobranek
Die Qualität von Angebotssituationen beim Vertrieb von Managementberatungsleistungen
paperbackDuits9783834926258 12-11-2010
Michaela Skobranek analysiert Angebotssituationen aus Anbieter- und Nachfragersicht und untersucht empirisch die Frage, welche Faktoren das Qualitätsurteil des Klienten beeinflussen.  Meer
79,49
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Sina Barisch
Optimierung von Verhandlungsteams
paperbackDuits9783834926449 10-2-2011
Sina Barisch untersucht im Rahmen einer umfassenden Befragung unter Verhandlungspraktikern die Wirkungsbeziehungen zwischen der hierarchischen Teamzusammensetzung und dem Verhandlungsergebnis.  Meer
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Tobias Heußler
Zeitliche Entwicklung von Netzwerkbeziehungen
paperbackDuits9783834926555 27-10-2010
In einer Untersuchung bei mehr als 50 Franchise-Systemen identifiziert Tobias Heußler typische Entwicklungsverläufe für die Beziehungskonstellation zwischen Franchisegebern und Franchisenehmern.  Meer
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Tim Bohmann
Nachhaltige Markendifferenzierung von Commodities
paperbackDuits9783834927026 9-12-2010
Tim Bohmann erarbeitet im Rahmen der identitätsbasierten Markenführung ein detailliertes Verständnis von Commodities, auf dessen Basis er sechs commodity-spezifische Markendifferenzierungsansätze herleitet.  Meer
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Corporate Books
gebondenDuits9783834928177 9-8-2011
Ob Firmenjubiläum, Produktlaunch, Firmenevent oder einfach Weihnachten: Es gibt vielfältige Anlässe für Unternehmen, um ihre Geschichte, ihre Produkte und Marken oder ihre Alleinstellung wirkungsvoll zu inszenieren und zu zelebrieren.  Meer
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Sandra Schlegl
Nonverbale Einstellungsmessung
paperbackDuits9783834928436 27-1-2011
Sandra Schlegl stellt die nonverbale Image- und Einstellungsmessung als alternative Methode zur Messung der emotionalen Einstellungskomponente vor und zeigt, dass ihr Einsatz zu einer signifikanten Verbesserung der Erklärungsfähigkeit der Marketingvariablen Markenpräferenz, Weiterempfehlungsbereitschaft und Kaufwahrscheinlichkeit führt.  Meer
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Holger Roschk
Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung
paperbackDuits9783834929228 5-4-2011
Holger Roschk analysiert theoretisch und zeigt empirisch, dass die Kundenmerkmale Alter, Geschlecht sowie die Situationsmerkmale Fehlerausmaß und Fehlertyp die Beziehung zwischen Gerechtigkeitswahrnehmung und Zufriedenheit beeinflussen.  Meer
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Andrea Schlüter
Gestaltung des internationalen Key Account Managements
paperbackDuits9783834930842 23-5-2011
Andrea Schlüter untersucht die Bedeutung strategischen und strukturellen Designs. Basierend auf Literaturrecherchen entwickelt die Autorin ein Modell, leitet Hypothesen ab und überprüft diese anhand einer empirischen Studie.  Meer
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Stefanie Paluch
Remote Service Technology Perception and its Impact on Customer-Provider Relationships
paperbackEngels9783834931009 23-9-2011
Stefanie Paluch employs multiple qualitative methods to explore the perception of remote services and its impact on customer-provider relationships in USA, Germany and Sweden.  Meer
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Dennis Herhausen
Understanding Proactive Customer Orientation
paperbackEngels9783834931016 31-8-2011
Dennis Herhausen examines how managers can successfully probe latent needs and uncover future needs of customers, labeled as proactive customer orientation.  Meer
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Ditmar Ihlenburg
Interaktionsplattformen und Kundenintegration in Industriegütermärkten
paperbackDuits9783834931023 27-10-2011
Ditmar Ihlenburg untersucht die Gestaltungsanforderungen an internetbasierte Interaktionsplattformen, die im Markt für innovative Maschinen- und Anlagenbau-Lösungen eine intensive Kundenintegration unterstützen.  Meer
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Miriam Büttner
Marke mit System
paperbackDuits9783834931153 6-12-2011
Beim Verständnis der Kundenbedürfnisse zeigen sich in der Unternehmenspraxis oft erhebliche Defizite. Mit Hilfe von Theorien aus Psychologie und Soziologie untersucht Miriam Büttner, wie eine ganzheitliche Erklärung der Kundenbedürfnisse erreicht werden kann.  Meer
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