Op werkdagen voor 23:00 besteld, morgen in huis Gratis verzending vanaf €20
Executive Teamcoaching in de praktijk - Gedetailleerde casussen
21 april 2021 | Marianne Eussen

De druk op leiderschapsteams in de top van organisaties neemt alleen maar toe. Steeds vaker wordt daarbij coaching ingezet. Niet alleen individueel, maar ook op het functioneren van het team als geheel. In Executive Teamcoaching in de praktijk geven Yvonne Burger en Mieke Reidinga een inkijkje in dit boeiende vak.

Het boek is bedoeld voor ervaren collega-teamcoaches, zoals de auteurs zelf zeggen. Aan de ene kant herken ik dat door het gebruik van de casuïstiek uit de praktijk. Maar aan de andere andere kant wordt basale theorie behandeld, waardoor ik, als ervaren teamcoach, het gevoel krijg dat het meer op beginnende teamcoaches gericht is. Naar mijn idee is het boek ook uitermate interessant voor HR Business Partners, Raden van Bestuur en Raden van Toezicht om een idee te krijgen wat executive teamcoaching voor de organisatie kan betekenen. Het voorkomt verwarring bij de opdrachtverlening of aan het begin van het traject.

Het boek laat goed zien hoeveel verschillende manieren van werken je als teamcoach kunt inzetten. Al krijg ik de indruk dat je daardoor als executive teamcoach kunt volstaan met één van deze invalshoeken. Mijn ervaring is echter dat je moet beschikken over een behoorlijk palet aan interventies en methodieken. Bij de begeleiding van leiderschapsteams komen altijd onverwachte zaken aan de orde, die vragen om creatieve oplossingen en een ‘grote tas met gereedschap' van de teamcoach.

Veilige setting
Burger en Reidinga benoemen heel goed het dunne draadje waarover je loopt bij de begeleiding van executive teams. Deze teams kenmerken zich door sterke onderlinge dynamiek en tegenstellingen. Je kan zomaar te dichtbij komen of de olifant in de kamer onbenoemd laten, waardoor je minder effectief bent als teamcoach. Om hiermee om te gaan introduceren zij het begrip ‘containment' uit de psychotherapie. Het betekent dat er een veilige setting moet zijn, waarbinnen de cliënt zijn of haar zorgen en angsten kan uitspreken en de begeleider de cliënt kan leren daarmee om te gaan. In leiderschapsteams is lang niet altijd sprake van die veiligheid. Het vergt daarom zowel van de deelnemers als van de teamcoach inspanning om te zorgen voor de randvoorwaarden waaronder teamcoaching succesvol kan worden ingezet.

Casussen
De gedetailleerde casussen geven een verhelderend kijkje in de keuken van teamcoaching. De afwegingen van de teamcoach en de reflectie erop zijn zeer herkenbaar. Hiermee wordt ook duidelijk hoe belangrijk het is om als teamcoach niet alleen te werken, of in ieder geval een schaduwadviseur voor jezelf erbij te betrekken. Ook het hoofdstuk over de spannende momenten die je als teamcoach kunt tegenkomen zijn uit de praktijk gegrepen.
Ik vind het wel jammer dat er in het boek veel wordt teruggegrepen op eigen onderzoek en publicaties. Voor de gebruikte interventies wordt vooral verwezen naar de grondleggers ervan en dat is vaak al tientallen jaren geleden. Wat mij betreft zijn ook de recente publicaties en modellen van Ruth Wageman, David Clutterbuck en Peter Hawkins heel verhelderend en praktisch toepasbaar voor een teamcoach.

Online teamcoaching
Heel fijn is dat er ook een hoofdstuk aan online teamcoaching gewijd is. Steeds meer leiderschapsteams zijn internationaal samengesteld. En zeker sinds de pandemie is online werken gangbaar, ook voor leiderschapsteams. Zelf bespeur ik bij organisaties flinke terughoudendheid om een online begeleidingstraject in te stappen. Met de tips uit dit hoofdstuk kan de teamcoach een programma samenstellen, waarbij online teamcoaching zeer succesvol en effectief kan werken. Het gebruik van online samenwerkingstools zoals Miro of Padlet. Hiermee krijgt de bijeenkomst nog meer het gevoel van samen aan de tafel zitten. Je kunt op elkaar reageren door te stemmen op stellingen of lekker vertrouwd ‘geeltjes plakken'. Online werkvormen staan overigens uitstekend beschreven in Het groot online werkvormenboek.

