Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
,

Zelfsturing of samensturing?

Leiderschap bij cliëntgeoriënteerd werken

Gebonden Nederlands 2014 9789462200920
Verwachte levertijd ongeveer 4 werkdagen

Samenvatting

Zelforganisatie en cliëntgeoriënteerd werken zijn populaire alternatieven voor de starre wereld van sturing, hiërarchie, protocollen, externe eisen en bureaucratisering. Toch blijken leiders die er in de praktijk mee werken tegen de paradox aan te lopen van leidinggeven versus zelfsturing. Zij voelen de spanning tussen vertrouwen en loslaten en het kunnen blijven bewaken van kwaliteit en productiviteit.

Dit boek gaat daarom een stap verder. Het benadert zelfsturing als een gezamenlijk proces van denken en doen tussen cliënten en medewerkers, tussen medewerkers onderling en tussen de werkvloer en de leiding. Schilder en Boukes noemen dat samensturing. Daarbij volgen zij verschillende organisaties in hun zoektocht naar meer samensturing en klantgerichtheid. Ze geven voorbeelden uit de praktijk en laten zien welke praktische vormen organisaties hebben gevonden om samensturing effectief en succesvol vorm te geven.

'Zelfsturing of samensturing?' geeft u de handvatten om samensturing concreet in uw dagelijkse praktijk toe te passen.

Specificaties

ISBN13:9789462200920
Taal:Nederlands
Bindwijze:gebonden
Aantal pagina's:128
Druk:1
Verschijningsdatum:27-9-2014
Hoofdrubriek:Leiderschap

Expertrecensies (2)

Zelfsturing of samensturing?
Carla Derijck | 14 juli 2015
Zelfsturing of samensturing?
Wim Oolbekkink | 11 mei 2015
Het boek is niet af, het is ´onderweg´ Dat is een kenmerkende zin uit het begin van Zelfsturing of Samensturing? van Kees Schilder en Joop Boukes. Daarmee is de pretentie om verlossende antwoorden te geven vermeden. Geen verlossende antwoorden dus. Wel vragen. Vanuit de gedachte: Verandering begint met jezelf vragen te stellen. Was het wel zo leuk wat ik deed vandaag?
Lees verder

Lezersrecensies

5.0 van de 5
23 stemmen
23
0
0
0
0

Geef uw waardering

Zeer goed Goed Voldoende Matig Slecht

Over Kees Schilder

Kees Schilder is senior-trainer en adviseur bij Mede in Houten en werkt ook vanuit H3 Advies. Hij heeft een ruime ervaring in het verzorgen van opleidingen en training voor bedrijven en het ontwikkelen van materiaal en methodieken over participatie, betrokkenheid van medewerkers en het veranderen van organisaties. Hij werkt zowel met bestuurders, management , ondernemingsraden en teams en weet in de praktijk de dialoog tussen deze verschillende spelers effectief vorm te geven. Daarvoor was hij directeur van een opleidings- en trainingsbedrijf, trainer interculturele communicatie en docent in de volwasseneneducatie. In zijn werk met mensen weet hij als geen ander “hoofd, hart en handen” van de deelnemers aan te spreken. Klanten beschrijven hem als enthousiasmerend, open, uitdagend en deskundig.

Andere boeken door Kees Schilder

Over Joop Boukes

Joop Boukes is trainer bij Lijn 5 (jeugdzorg), docent en dialoogprocesfacilitator.

Andere boeken door Joop Boukes

Inhoudsopgave

Voorwoord
Introductie

1. Kiezen: het beste willen voor de cliënt
2. Oriëntatie op mens-cliënt
3. Luister naar de cliënt, zie de mens
4. Zelfsturende professionals
5. Samensturing: delen en samen leren
6. Parallelle monologen en de taal van verbinding
7. Interactief veranderen
8. Delen: doorleren en doorontwikkelen
9. Van moeten vergaderen naar ontmoeten
10. De gevaarlijke dialoog
11. Leiderschap bij clëntgeoriënteerd werken

Toegift: een nieuwe manier om vooruit te kijken
Bijlage: de visie van Lijn5 op behandeling
MEE-denkers: in dialoog over samensturing en cliëntgeoriënteerde zorg
Literatuur

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Zelfsturing of samensturing?