Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
-
Inloggen
-- Inloggen
  • accountoverzicht
  • bestellingen
  • facturen betalen
  • downloadcentrum
  • summaries
  • gegevens
  • nieuwsbrief
  • partnerprogramma
  • financieel
  • inloggen
  • uitloggen

Uw winkelwagen

Naar winkelwagen Verder winkelen
Managementboeken
Alle managementboeken
  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Overige boeken
Alle overige boeken
  • Cadeauboeken
  • Computer en informatica
  • Economie
  • Filosofie
  • Flora en fauna
  • Geneeskunde
  • Geschiedenis
  • Gezondheid
  • Informatief / professioneel
  • Jeugd
  • Juridisch
  • Koken en eten
  • Kunst en cultuur
  • Literatuur en romans
  • Mens en maatschappij
  • Naslagwerken
  • Paramedisch
  • Psychologie
  • Reizen
  • Religie
  • Schoolboeken
  • Spiritualiteit
  • Sport, hobby, lifestyle
  • Thrillers en spanning
  • Wetenschap en techniek
  • Woordenboeken en taal
Seminars + Trainingen
  • Live events
  • Online training
  • Alle programma's
Attenderingen
  • Algemeen
    • Recht op u af
    • Juridische attendering
    • Hiatensignalering juridisch
    • Seriesignalering
    • Herdruksignalering
    • Internationaal
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Periodieken
Alle periodieken
  • Algemeen
    • Uw periodieken
    • Lopende abonnementen
    • Verlengen / opzeggen
    • Openstaande claims
    • Bibliografische wijzigingen
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Boekseries
Alle boekseries
  • Algemeen
    • Uw serieabonnementen
    • Geadresseerden
    • Abonnementshouders
    • Afleveradressen
    • Referenties
    • Notities
  • Aanbevolen per ministerie
    • Algemene Zaken
    • Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
    • Buitenlandse Zaken
    • Defensie
    • Economische Zaken en Klimaat
    • Financiën
    • Infrastructuur en Waterstaat
    • Justitie en Veiligheid
    • Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit
    • Onderwijs, Cultuur en Wetenschap
    • Nationale Politie
    • Sociale Zaken en Werkgelegenheid
    • Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Online magazine
  • Online Magazine
010-4731397
Klantenservice
Mijn account
Mijn bestellingen
010-4731397
Boeken Persoonlijke effectiviteit De winnende dialoog
De winnende dialoog
De winnende dialoog
Thomas Benedict

Thomas Benedict heeft als trainer en organisatieadviseur in Nederland en daarbuiten in veel uiteenlopende organisaties veranderings-, cultuur- en leertrajecten uitgevoerd, onder meer voor industrie, overheid en commerciële dienstverlening.

Meer over Thomas Benedict
Thomas Benedict

De winnende dialoog

Onderhandelen voor professionals

Paperback Nederlands 2008 9789047000747
9 beoordelingen
Voormalig top 100Totaal 31 dagen
Verkooppositie 3738Hoogste positie: 48
Paperback | NL € 20,99 E-book | NL € 9,99
Verwachte levertijd ongeveer 4 werkdagen
20,99
In winkelwagen
Samenvatting Specificaties Over de auteur Inhoudsopgave

Samenvatting

Uw zakelijke succes hangt in belangrijke mate af van de kwaliteit van de gesprekken en onderhandelingen die u voert. 'De winnende dialoog' biedt u het overzicht, de techniek én het inzicht om uitdagende zakelijke gesprekssituaties tot een goed einde te brengen. Het boek leert u om bij uw gesprekspartner gevoel of handelen te signaleren dat het resultaat van uw onderhandeling kan ondermijnen - en biedt u een effectieve manier daarmee om te gaan. Een manier die niet alleen respectvol is jegens de ander, maar ook ruimte laat voor uw eigen inzichten.

Aan de hand van de techniek uit 'De winnende dialoog' bouwt u aan een integere en vriendelijke manier van invloed uitoefenen, zonder manipulatie of trucs. U leert de meest uiteenlopende gesprekssituaties op een unieke manier te besturen, waardoor u sneller en scherper kunt handelen - en betere resultaten kunt behalen. Door u de principes uit dit boek eigen te maken verwerft u inzichten en technieken die van blijvende waarde zijn voor uw optreden.

Specificaties

ISBN13:9789047000747
Trefwoorden:onderhandelen, vergaderen, gespreksvoering, zakendoen
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:207
Uitgever:Business Contact
Druk:2
Verschijningsdatum:29-11-2013
Hoofdrubriek:Persoonlijke effectiviteit
ISSN:

Expertrecensies (2)

De winnende dialoog
Thijs Kraassenberg | 11 maart 2009
Als het aan Thomas Benedict van 'De winnende dialoog' ligt, zetten we allemaal een stap voorwaarts in zakelijk communiceren. Dit boek is bedoeld voor iedereen die hart heeft voor zijn werk, het belangrijk vindt goed te communiceren en openstaat voor persoonlijke verbetering in het voeren van gesprekken en onderhandelingen. Het succes van het boek zal in ieder geval niet beperkt worden door de grootte van de doelgroep.
Lees verder
De winnende dialoog
Peter de Roode | 29 augustus 2008
Aan de hand van een gestructureerd gespreksmodel krijgt de lezer inzicht in de verschillende fasen van een onderhandelingsgesprek. Natuurlijk leer je een vaardigheid niet uit een boek. Maar in 'De winnende dialoog' beschrijft Thomas Benedict alles wel overzichtelijk. Een fris en prettig leesbaar boek bedoeld voor professionals.
Lees verder