Het is goed om executive teamcoaching op de kaart te zetten. Ik denk dat het een belangrijke rol vervult om organisaties beter te laten functioneren. De diepgang van Executive Teamcoaching in de praktijk laat echter te wensen over om er als ervaren executive teamcoach voldoende meerwaarde uit te halen. Maar voor ervaren coaches die zich op executive teams willen gaan richten geeft het duidelijk aan wat ze kunnen verwachten. En potentiele opdrachtgevers krijgen een goed beeld van de mogelijkheden van executive teamcoaching.

Drs. Marianne Eussen is (executive) teamcoach en organisatieadviseur bij PALET coaching | advies | interimmanagement en chief empowerment officer van Empowerbox. Zij begeleidt professionals en non-profitorganisaties om hun ambities te realiseren. Ze is met name gericht op het samenspel tussen manager en het team. www.paletonline.nl en www.empowerbox.nl

Executive Teamcoaching in de praktijk - Interessante mix van theorie en praktijk
29 maart 2021 | Christel Deckers

Mieke Reidinga en Yvonne Burger staan in dit boek stil bij executive team coaching in de praktijk. Hoe doe je dat nu eigenlijk? Wat zijn daarbij de valkuilen en hoe blijf je fris en helder in dit vak?

Zij beschrijven het executive coachen van leiderschapsteams vanuit een drietal perspectieven: wat maakt executive coaching anders dan ‘gewone' coaching; methoden en technieken voor de executive coach bij het werken met leiderschapsteams en ten slotte de executive coach zelf.

In het eerste deel staan de bijzondere kenmerken van executive teams centraal zoals ‘het is eenzaam aan de top, ze werken onder grote druk etc. En de belangrijkste taak van de coach hierbij is het creëren van containment. Het begrip containment wordt gedefinieerd als het zorg dragen voor een veilige omgeving door de coach waardoor het team het aandurft om alles te bespreken. Van belang is dus dat een coach spanningen (h) erkent, benoemt en op gepaste wijze werkbaar maakt voor de coachees. Dat dit geen gemakkelijke taak is, leert ons de casus waarmee de auteurs het eerste deel van hun boek afsluiten.

Gewapend met deze kennis leest het tweede deel van dit boek, waarin de werkwijze van de coach centraal staat, als een trein. Rollen, stijlen en speelse werkvormen passeren de revue en ook aandacht voor het online coachen ontbreekt hierbij niet.
Als vanzelf beland je dan in het derde en laatste deel van dit boek waarin de reflectieve executive teamcoach centraal staat. Uitgebreid aan de orde komen vragen als: Wat zijn mogelijk spannende momenten en hoe ga je daarmee om? Daarnaast is er aandacht voor de onderwerpen die het functioneren van de coach zelf aangaan. Hoe zorg je bijvoorbeeld goed voor jezelf zodat je je werk goed kunt doen? (is trouwens voor elke professional aan te bevelen!), wat zijn je eigen aannames en overtuigingen?; en hoe zorg je voor een blijvende professionele ontwikkeling van jezelf in de uitoefening van dit complexe en veeleisende vak?

Helder verwoord, gelardeerd met duidelijke overzichten, zoals de tabel op pagina 139 met daarin een overzicht van de ontwikkelingsfasen naar professionele ontwikkeling, helpen zowel de beginnende alsmede ook de gevorderde executive teamcoach.

De auteurs sluiten hun boek af door de belangrijkste lessen uit de voorgaande hoofdstukken in de vorm van een twintigtal tips voor de praktijk op een rij te zetten.

Executive Teamcoaching in de praktijk is een interessante mix van theorie en praktijk. Burger en Reidinga delen niet alleen de geslaagde voorbeelden van coaching, maar geven ook voorbeelden waarin het moeilijk werd. Ze schrijven helder en open over die situaties en dilemma's. Mooi ook om te lezen hoe de auteurs als executive coaches reflecteren op hun eigen casuïstiek.

En omdat het boek voorzien is van prachtige foto's is het ook nog eens een lust voor het oog! Online teamcoachen ontbreekt bovendien niet in dit boek, zodat het eigentijds, actueel en compleet genoemd mag worden. Geschikt voor de succesvolle executive teamcoach of zij die dat graag willen worden!Een must voor de beginnende en gevorderde executive coach die wil blijven leren en ontwikkelen!

Christel Deckers is een zeer ervaren bestuurder, adviseur en commissaris zowel binnen de zorg als in het onderwijs. Zij is gepromoveerd aan de Business School of Economics in Nijmegen en doet nu onderzoek aan de Erasmus Universiteit naar Bestuur en Toezicht in de zorg. Kernwoorden in haar werk zijn: We doen het samen, met plezier naar je werk en de juiste mens op de juiste plek: www.christeldeckers.nl.

