Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20

Alles is onderhandelen

De kunst van het onderhandelen in zeven principes

Paperback Nederlands 2017 9789063694494
10
Voormalig top 10Totaal 20 dagen
Voormalig top 100Totaal 73 dagen
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen

Samenvatting

Onderhandelen doe je dagelijks. Alleen heb je het vaak niet in de gaten en/of ben je er zelf niet bewust van. Dagelijks ben je thuis en in je werkomgeving bezig met samenwerken, problemen oplossen of omgaan met meningsverschillen of zelfs conflicten.

De Europese Denktank heeft in haar trendanalyse voor 2020 onderhandelen als een van de belangrijkste competenties genoemd. In de werkomgeving is er namelijk veel aan het veranderen. Bedrijven worden minder hiërarchisch en er zal meer samengewerkt worden, zowel binnen organisaties als daarbuiten. Juist in die context is het van belang om goed te kunnen onderhandelen wat betreft verwachtingen, beelden, besluitvormingsprocessen en het verdelen van de lusten en de lasten op korte en lange termijn. Bij deze toenemende behoefte aan onderhandelingsinzichten reikt dit boek de juiste handvaten daarvoor aan.

Dit boek past zeven fundamentele principes toe zodat je de reis van het onderhandelen eigen kunt maken. Het boek bouwt voort op de grondleggende theorie van Getting to Yes. Het geeft inzicht in je persoonlijke valkuilen en laat je bewuster en wendbaarder omgaan met de toenemende complexiteit van een onderhandeling. Dit boek geeft antwoord op de meest gestelde vragen uit de trainings- en coachingspraktijk van de auteur in de laatste 20 jaar.

'Illustrated with beautiful and compelling visuals, Geurt Jan de Heus has created an insightful and practical guide for negotiating win-win solutions. Very useful indeed!' – William Ury, de mede- auteur van Getting to Yes en auteur van o.a. Getting to Yes with Yourself

Specificaties

ISBN13:9789063694494
Trefwoorden:onderhandelen
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:240
Druk:1
Verschijningsdatum:18-5-2017
ISSN:

Expertrecensies (1)

Alles is onderhandelen - Volledig en helder
Rick Lindeman | 1 augustus 2017
Alles is onderhandelen is volgens Geurt-Jan de Heus het mantra, in deze onzekere tijd. Niet is meer zeker, alles verandert, en daardoor moet elke professional in staat zijn goed onderhandelen. In dit boek leidt hij je aan de hand van zeven principes door de kunst van het onderhandelen heen.
Lees verder

Lezersrecensies

4.9 van de 5
14 stemmen
13
1
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Interviews en artikelen (1)

preview
Alles is onderhandelen - de kunst van het onderhandelen in zeven principes
Geurt Jan de Heus 28 april 2017 ‘Illustrated with beautiful and compelling visuals, Geurt Jan de Heus has created an insightful and practical guide for negotiating win-win solutions. Very useful indeed!' zegt William Ury, de mede-auteur van Getting to Yes over Alles is onderhandelen. Een preview.

Over Geurt Jan de Heus

Na zijn artsexamen heeft Geurt Jan de Heus een aantal jaren als manager gewerkt in de farmaceutische industrie. In 1996 gaf hij zijn carrière een wending door zich bij RoutsLaeven te richten op onderhandelingsvraagstukken. RoutsLaeven is al dertig jaar gespecialiseerd in training, coaching en advies op dit gebied en Geurt Jan is sinds 1998 mede- eigenaar en partner van dit bureau. Hij helpt in zijn trainingen deelnemers, die geconfronteerd worden met toenemende complexiteit en mensen die ‘koste wat kost’ willen winnen, constructief te onderhandelen. Een aanpak waarbij waarden als openheid, respect en redelijkheid centraal staan. Door zijn ruim twintig jaar ervaring wordt hij bij moeilijke onderhandelingen in het publieke domein, grotere organisaties en familiebedrijven veel als adviseur gevraagd. Geurt Jan is 57 jaar, getrouwd met Karien van Oord en samen hebben zij drie kinderen. Jacob, Merel en David. Hij is een enthousiast golfer en schilder. In zijn trainingen en coaching spelen visuals een belangrijke rol. Heel concreet heeft dit ook vorm gekregen in zijn boek ‘Mastering the Art of Negotiation’ waarin visuals en tekst je helpen om je leren te versnellen.

Andere boeken door Geurt Jan de Heus

Inhoudsopgave

VOORWOORD 7

1. INLEIDING 11
Juist nú is onderhandelen relevant 11
Onderhandelen is een ontdekkingsreis 14
Connecting the dots 16
Veel gestelde vragen en opzet van het boek 19

2. VOOR WE OP REIS GAAN 25
Dilemma’s die je altijd tegenkomt 25
Ben je je bewust van de onderhandelingsdynamiek? 28
Alles is onderhandelen: mijn zienswijze, een definitie en enkele begrippen 30
Belangen spelen altijd een centrale rol 35
Hoe zit je erin? 36
Onderhandelen en omgaan met conflicten: wat is jouw voorkeursstijl? 39

3. DE REIS: WAARDEN EN PRINCIPES ALS LEIDRAAD VOOR JE DENKEN EN DOEN 43
Openheid, respect en redelijkheid 43
Zeven principes die gaan over: Relatie en inhoud 46
Vertrouwen en verifiëren 51
Mijn en hun opties 58
Verdelen en redelijkheid 61
Mijn en hun BAZO 65
Structuur en proces 68

4. ALLES KOMT BIJ ELKAAR AAN DE ONDERHANDELINGSTAFEL 73
Sfeer en relatie bouwen 75
Structuurstappen aan het begin 76
Extra aandacht voor de relationele component 78
Extra aandacht voor de structuur en het proces 80
De kern van de onderhandeling 81
Multi-level en –partyaspecten 91
Wanneer ben je tevreden? 98

NEXT LEVEL UP: OP WEG NAAR MEESTERSCHAP 101

5. JE CIRKEL VAN INVLOED VERGROTEN 103
Observeren, interpreteren en reageren vanuit de derde positie 103
Procesinterventies 106
Creativiteit in het proces 110
Leerversnellers 113

6. WENDBAARHEID EN HELDERHEID VERGROTEN 119
Jezelf en anderen beter kunnen lezen 120
Aansluiten en samen verder 146
Hoe ga je om met vertekende informatie (biases)? 150
Omgaan met verschillende culturen 159
En als er spelletjes worden gespeeld? 163

7. DE REIS KOMT TOT EEN EIND: OP NAAR HET VOLGENDE AVONTUUR 181
Waar sta je nu en wat wil je nog verder
ontwikkelen? 182
Je Inner Game 187
Het pad naar meesterschap is nooit af 195

8. VOORBEREIDING EN CHECKLIST 197

9. INSPIRATIE EN LITERATUUR 209

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Alles is onderhandelen