Lezersrecensies

4.3 van de 5
9 stemmen
5
3
0
1
0
Schrijf een recensie

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Thomas Benedict

Thomas Benedict heeft als trainer en organisatieadviseur in Nederland en daarbuiten in veel uiteenlopende organisaties veranderings-, cultuur- en leertrajecten uitgevoerd, onder meer voor industrie, overheid en commerciële dienstverlening. De door hem in 1993 opgerichte InContext Consultancy Group werkt met een team van 30 mensen aan duurzame en inspirerende gedragsverandering in organisaties.

Andere boeken door Thomas Benedict

Bekijk alle boeken

Inhoudsopgave

Inleiding

Deel 1: Introductie van het model

1. De winnende dialoog: uitgangspunten
2. het winnende-dialoogsysteem
3. De voorbereiding
4. Gespreksvoering
5. Evaluatie & reflectie

Deel 2: De winnende dialoog nader verklaard

6. De voorwaardenscheppende interactieniveaus (niveau -4 tot en met -1)
7. Niveau -4: agressie
8. Niveau -4a: agressie uit machteloosheid
9. Niveau -4b: intimidatie
10. Niveau -3: verhulde tegenwerking en beïnvloeding
11. Niveau -3a: gebrek aan commitment
12. Niveau -3b: negatieve meningen over jou
13. Niveau -3c: negatief gedrag
14. Niveau -3d: emotionele manipulatie
15. Niveau -2: emoties
16. Niveau -1: weerstand
17. Constructieve gespreksniveaus
18. Niveau 0: structuur aanbrengen
19. Niveau 0a: de gespreksopening
20. Niveau 0b: het tussentijdse procedurevoorstel
21. Niveau +1: informatie uitwisselen
22. Niveau +1a: luisteren, informatie ontvangen
23. Niveau +1b1: informatie geven
24. Informatie geven in bijzondere situaties
25. Niveau +1b2: overtuigen en adviseren
26. Onderhandelen (niveau +2 en +3)
27. Vaardigheden voor onderhandelaars
28. Onderhandelingen voorbereiden
29. Niveau +2: waardevergrotend onderhandelen/probleem oplossen
30. Niveau +3: waardeverdelend onderhandelen
31. Niveau +4: afronden en afspraken maken

Dankwoord
Literatuur
Bijlage 1
Register
Over de auteur

Aanbevolen live events...

vrijdag 03-06-2022

Samen veranderen 2022

Seminar

Mensen die dit boek kochten, kochten ook...

  • De winnende dialoog
    Thomas Benedict
    De winnende dialoog
    € 9,99
  • Ontdek je sterke punten 2.0
    Tom Rath
    Ontdek je sterke punten 2.0
    € 21,99
  • De kracht van het piramideprincipe
    Eline Janssen
    De kracht van het piramideprincipe
    € 28,50
  • Haal meer uit je hersenen
    Mark Tigchelaar
    Haal meer uit je hersenen
    € 17,50
  • Ik weet dat u liegt
    Job Boersma
    Ik weet dat u liegt
    € 21,50
  • Excellent onderhandelen
    Roger Fisher
    Excellent onderhandelen
    € 23,99

Managementboek Top 100

Bekijk de volledige Managementboek Top 100

Rubrieken

  • Advisering
  • Algemeen management
  • Coaching en trainen
  • Communicatie en media
  • Economie
  • Financieel management
  • Inkoop en logistiek
  • Internet en social media
  • IT-management / ICT
  • Juridisch
  • Leiderschap
  • Marketing
  • Mens en maatschappij
  • Non-profit
  • Ondernemen
  • Organisatiekunde
  • Personal finance
  • Personeelsmanagement
  • Persoonlijke effectiviteit
  • Projectmanagement
  • Psychologie
  • Reclame en verkoop
  • Strategisch management
  • Verandermanagement
  • Werk en loopbaan
Uw cookie-instellingen
Deze website maakt gebruik van verschillende soorten cookies. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Om deze externe content te kunnen tonen is nodig dat u toestemming geeft voor het zetten van persoonlijke en marketingcookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. In onze cookieverklaring vindt u meer informatie.

Functionele cookies
Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zonder deze cookies kan de website niet naar behoren werken.

Persoonlijke en marketingcookies
Wij gebruiken cookies voor statistieken om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Zo kunnen wij onze website verbeteren. Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen wanneer ze verschillende websites bezoeken. Hun doel is advertenties weergeven die zijn toegesneden op en relevant zijn voor de individuele gebruiker.
Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Klantenservice

Contact Voorwaarden Bestellen en retourneren Lezen en luisteren Voor auteurs Partnerprogramma

Zakelijk

Zakelijke diensten Partnerprogramma Cadeaubonnen

Altijd op de hoogte

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief en blijf up-to-date met relevante interviews en recensies, inspirerende events en de beste acties.
Meer dan alleen managementboeken
Thuiswinkel waarborg Algemene voorwaarden Privacy Cookies Service & Contact
© 2022 Mainpress BV

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        De winnende dialoog

        De winnende dialoog
        Thomas Benedict
        /