Executive Teamcoaching in de praktijk - 'Waardevol voor executive teamcoaches'
28 december 2020 | Jaap Boonstra

In onze dynamische en onzekere wereld staan bestuurders en directieleden voor de lastige opgave om mensen in hun organisatie richting te geven en inspiratie te bieden. Deze opgave vergt het onderhouden van relaties met externe spelers die dikwijls tegengestelde verwachtingen hebben en allerlei eisen stellen.

Het verlangt het uitwerken van een toekomstvisie waarbij de toekomst onzeker is. En het stelt eisen aan bestuurders en directieleden om spanningen onder ogen te zien en productief te maken. Dit kan gaan om een spanning tussen waar de organisatie nu staat en naartoe gaat. Het kan ook gaan om spanningen tussen spelers in de eigen organisatie en spanningen in het directieteam zelf. Leiders moeten conflicterende belangen hanteren, een weg zoeken in onzekerheid, samenspel organiseren, veranderingen realiseren, en hun mensen gemotiveerd houden.

Yvonne Burger en Mieke Reidinga kennen de complexe wereld van bestuurders en directieleden, en ze hebben compassie voor leiderschapsteams aan de top van organisaties. Ze hebben oog voor spanningen, machtsconflicten, onzekerheden in besluitvorming en de persoonlijke schaduwpatronen van leiders. Met hun boek Executive Teamcoaching in de praktijk leveren de auteurs een bijdrage aan leiderschapsteams die uitgaan van onderling vertrouwen en openheid, en waarin de teamleden zich richten op de ontwikkeling van het eigen team en de organisatie waaraan ze leiding geven. Het is een belangwekkend boek voor mensen die bestuurders en leiders willen ondersteunen bij het in balans houden van hun organisatie, hun team en zichzelf.

In deel 1 van hun boek geven de auteurs een prachtige doorkijk in de wereld van executive teams met alle spanningen die zich daarbij voordoen. Dit deel is een feest van herkenning waarbij aandacht is voor complexiteit, macht, conflict, besluitvorming, verantwoordelijkheid, eenzaamheid en de impact van leiderschapsteams op de cultuur en het voortbestaan van een organisatie. Het eerste deel bevat een prachtig overzicht van schaduwpatronen van leiders die onder druk naar boven komen. Zoals jaloezie, eigendunk en dominantie. Ook is er aandacht voor negatieve patronen in teams zoals rivaliteit, agressie, onveiligheid en vermoeidheid. Vanuit de kenmerken van executive teams komen de auteurs tot een helder overzicht wat het coachen van executive teams anders maakt dan andere vormen van coaching. Uit dit overzicht blijkt dat executive teamcoaching niets is voor angsthazen, maar ook niets voor helden met een te groot ego.

In het eerste deel is veel aandacht voor het creëren van een veilige sfeer, waarin bestaande spanningen en onzekerheden in het team bespreekbaar zijn. Dat is geen sinecure omdat executive teams onveiligheid ervaren vanuit de omgeving en te maken hebben met macht en onzekerheid in hun eigen organisatie. De auteurs grijpen terug op het begrip containment om invulling te geven aan het creëren van een veilige sfeer. Dit betekent dat een teamcoach in staat moet zijn om angsten en spanningen in het team en bij de teamleden te herkennen en te verdragen. De theorie van containment vertalen de auteurs naar zes praktische principes voor effectieve teamcoaching. Deze principes worden handzaam beschreven met (1) aandacht voor doelen van teamcoaching, (2) de teamleden die meedoen, (3) het belang van tijd en ruimte, (4) de vormgeving van het coachingstraject, (5) de rol van de teamcoach en (6) het doen en laten van de teamcoach. Het eerste deel besluit met een illustratieve casus uit de eigen praktijk van de auteurs. In deze casus komen alle professionele dilemma's en keuzen terug waarmee een executive teamcoach te maken krijgt. Deze casus bevat fraaie en nuttige reflecties op de rol van coaches in leiderschapsteams. Het is mooi dat de auteurs op deze manier de lezer deelgenoot maken van hun eigen professionele praktijk en de spanningen die zich daarin voordoen.

Deel 2 gaat dieper in op manieren waarop de executive teamcoach kan werken met leiderschapsteams. Een overzicht van rollen en stijlen van teamcoaches is behulpzaam om stil te staan bij je eigen voorkeuren en zwakke plekken als coach. De beschreven fasen in een coachingstraject helpt om meer zicht te krijgen op de praktijk van teamcoaching en de vraagstukken die daarbij komen kijken. De grote waarde van dit deel ligt voor mij in de uitwerking van vier benaderingswijzen voor teamcoaching: (1) persoonsgericht, (2) inzichtgericht, (3) probleemgericht en (4) oplossingsgericht. Elke benadering start met de grondleggers en de leidende principes en overtuigingen achter de benadering. Daarna volgt een uiteenzetting van de werkwijze vanuit de benadering en een mooie uitwerking van direct toepasbare methodieken.

