Six Batteries of Change

Hoofdstuk 1 EEN INLEIDING OP DE ZES BATTERIJEN VAN VERANDERING | De bronnen van organisatie-energie 9
Spark for reflection: De dominantie van Team Sky 11
Een nieuw model voor verandering? Echt? 12
Energie als de voornaamste motor voor verandering 14
Zes bronnen van organisatie-energie 16
Nieuwe inzichten in veranderingsmanagement 26
De mythische 70 procent 28
Hoe lees je dit boek? 29

Hoofdstuk 2 EEN AMBITIEUS TOPTEAM | De spirituele energie 31
QUICK SCAN | Hoe goed is jouw topteam-batterij opgeladen? 33
Spark for reflection: Het leiderschap van Marissa Mayer bij Yahoo 34
Topteam: eenheid is kracht, eenheid is energie 35
Kenmerken van een lege topteam-batterij 35
Overzicht van ontladers 40
De topteam-batterij en de effectiviteit van de verandering: Wat zegt ons onderzoek? 40
Hoe je topteam-batterij opladen? 42
KERNBOODSCHAPPEN VAN DIT HOOFDSTUK 56

Hoofdstuk 3 EEN DUIDELIJKE STRATEGISCHE RICHTING | De intellectuele energie 59
QUICK SCAN | Hoe goed is jouw strategiebatterij opgeladen? 61
Spark for reflection: Newells hemelse deal 62
De rol van strategie in verandering 63
Kenmerken van een lege strategiebatterij 64
Overzicht van ontladers 69
De strategiebatterij en de effectiviteit van de verandering: Wat zegt ons onderzoek? 69
Hoe je strategiebatterij opladen? 71
KERNBOODSCHAPPEN VAN DIT HOOFDSTUK 88
Hoofdstuk 4 EEN KRACHTIGE MANAGEMENTINFRASTRUCTUUR | De systemische energie 91
QUICK SCAN | Hoe goed is jouw managementinfrastructuur-batterij opgeladen? 93
Spark for reflection: Hoe een marktleider ‘het’ verloor 94
Verandering en managementinfrastructuur 95
Kenmerken van een lege infrastructuurbatterij 95
Overzicht van ontladers 100
Een krachtige managementinfrastructuur voor verandering en de effectiviteit van de verandering: Wat zegt ons onderzoek? 100
Hoe je managementinfrastructuur-batterij opladen? 102
KERNBOODSCHAPPEN VAN DIT HOOFDSTUK 118

Hoofdstuk 5 EEN GEZONDE CULTUUR | De sociale energie 121
QUICK SCAN | Hoe goed is jouw cultuurbatterij opgeladen? 123
Spark for reflection: Wie heeft Nokia vermoord? Nokia! 124
Lessen trekken uit Baywatch 125
Kenmerken van een lege cultuurbatterij 126
Overzicht van ontladers 130
De cultuurbatterij en veranderingseffectiviteit: Wat zegt ons onderzoek? 131
Hoe jouw cultuurbatterij opladen? 132
KERNBOODSCHAPPEN VAN DIT HOOFDSTUK 150

Hoofdstuk 6 DUIDELIJKE ACTIEPLANNING EN IMPLEMENTATIE| De fysieke energie 153
QUICK SCAN | Hoe goed is jouw actieplanning en implementatie-batterij opgeladen 155
Spark for reflection: FoxMeyers mislukte ERP implementatie 156
De rol van actieplanning en implementatie in verandering 157
Kenmerken van een lege actieplanning en implementatie-batterij 158
Overzicht van ontladers 160
De implementatie-batterij en veranderingseffectiviteit: Wat zegt ons onderzoek? 161
Hoe jouw actieplanning en implementatie-batterij opladen? 162
KERNBOODSCHAPPEN VAN DIT HOOFDSTUK 176

Hoofdstuk 7 EEN STERKE BAND MET WERNEMERS |
De psychologische energie 179