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Organisatiekunde

Joost van der Kolk, Sjoerd Segijn, Chanté Zuidgeest, Lianne de Bie, Wouter ten Have

Organisatiekracht

'Organisatiekracht' laat het belang zien van organisatieontwerp als veranderproces. Het brengt de twee samen en biedt een samenhangend raamwerk om organisaties met een frisse blik te begrijpen en doordacht vorm te geven.
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Doorbreken van organisatiepatronen
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Preview | Joris Kok

Hoe maak je een organisatie veerkrachtiger zonder alles te willen beheersen?

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Tussenruimte - Een menselijke overheid in een complexe werkelijkheid

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Tussenruimte - ‘Verplichte kost, niet alleen voor ambtenaren’

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Maatschappijbewust organiseren
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Edwin Martherus
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Verwacht 25-11-2026
Ecologisch organiseren
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De frictiejager
Menno Lanting
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Sander Balkenende
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De Bedrijfsburn-out

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Geeft concrete handvatten voor het herstel van o.a.: hoog ziekteverzuim en burn-outklachten, gebrek aan vertrouwen en open communicatie, verlies van betrokkenheid en motivatie.
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Organisatiekunde

Begrijp hoe organisaties werken – en hoe je ze beter laat functioneren. Van organisatieontwikkeling tot cultuurverandering: deze boeken bieden diepgaande inzichten voor wie grip wil op structuur, processen en gedrag.
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Pascal Mangold
IT-Projektmanagement kompakt
Paperback DE25-08-20099783827419378
Bereits 20.000 verkaufte Exemplare - jetzt in erweiterter dritter Auflage. IT-Projektmanagement kompakt beschreibt, welchen Herausforderungen sich IT-Projekte und deren Durchführende stellen müssen. Dem Leser wird unter anderem vermittelt, warum in Time and Budget nicht unbedingt etwas mit Quality… Meer
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Peter Mandl
Masterkurs Verteilte betriebliche Informationssysteme
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Dieses Buch verschafft einen Überblick über die wesentlichen Konzepte, Technologien und Architekturen für verteilte betriebliche Informationssysteme. Es dient Studierenden als fundierte und praktische Einführung in die komplexe Materie verteilter Systeme und IT-Praktikern als Entscheidungsgrundlage… Meer
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Volker Brinkmann
Sozialwirtschaft
Paperback DE28-07-20109783834900104
Die Sozial- und Gesundheitssysteme stehen nicht nur in Deutschland vor einem grundlegenden Wandel in der Leistungserzeugung und Finanzierung. Der Sozialwirtschaftssektor umfasst dabei eine große Bandbreite an professionellen Trägern, Anbietern und Herstellungsweisen von Hilfeleistungen… Meer
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Stefan Malich
Qualität von Softwaresystemen
Paperback DE24-04-20089783834910301
Stefan Malich entwickelt ein pattern-basiertes Wissensmodell, mit dem die Beziehungen zwischen den Entwurfsentscheidungen bezüglich der Softwarearchitektur und den daraus entstehenden Auswirkungen auf die Qualität des Systems ermittelt und dokumentiert werden können. Meer
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Oliver Klante
Aktuelle Perspektiven des Marketingmanagements
Paperback DE15-07-20089783834911100
Anlässlich des 50. Geburtstages von Prof. Dr. Manfred Kirchgeorg geben die Autoren dieser Festschrift einen Überblick zu verschiedenen Forschungsgebieten des Marketingmanagements und stellen aktuelle Untersuchungsergebnisse vor. Meer
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Bernd Stauss
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing
Paperback DE11-12-20089783834911612
Der Sammelband enthält Beiträge zum 13. Dienstleistungsmarketing-Workshop, der im Jahre 2008 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement an der Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt ausgerichtet wurde… Meer
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Katja GelbrichRainer Souren
Kundenintegration und Kundenbindung
Paperback DE28-04-20099783834914729
Das Werk enthält wissenschaftlich fundierte sowie praxisorientierte Beiträge, die sich mit folgenden Themenbereichen auseinandersetzen: • Kundenorientierte Produktentwicklung und Produktionskonzepte (Open Innovation, Mass Customization) • Customer Relationship Management (Kundenakquise… Meer
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Carsten BaumgarthHeiner EvanschitzkyMartin Eisend
Empirische Mastertechniken
Paperback DE26-08-20099783834915726
Die Autoren liefern eine komprimierte Darstellung der wichtigsten Mastertechniken der Empirischen Forschung und schließen damit die Lücke zu Büchern der so genannten Hilfstechniken wie Onlinebefragungen oder Multivariate Auswertungsroutinen. Meer
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Isabel Martin
Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel
Paperback DE12-03-20099783834916006
Isabel Martin entwickelt auf Basis umfassender empirischer Erhebungen ein Modell zur Erklärung und segmentspezifischen Steuerung von Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel. Meer
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Daniel Jobst
Service- und Ereignisorientierung im Contact-Center
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Contact-Center stehen vor der Herausforderung, die Kundenorientierung zu verbessern und gleichzeitig die Industrialisierung voranzutreiben. Daniel Jobst zeigt auf, was aus Perspektive der Wirtschaftsinformatik dazu beigetragen werden kann, um diese Herausforderungen sinnvoll zu meistern. Meer
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Matthias Buob
Verkaufskomplexität im Außendienst
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Matthias Buob untersucht das komplexe Verkaufsumfeld von Außendienstmitarbeitern in der Versicherungsbranche. Determinanten der Verkaufskomplexität werden eruiert und deren Einfluss auf den Verkaufserfolg analysiert. Meer
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Tobias Hiller
Analyse ausgewählter Problemstellungen der Organisations- und Personalwirtschaft mit Hilfe der kooperativen Spieltheorie
Paperback DE09-12-20109783834927217
Tobias Hiller analysiert mit Hilfe der kooperativen Spieltheorie, wie Unternehmenshierarchien auf die Entlohnung und Allokation der Mitarbeiter wirken, welchen Anteil Arbeitgeber und Arbeitnehmer von den durch Humankapitalinvestitionen generierten Erlösen erhalten und wie verschiedene… Meer
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Heiko Baum
Morphologie der Kooperation als Grundlage für das Konzept der Zwei-Ebenen-Kooperation
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Kooperationen zwischen Unternehmen sind heute selbstverständlich. Diese Entwicklung führt zu vielen Begrifflichkeiten und Erklärungsansätzen, die der Vielfalt derartiger Organisationsformen nur bedingt gerecht werden… Meer
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Thorsten Gerberich
Lean oder MES in der Automobilzulieferindustrie
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Zwischen Lean und MES bestehen Synergiepotentiale und Widersprüche. Thorsten Gerberich entwickelt und testet ein Vorgehensmodell, das in den Unternehmen der Automobilzulieferindustrie angewendet werden kann. Meer
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Hedwig Schmid
Barrieren im Wissenstransfer
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Das Ende des vergangenen Jahrhunderts gilt als Übergang von der Industrie- zur Wissensgesellschaft. Hedwig Schmid überprüft auf der Grundlage der Institutionenökonomie und des zugrunde liegenden Menschenbildes unter Einbezug des Vertrauensprinzips Hypothesen für den erfolgreichen Transfer von Wissen… Meer
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Christian Horstmann
Integration und Flexibilität der Organisation durch Informationstechnologie
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Noch immer besteht in Theorie und Praxis eine Lücke zwischen Organisations- und IT-Systemgestaltung. Christian Horstmann stellt auf der Basis eines systemtheoretischen Ansatzes einen Zusammenhang zwischen der Integration und Flexibilität des Organisationssystems und der des IT-Systems her und leitet… Meer
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Eva GatarikRainer Born
Sharing Expertise als Kern von Wissensmanagement
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Bis heute konnten die hohen wirtschaftlichen Erwartungen an das Wissensmanagement nicht erfüllt werden. Die Autoren weisen nach, dass ein in der Praxis erfolgreiches Sharing Knowledge nur auf der Basis von Sharing Expertise möglich ist, und zeigen auf, wie dieses gemeinsame Verständnis aufgebaut… Meer
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Tina Kießling
Nostalgie und Retro-Trends als Marketingchance
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​ ​ In einer immer schnelllebigeren Zeit mag es nicht verwundern, dass Individuen zunehmend nach Werten oder Beständigkeit suchen und sich dabei sowohl ihrer eigenen Vergangenheit als auch nicht selbst erlebten vergangenen Epochen zuwenden… Meer
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Peter Mertens
Integrierte Informationsverarbeitung 1
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Dieses Buch enthält kompakte Beschreibungen aller wesentlichen Informationsverarbeitungs-Systeme im Industriebetrieb. Neben Standardanwendungen wird besonderer Wert auf interessante Einzelideen sowie branchentypische Besonderheiten gelegt, wenn diese hohen Anregungswert für Praxis und Wissenschaft… Meer
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Thomas Heilmann
Manual of International Marketing.
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Top executives in international marketing and marketing professors give hands-on theoretical insights and practical guidelines for the most relevant problems in international marketing. The book is structured by easily accessible marketing catchwords and contains one in-depth, compact article per… Meer
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