Persoonsgericht coachen kenmerkt zich door een aandachtige aanwezigheid van de teamcoach die vanuit een waarderende basishouding ruimte maakt voor gesprek. Het doel is dat het team wordt ondersteund in hun samenspel zodat het team zelfstandig bestaande problemen en toekomstige opgaven zelf kan hanteren. Inzichtgericht coachen helpt bij bewustmaking van wat onbewust en onbesproken is, met als doel dat het team de eigen drijfveren en teamdynamiek beter begrijpt zodat de teamleden tot beter samenspel komen. Probleemgericht coachen heeft een focus op het inzichtelijk maken van taaie organisatiepatronen die weerspiegelen in leiderschapsgedrag en leiderschapsteams. Het doel is om de diepere oorzaken van de patronen bloot te leggen, na te gaan hoe de patronen door de teamleden in stand worden gehouden en hoe je als team de patronen kunt doorbreken. Oplossingsgericht coachen richt zich op het samen zoeken naar toekomstambities en het op gang brengen van een veranderproces waarin iedereen een rol vervult. Reflecterend op mijn eigen rol als professional kom ik het beste uit de verf bij probleemgericht en oplossingsgericht coachen van leiderschapsteams. Zo kunnen de vier benaderingen helpen om je eigen professionele rol te verkennen en desgewenst aan te scherpen of te verbreden.

Deel 3 gaat over de teamcoach als professional die zichzelf kent en in evenwicht houdt. Een executive teamcoach begeeft zich in spanningsvolle situaties en dat gaat je niet in de koude kleren zitten. Dus hoe houd je jezelf ontspannen, aandachtig, wendbaar en gezond? Dit deel begint met een praktijkbeschrijving van spannende momenten. De twaalf situatieschetsen zijn illustratief en herkenbaar en nodigen uit tot reflectie op je eigen handelen als coach. Zelf herken ik mij in zeker de helft van de situaties waarbij de reflecties helpen om met spanningen om te gaan, ook al zou ik zelf soms andere keuzen maken en er misschien iets harder ingaan. Het hoofdstuk over zelfkennis en zelfzorg is essentieel. Bij mij komt bij het lezen van dit hoofdstuk vanzelf de vraag naar boven waarom ik in spannende situaties soms iets sneller voor de confrontatie kies dan de auteurs. Het zal zonder twijfel te maken hebben met mijn drijfveren en overtuigingen, en wellicht ook met enige mate van ongeduld die ik in mijzelf herken.

Het derde deel besluit met een waardevol pleidooi om goed zicht te hebben op eigen aannames en overtuigingen en zicht te ontwikkelen op je eigen professionele identiteit als executive teamcoach. Alleen als je je eigen kracht en zwakten onderkent ben je in staat teams te helpen die voortdurend onder spanning staan. Het slothoofdstuk bevat een aantal relevante vragen voor je professionele ontwikkeling als executive teamcoach. De vragen zijn uitermate nuttig en lijken kinderlijk eenvoudig. De antwoorden zijn iets ingewikkelder en dagen uit tot professionele reflectie op je eigen rol als teamcoach.

Uit het boek komt duidelijk naar voren dat executive teamcoaching een eigenstandige professie is die zich beroept op leiderschapstheorie, organisatiedynamiek, veranderkunde, sociale psychologie, psychotherapie, groepsdynamica en persoonlijkheidsleer. De auteurs hebben deze kennisvelden op een ongedwongen wijze met elkaar verbonden en vertaald naar het professioneel handelen van executive coaches. Het is heerlijk om inzicht te krijgen in de werkpraktijk van twee ervaren executive teamcoaches en de dilemma's die zij tegenkomen. Het boek biedt meer dan alleen inzicht en houvast in het werk van een executive coach, het geeft ook inzicht in de attitude van de teamcoach die hulpvaardig is, veerkracht heeft, zich barmhartig toont, en compassie heeft voor de mensen die hun nek uitsteken als bestuurder of leider van organisaties in een onzekere wereld. Daarmee hebben de auteurs een bemoedigend boek geschreven voor leiders die richting zoeken in onzekere tijden en voor hen die daarin een steunende rol willen vervullen.

Jaap Boonstra is hoogleraar ‘Organisatieverandering en leiderschap’ bij ESADE Business School in Barcelona (Spain) en WU, Vienna University for Economics and Business. Hij is in Nederland verbonden aan de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (NSOB). Jaap werkte eerder als hoogleraar ‘Organisatieverandering’ aan de Universiteit van Amsterdam en als rector van Sioo, Interuniversitair centrum voor organisatie- en veranderkunde.

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden