Annik Dirkx startte haar loopbaan als journalist bij persagentschap Belga. Ze schakelde daarna over naar een corporate communicatiefunctie bij het Havenbedrijf van Antwerpen.
Meer over de auteursBuurman, wat doet u nu?
Over wel-of-niet-in-mijn-achtertuin
Paperback Nederlands 2023 1e druk 9789463377003Samenvatting
We willen met zijn allen minder files en meer open ruimte, bewegingsvrijheid en rust… En iedereen is voor groene energie. Maar niemand wil die windmolen in zijn achtertuin. Het niet-in-mijn-achtertuin- of NIMBY-syndroom heeft ons in de tang: projecten sneuvelen of verzanden in een loopgravenoorlog tussen burgers, bedrijven en overheden. En dat alles is de schuld van de buurman. Maar kijken bedrijven en overheden niet te gemakkelijk neer op hun ‘zure buren’? Zien ze zichzelf wel genoeg als de buur van de burger?
Dit boek gaat op zoek naar handvatten om de impasse te doorbreken. Zonder mirakels of wonderoplossingen. Omdat die simpelweg niet bestaan. Wel helpt het je te navigeren doorheen een complex stakeholderlandschap. Hoe kun je je omgeving beter begrijpen en betrekken? Hoe breng je rust in een discours dat door emoties wordt gedomineerd? Is lobbyen een vies werkwoord of heeft het wel degelijk zijn plaats? Met als hamvraag: hoe bouw je aan vertrouwen in elkaars achtertuin?
Buurman, wat doet u nu? is verhalend, vol voorbeelden uit bekende dossiers en anekdotes uit de beroepspraktijk van Annik Dirkx en Joris Bulteel. En verhelderend, omdat beide auteurs de omgang met stakeholders door een andere bril bekijken.
Specificaties
Lezersrecensies
Over Joris Bulteel
Inhoudsopgave
1 Volg het boekje (niet) 14
2 Elk verhaal heeft twee kanten 26
3 Focus op de ‘silent majority’ 46
4 Bouwen aan reputatie en vertrouwen 68
5 Bestrijd emotie niet met ratio – en andere tips voor een relevant verhaal 90
6 Mensen, mensen, mensen – over kleine dingen die een groot verschil maken 110
7 Pleistercommunicatie – over moeilijke boodschappen en hoe ze (niet) te brengen 126
8 Samen werkt – over participatie en cocreatie 146
9 Meestertovenaar of dealmaker: de intendant als wonderoplossing? 160
10 Lobbyen, dat mag en moet 176
Dankwoord 194
Eindnoten 195
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan